Amex Japanの評判・口コミを徹底調査！｜aix app-日本最大級のアプリレビューサイト

Amex Japan

American Express

iOS Android

App Store 4.6 17万件の評価

Google Play 4.5 1.1万件の評価

ダウンロードApp Store ダウンロードGoogle Play

最終確認：2026.09.20（App Store／Google Play）

5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F

ストア評価4.6 / 5S

使いやすさ3.5 / 5B

機能性4.5 / 5S

コスパ4.5 / 5S

安全性4 / 5A

採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。

クレジットカードアプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。

#	アプリ	特徴	App Store	Google Play	入手
1	楽天カード：明細確認アプリ RAKUTEN CARD,INC.	楽天カード会員の明細確認	4.6 140万件	4.3 22万件	詳細 App Store Google Play
2	セゾンPortal/クレジット管理 Credit Saison Co., Ltd.	セゾン・UCカードの明細	4.4 59万件	4.3 3.6万件	詳細 App Store Google Play
3	dカードアプリ－明細・dポイントが確認できる！株式会社NTTドコモ	dカード会員の明細とポイント	4.3 35万件	4.1 5万件	詳細 App Store Google Play
4	三井住友カード Vpassアプリ三井住友カード株式会社	三井住友カード会員の明細	4.5 35万件	4.1 5.4万件	詳細 App Store Google Play
5	Amex Japanこのアプリ American Express	アメックス会員の明細と請求	4.6 17万件	4.5 1.1万件	詳細 App Store Google Play

クレジットカードアプリおすすめ12選！【特徴を徹底比較】を見る

掲載しているサービスは編集部が独自に調査を行ったうえで、評価を行いおすすめ（スコア付け方法について）を選定しています。

30秒でわかるAmex Japanの結論
Amex Japanの画面
Amex Japanの良い点・気になる点
- 良い点
- 気になる点
Amex Japanの評判はどこで分かれているか
Amex Japanの実際のレビュー
- Amex Japanの良いレビュー
- Amex Japanの気になるレビュー
Amex Japanの料金
Amex Japanと他のアプリを比べる
Amex Japanのよくある質問
結論：Amex Japanはどんな人に向いているか

30秒でわかるAmex Japanの結論

Amex Japanは、アメリカン・エキスプレスのカード会員が自分のご利用状況を見るための公式アプリです。アメックスのカードを持っていない人は使えません。アプリ説明によると、対象はアメリカン・エキスプレスが日本円建てで発行するカードです。保有しているカードのご利用金額とご請求金額、ポイントを確認でき、ご利用代金明細書のPDFも見られます。紛失したときにカードを一時利用停止にする機能もあります。

良い点：保有しているアメックスのカードのご利用金額とご請求金額、ポイントをまとめて確認できる
良い点：紛失したときにアプリからカードを一時利用停止でき、過去7か月間のご利用履歴も検索できる
注意点：アメックスの会員向けのアプリ。請求額が分かりにくい、数分で自動ログアウトされるという声がある

Amex Japanの画面

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は American Express に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

Amex Japanの良い点・気になる点

良い点

保有しているアメリカン・エキスプレスのカードのご利用金額とご請求金額を、まとめて確認できる
紛失したときなどにアプリからカードを即座に一時利用停止でき、再発行の手続きもできる
お店の名前などで過去7か月間のご利用履歴を検索でき、カード会員別や日付範囲でも絞り込める
ご利用代金明細書をPDFで確認でき、オンライン明細書（ペーパーレス）への切り替えもアプリでできる

気になる点

月にいくら請求されるのかが分かりにくい、計算の期間がつかみにくいという声が複数ある
入力している途中でも数分で自動的にログアウトされ、やり直しになるという声が複数ある
ポイント交換の操作が最後まで進まない、交換したのに反映されないという声が2026年にある
表示は日本語だけで、英語に切り替えられないため改善を求める声が2026年に複数ある

Amex Japanの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー（主に2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は画面の見やすさです。画面がすっきりしていて広告がない、残高と次回の支払額が見やすい、複数のカードの使用額を分けて見られる、という声があります。一方で、月にいくら請求されるのかが分かりにくいという指摘も複数あります。利用額の計算期間と支払い日の関係をアプリで分かるようにしてほしい、という要望につながっています。

2つ目は通知です。アプリ説明によると、カードのご利用金額などをプッシュ通知で知らせる機能があります。確定前の利用がすぐ通知されるので海外でも安心だった、という声があります。一方で、2026年9月の Google Play には、通知に店名と利用金額が含まれなくなり、内容を見るたびにログインが必要になったという声もあります。

3つ目はアプリの中で操作が終わるかどうかです。明細の確認は問題ないが、ポイント交換の操作が最後まで進まない、反映が確認できないという声が2026年にあります。入力の途中でも数分で自動的にログアウトされるという指摘も複数あり、時間のかかる手続きでは不便だという声につながっています。表示が日本語だけで、英語に切り替えられないという指摘も2026年に複数あります。

Amex Japanの実際のレビュー

Amex Japanの良いレビュー

見やすい

まだ使いこなせてませんが、ひとまず現時点での残高や次回の支払額が見やすく、また複数カードそれぞれの使用額が分けて見られるのも便利で助かってます。
App Store ・2026.08.23 投稿

シンプルで使用しやすい

他社カードアプリと比較してシンプルで見やすい。海外旅行に行った時に確定前のプッシュ通知はリアルタイムで連絡をくれるので安心、とても役に立ちました。
App Store ・2026.05.13 投稿

各画面デザインがすっきりしていて操作もとてもわかりやすく通知等も一貫していて余計な広告等もなく、全面的に洗練されていると思いました。
Google Play ・2025.12.20 投稿

Amex Japanの気になるレビュー

月の請求金額が分かりにくい

アメックスのクレジット使用金額の計算期間について改善をしてもらいたい。支払い日に合わせて、実際の請求金額をアプリで確認および表示してもらえたら助かります。
App Store ・2026.05.27 投稿

アプリのセキュリティ対策の不便さ

アプリでの要望や質問、チャットの機能があるにも関わらず、５分が経過すると自動的にログアウトされてしまい非常に使いにくい。
App Store ・2026.05.28 投稿

とにかくひどいでき

ポイント交換が何回、同じ操作をしてを全く反映されずアイテムとポイントを交換するだけでも莫大な時間が消費される。
App Store ・2026.08.29 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。誤字の修正を除き、本文は変更していません。掲載元は Amex Japan のストアページです。ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

Amex Japanの料金

項目	iOS	Android
価格	無料（App内課金あり）	無料（アプリ内課金あり）
課金の範囲	—	—
最低OS	iOS 18.2	—
容量	521.8 MB	—
バージョン	7.32.0	—
年齢制限	4+

アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。アプリ自体は無料で、アメリカン・エキスプレスが日本円建てで発行するカードの会員が利用できます。アプリ説明によると、オンライン・サービスに登録済みの会員は、同じユーザーIDとパスワードでログインできます。カードの年会費などは、アメリカン・エキスプレスの公式サイトで確かめてください。

Amex Japanと他のアプリを比べる

「クレジットカードアプリおすすめ12選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

#	アプリ	App Store	Google Play	入手
1	楽天カード：明細確認アプリ RAKUTEN CARD,INC.	4.6 140万件	4.3 22万件	詳細 App Store Google Play
2	セゾンPortal/クレジット管理 Credit Saison Co., Ltd.	4.4 59万件	4.3 3.6万件	詳細 App Store Google Play
3	dカードアプリ－明細・dポイントが確認できる！株式会社NTTドコモ	4.3 35万件	4.1 5万件	詳細 App Store Google Play
4	三井住友カード Vpassアプリ三井住友カード株式会社	4.5 35万件	4.1 5.4万件	詳細 App Store Google Play
5	Amex Japanこのアプリ American Express	4.6 17万件	4.5 1.1万件	詳細 App Store Google Play
6	MyJCB JCB Co., Ltd.	4.6 12万件	4.2 1.4万件	詳細 App Store Google Play
7	UC Portal/クレジット管理 Credit Saison Co., Ltd.	4.3 7.8万件	4.2 6,538件	詳細 App Store Google Play
8	LIFE-Web Deskアプリ LIFECARD CO.,LTD.	4.6 5.3万件	4.3 1.6万件	詳細 App Store Google Play
9	TS CUBIC アプリ TOYOTA FINANCE CORPORATION	4.3 3.3万件	3.6 3,326件	詳細 App Store Google Play
10	ＭＤＣアプリ三菱UFJニコス株式会社	4.4 2.8万件	3.5 5,423件	詳細 App Store Google Play
11	エポスアプリ株式会社エポスカード	4.1 2.5万件	3.2 3,634件	詳細 App Store Google Play
12	ENEOSカードアプリ TOYOTA FINANCE CORPORATION	4.2 2.1万件	3.2 1,469件	詳細 App Store Google Play

クレジットカードアプリおすすめ12選！【特徴を徹底比較】を見る

Amex Japanのよくある質問

Amex Japanはアメックスのカードを持っていなくても使える？

使えません。アプリ説明によると、対象はアメリカン・エキスプレスが日本円建てで発行するカードの会員です。ユーザーIDとパスワードが未登録の場合は、アプリをダウンロードしたあと、ログイン画面から手続きすると案内されています。

Amex Japanでカードを紛失したときに何ができる？

アプリ説明によると、紛失したときなどにアプリから即座にカードを一時利用停止にできます。紛失・盗難のときのカードの再発行手続きもアプリからできます。あわせて、アメリカン・エキスプレスの公式の窓口にも連絡してください。

Amex Japanで過去の利用を探すには？

アプリ説明によると、お店の名前などを入力すると過去7か月間の利用内容を検索できます。カード会員別や日付の範囲でも絞り込めます。ご利用代金明細書はPDFで確認できます。

Amex Japanで支払い方法を後から変えられる？

アプリ説明によると、一括払いの利用分をリボ払いに変更する「ペイフレックスあとリボ」をアプリから利用でき、リボ払いのご利用可能枠と残高も確認できます。1万円以上の利用分を後から分割払いに変更する機能もあり、支払い回数を選べます。

結論：Amex Japanはどんな人に向いているか

Amex Japanは、アメックスのカードのご利用金額とご請求金額を手元で確認したい会員に向いたアプリです。紛失時の一時停止や再発行、過去7か月間の履歴検索など、明細を見る以外の手続きもそろっています。一方で、月の請求額が分かりにくい、数分で自動ログアウトされるという声も2026年に複数あるので、時間のかかる手続きは余裕をもって進めると安心です。

向いている人