iHerbの評判・口コミを徹底調査!

iHerb のアプリアイコン

iHerb

iHerb LLC

iOS Android
App Store 4.7 16万件の評価
Google Play 4.6 74万件の評価

最終確認:2026.09.29(App Store/Google Play)

コスメアプリおすすめ5選

編集部が決めた掲載順です。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 YouCamメイク のアプリアイコン YouCamメイク PERFECT MOBILE CORP. コスメの色を写真で試せる 4.3 9,943件 3.3 409万件
2 Qoo10(キューテン) のアプリアイコン Qoo10(キューテン) eBay Japan G.K. メガ割で韓国コスメを買う 4.6 131万件 3.5 2.4万件
3 iHerb のアプリアイコン iHerbこのアプリ iHerb LLC 海外の美容製品を取り寄せ 4.7 16万件 4.6 74万件
4 ORBIS公式アプリ のアプリアイコン ORBIS公式アプリ ORBIS カタログを撮って注文できる 4.5 15万件 4.3 6,722件
5 Lemon8 のアプリアイコン Lemon8 TikTok Ltd. 美容の投稿をフォルダに保存 4.6 13万件 4.5 30万件

30秒でわかるiHerbの結論

iHerbは、米国を拠点とする小売業者 iHerb の通販アプリです。ビタミンやサプリメント、スポーツ栄養食品、食料品、美容製品、ペット用品などを扱い、アプリ説明によると1,800の人気ブランドから50,000点以上の商品をそろえています。注文状況の確認や、手数料や契約期間の縛りのない定期配送の設定もアプリでできます。

  • 良い点:日本では手に入りにくい海外のサプリメントなどを、1つのアプリで探して注文できる
  • 良い点:注文した人が書いた商品レビューを見比べながら選べ、レビューの投稿で特典クレジットも貯まる
  • 注意点:2026年のアップデート後、定期便の管理画面がわかりにくくなったという声が多い

iHerbの画面

iHerb のスクリーンショット 1iHerb のスクリーンショット 2iHerb のスクリーンショット 3iHerb のスクリーンショット 4

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は iHerb LLC に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

iHerbの良い点・気になる点

良い点

  • ビタミンやサプリメントから美容品、食料品、ペット用品まで幅広く、日本で買えない商品も探せるという声が多い
  • 商品レビューはiHerbで注文した人が書いたもので、利用者の声を見比べてから選べるのが参考になるという声がある
  • 海外からの発送でも早く届くという声が多く、注文状況は配送通知とリアルタイムの更新で確かめられる
  • 友人や家族との共有や、承認された商品レビューの投稿で特典クレジットが貯まり、次の買い物に使える

気になる点

  • 2026年夏のアップデート後、定期便のスキップや配送日の変更がわかりにくくなったという不満が多い
  • 緩衝材が少なく瓶などが破損して届いたという声や、破損品の返品申請が通らなかったという声がある
  • 24時間対応のサポートでも、チャットで堂々巡りになり問い合わせが進まないという不満がある
  • 送料や商品価格の値上がりで以前よりお得感が薄れたという声があり、少量の注文だと割高に感じやすい

iHerbの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2025〜2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は品ぞろえと価格です。種類が豊富で、日本では買えないサプリメントが手軽に買えるという声が多くあります。セールやキャンペーンでお得に買えるという声もあります。一方で、円安や値上げで購入を続けにくくなった、送料が予告なく値上げされたという声もあります。

2つ目は配送と梱包です。海外からの発送とは思えないほど早く届くという声が多く、韓国から届くようになって早くなったという声もあります。一方で、緩衝材が少なく瓶が割れて届いた、破損品の返品リクエストが拒否されたという声が複数あります。

3つ目はアプリの操作とサポートです。検索がしやすく、レビューを見るのも面白いという声がある一方、2026年夏のアップデート後は定期便の表示や編集がわかりにくくなったという不満が目立ちます。サポートについては、交換や返金に親切に応じてもらえたという声と、チャットで堂々巡りになり解決しなかったという声に分かれています。

iHerbの実際のレビュー

iHerbの良いレビュー

使い難い事も無く、検索もしやすく、多様なサプリメントのレビューを見るだけでも面白いです。

Google Play ・2026.03.10 投稿
サプリが安く買える

種類が豊富で、日本では買えないサプリメントが手軽に買えてとても便利!レビューも沢山あるので安心して買える。以前商品不良があった際に、交換対応もとても親切でしたので、信頼できるサイトです。

App Store ・2026.09.24 投稿

注文して4日目に届きました!海外製品を早く届けてもらい、とてもありがたいです。梱包も丁寧でした。

Google Play ・2026.08.28 投稿

iHerbの気になるレビュー

アップデートで、定期おトク便がよくわかりにくくなった。配送頻度とスキップは出来るが、配送日をヒト月だけスキップが出来ない。

Google Play ・2026.08.23 投稿

緩衝材が巻かれていない商品の容器が破損して届けられたので、商品破損内容の画像を添付して返品リクエストをするも何度も拒否をされ、ガラス容器が破損した商品(食べることのできない)の支払いをすることに!

Google Play ・2026.07.04 投稿

24時間年中サポートと記載しながらクリックしてみるとそこから長い時間堂々巡りをさせられ結局最後にはあきらめることになります

Google Play ・2026.05.19 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は iHerb のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

iHerbの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16.0 —
容量 126.3 MB —
バージョン 12.10.1001 —
年齢制限 17+

アプリ説明には、商品の価格や送料の具体的な金額は書かれていません。初回のアプリ注文時にコード「MYAPP15」を入力すると15%OFFになると書かれています(利用規約が適用されます)。

iHerbと他のアプリを比べる

「コスメアプリおすすめ14選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 YouCamメイク のアプリアイコン YouCamメイク PERFECT MOBILE CORP. 4.3 9,943件 3.3 409万件
2 Qoo10(キューテン) のアプリアイコン Qoo10(キューテン) eBay Japan G.K. 4.6 131万件 3.5 2.4万件
3 iHerb のアプリアイコン iHerbこのアプリ iHerb LLC 4.7 16万件 4.6 74万件
4 ORBIS公式アプリ のアプリアイコン ORBIS公式アプリ ORBIS 4.5 15万件 4.3 6,722件
5 Lemon8 のアプリアイコン Lemon8 TikTok Ltd. 4.6 13万件 4.5 30万件
6 @cosme のアプリアイコン @cosme istyle Inc. 4.6 7.1万件 未提供
7 LIPS のアプリアイコン LIPS AppBrew 4.7 4.8万件 4.1 6,595件
8 FANCLメンバーズ のアプリアイコン FANCLメンバーズ FANCL CORPORATION 4.6 4.7万件 4.3 5,094件
9 MakeupPlus のアプリアイコン MakeupPlus EveLab Insight Hong Kong Limited 4.3 8,481件 3.7 86万件
10 YesStyle のアプリアイコン YesStyle YESSTYLE.COM LIMITED 4.5 1,470件 4.5 16万件
11 Beauty Key のアプリアイコン Beauty Key SHISEIDO 3.5 737件 3.4 246件
12 Checco のアプリアイコン Checco ELINHA Co., Ltd 3.8 700件 3.1 21件
13 Fu-Cosme のアプリアイコン Fu-Cosme Junichiro Kohari 4.3 278件 4.3 67件
14 OLIVE YOUNG Global のアプリアイコン OLIVE YOUNG Global CJ Olive Young Corporation 3.7 247件 4.0 1,260件

iHerbのよくある質問

iHerbのアプリで初回注文の割引はある?

アプリ説明によると、初回のアプリ注文時にコード「MYAPP15」を入力すると15%OFFになります。利用規約が適用されます。

iHerbで買った商品は返品できる?

アプリ説明によると、iHerbのウェブサイトまたはアプリから直接購入した商品は最大30日間、iHerbブランド製品は最大90日間返金を受けられます。レビューには破損品の返品リクエストが通らなかったという声もあるので、届いたらすぐに中身を確かめると安心です。

iHerbの定期便に手数料はかかる?

アプリ説明では、手数料や契約期間の縛りなしで定期配送を設定できるとされています。ただし2026年夏のアップデート後、定期便のスキップや配送日の変更がわかりにくくなったという声が多くあります。

iHerbで売っているサプリの効果は保証されている?

保証されていません。アプリ説明の免責事項によると、アプリの情報は医療専門家のアドバイスに代わるものではなく、掲載製品や製品に関する主張は米国食品医薬品局(FDA)の評価を受けておらず、病気の診断、治療、治癒、予防を目的としたものではありません。

結論:iHerbはどんな人に向いているか

iHerbは、日本では手に入りにくい海外のサプリメントや美容品、食品をまとめて注文したい人に向いた通販アプリです。定期便の操作や梱包、サポートへの不満もあるので、届いた商品はすぐに確かめ、定期便の設定は画面をよく見て進めると安心です。

向いている人

  • 海外のサプリメントや美容品を探して買いたい人
  • ほかの購入者のレビューを見比べて商品を選びたい人
  • よく使う商品を定期便で届けてほしい人

向いていない人

  • チャット以外の窓口で手厚いサポートを受けたい人
  • 国内の通販のような丁寧な梱包や細かい配送指定を求める人

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月29日確認)。

iHerb のアプリアイコン 海外サプリの品ぞろえ
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