Dialpad
Dialpad, Inc.
最終確認：2026.10.01（App Store／Google Play）
IP電話アプリおすすめ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
AGEphone Cloud
ageet corporation
|
会社の代表番号を自宅で | 4.2 980件 | 2.5 75件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
My 050
Brastel Co.,Ltd.
|
フリーダイヤルへの通話が無料 | 2.3 499件 | 2.9 1,002件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
Dialpadこのアプリ
Dialpad, Inc.
|
通話中にPCからスマホへ | 3.6 479件 | 3.4 3,384件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
AGEphone
ageet corporation
|
スマホをひかり電話の子機に | 3.2 263件 | 2.5 768件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
Zoiper Lite
Securax Ltd.
|
QRコードで設定を読み込み | 4.0 185件 | 4.1 7.7万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるDialpadの結論
Dialpad は、Dialpad, Inc. が提供するビジネス向けのコミュニケーションアプリです。通話・連絡先・メッセージを1つにまとめ、通話中にパソコンやデスクフォンからスマートフォンへ切り替えたり、デスクにいないときに通話をモニタリングしたりできます。レビューの多くは、勤め先の指示で業務の電話に使っている人の声です。
- 良い点：通話中にパソコンやデスクフォンからスマホへ切り替えられ、外出先でも会話を続けられる
- 良い点：連絡先に、共有メールや予定、CRM ツールから取った相手の情報もまとめて表示される
- 注意点：着信が鳴らない、出ようとすると切れる、音声が途切れるという不満がレビューで最も多い
Dialpadの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Dialpad, Inc. に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
Dialpadの良い点・気になる点
良い点
- 通話中にパソコンやデスクフォンからスマホへ切り替えられ、離席や外出をしてもそのまま話を続けられる
- 連絡先に氏名と番号だけでなく、共有メールや予定、CRM ツールの情報も出るので、相手の状況をつかんで話せる
- デスクにいないときでも、1つの画面から通話のモニタリングやウィスパリングができ、営業やサポートの指導に使える
- 時間帯で着信を振り分けたり、不在時のボイスメールや録音を使えたりする点が重宝するという声がある
気になる点
- 着信が鳴らない、出ようとすると切れる、相手にはガチャ切りに聞こえるという不満が何年も続いている
- 通話の音声が遅れる・途切れる・音割れするという声が多く、社外の相手との通話で困るという指摘が目立つ
- アップデート後にログインの認証が進まない、何度もログインを求められるという声があり、すぐ電話に出られないことがある
- Android の一部の端末で、広告の不審な挙動として警告が出る、セキュリティソフトに危険と表示されるという声がある
Dialpadの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2020〜2025年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目は着信と通話の安定性です。レビューで最も多いのは、着信が鳴らない、出ようとすると切れる、音声が遅れて聞こえるという不満で、取引先にガチャ切りだと思われたという声が複数あります。2025年の投稿でも、続けてかかってきた電話の着信が来ない、音割れするという声があります。一方で、社内の電話をすべて Dialpad にまとめて固定電話を使わずに仕事ができている、外出時に誰でも電話に出られるのが良いという声もあり、使う環境によって評価が大きく分かれています。
2つ目はパソコンとスマホの使い分けです。パソコンではメールの本文から直接電話でき、通話中に離席するときはスマホへ切り替えてそのまま話せるという声があり、アプリ説明でもデバイスの切り替えが便利な機能として挙げられています。一方で、スマホのアプリは動作が不安定なのでブラウザで使うことを勧めるという声や、Windows 版にある1対1のビデオ通話が iOS 版では使えないという声もあります。
3つ目はログインと端末まわりの不具合です。アップデート後にメールや SMS の認証が進まずログインできない、しばらく使わないと再びログインを求められるという声があります。Android では、広告の不審な挙動として警告が出る、セキュリティソフトに危険と表示されるという声が2025年に複数あります。事務所で1つの番号を共有していても、1人が登録した連絡先がほかの人に反映されないという不満も見られます。
Dialpadの実際のレビュー
Dialpadの良いレビュー
音質も価格も良くなってきた個人事業主で、1年くらい使用しています。外出時に、誰でも電話に出れるのが良い。デフォルトの着信音が優しい音で、これが気に入っています。
App Store ・2024.11.03 投稿
仕事で使社内電話は全てダイヤルパッドで統一しています。固定電話は一切使っていません。地域を問わず仕事ができるので、大変便利に使っています。
App Store ・2024.01.28 投稿
在宅勤務には最強ツールパソコンで通話中でも、離席したい時にスマホに切り替えてそのまま通話できるので便利です。時間帯ルーティングで着信時間もコントロールできて、不在時のボイスメールや録音機能も重宝しています。
App Store ・2023.02.18 投稿
Dialpadの気になるレビュー
不便電話して1度切ってからすぐに来たまた別の電話の着信が来なかったり、通話時音割れや聞こえないということが多すぎます。
App Store ・2025.04.16 投稿
ログインできないアップデートしてからログイン後認証が求められるが、メールで認証しても届かない。SMSは多要素認証でエラーが発生したと出て一生進まない。
App Store ・2025.04.19 投稿
広告における不審な挙動とのことで、ウィルス扱いされて他の決済サービスが使えなくなっている。
Google Play ・2025.05.20 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は Dialpad のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
Dialpadの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 17.0 | — |
| 容量 | 351.1 MB | — |
| バージョン | 69.0.1 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。Dialpad の利用料金についても、アプリ説明には記載がありません（2026年10月1日確認）。
Dialpadと他のアプリを比べる
「IP電話アプリおすすめ11選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
AGEphone Cloud
ageet corporation
|
4.2 980件 | 2.5 75件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
My 050
Brastel Co.,Ltd.
|
2.3 499件 | 2.9 1,002件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
Dialpadこのアプリ
Dialpad, Inc.
|
3.6 479件 | 3.4 3,384件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
AGEphone
ageet corporation
|
3.2 263件 | 2.5 768件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
Zoiper Lite
Securax Ltd.
|
4.0 185件 | 4.1 7.7万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
Groundwire
Acrobits
|
2.6 122件 | 2.5 725件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
モバビジ
CLOUD TELECOM INC.
|
2.2 106件 | 1.8 80件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
SUBLINE PERSONAL
InterPark Co.,Ltd.
|
2.4 87件 | 2.1 61件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
03plus
Magrex
|
1.8 57件 | 1.8 87件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
クラウドホン
CLOUD TELECOM INC.
|
3.1 54件 | 2.3 13件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
050IP電話
NTT DOCOMO BUSINESS, INC.
|
2.1 47件 | 3.0 137件 | 詳細 App Store Google Play |
Dialpadのよくある質問
Dialpad のアプリで何ができる？
アプリ説明によると、通話・連絡先・メッセージをまとめて扱え、通話中にパソコンやデスクフォンからスマホへ切り替えられます。連絡先には共有メールや予定、CRM ツールの情報も表示され、デスクにいないときも通話のモニタリングやウィスパリングができます。
Dialpad の自動メモ（文字起こし）は日本語に対応している？
アプリ説明では、Dialpad Ai 機能が通話音声を自動でテキスト化するとしたうえで、日本語は近日対応予定と書かれています（2026年10月1日確認）。日本語の通話で使えるかは、提供元の最新の案内で確かめてください。
Dialpad で着信が鳴らない・すぐ切れるという声は多い？
多くあります。着信が鳴らない、出ようとすると切れるという声は2018年から2025年まで続いており、スマホのアプリが不安定なのでブラウザで使うことを勧めるという声もあります。業務で使う場合は、自分の端末と通信環境で着信を試してから本格的に使うと安心です。
Dialpad の iPhone 版でビデオ通話はできる？
アプリ説明では1対1やグループのミーティングにも使えるとしていますが、ビデオ通話ができるとは書かれていません。2026年9月の App Store のレビューには、Windows 版にある1対1のビデオ通話が iOS 版では使えないという声があります。
結論：Dialpadはどんな人に向いているか
Dialpad は、勤め先や事業で Dialpad を使っている人が、業務の電話をスマホでも受けるためのアプリです。パソコンとスマホの間で通話を切り替えられる点や、連絡先に相手の詳しい情報が出る点は便利です。一方で、着信が鳴らない、受けると切れるという不満が長く続いているので、社外の相手との通話に使う前に、自分の端末と通信環境で試しておくと安心です。
向いている人
- 勤め先が Dialpad を導入していて、業務の電話をスマホでも受けたい人
- パソコンで受けた通話を、離席するときにスマホへ引き継ぎたい人
- 固定電話を置かずに、社内の電話をまとめたい人
向いていない人
- 取りこぼせない着信を、スマホのアプリだけで受けたい人（着信が鳴らない・切れるという声が多い）
- 通話の自動メモを日本語で使いたい人（アプリ説明では日本語は近日対応予定）
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年10月01日確認）。
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