7NOW(セブンナウ)の評判・口コミを徹底調査!

7NOW(セブンナウ) のアプリアイコン

7NOW(セブンナウ)

Seven-Eleven Japan Co., Ltd.

iOS Android
App Store 4.5 9.7万件の評価
Google Play 3.7 9,775件の評価

最終確認:2026.09.15(App Store/Google Play)

5点満点/ランクは S・A・B・C・D・E・F

ストア評価4.4使いやすさ3機能性4コスパ3安全性3
ストア評価4.4 / 5A
使いやすさ3 / 5C
機能性4 / 5A
コスパ3 / 5C
安全性3 / 5C

採点の基準:ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています(編集部の独断です)。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。

ネットスーパーおすすめ5選

編集部が決めた掲載順です。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 ライフネットスーパー のアプリアイコン ライフネットスーパー 10X, Inc. ライフの店舗から最短当日 4.6 1.6万件 4.3 3,590件
2 デリシアネットスーパー のアプリアイコン デリシアネットスーパー 10X, Inc. 不在時は留置きシートも 4.6 825件 4.2 230件
3 フレスタネットスーパー のアプリアイコン フレスタネットスーパー 10X, Inc. 前日24時まで注文で最短翌日 4.3 813件 4.3 159件
4 7NOW(セブンナウ) のアプリアイコン 7NOW(セブンナウ)このアプリ Seven-Eleven Japan Co., Ltd. セブンの商品を最短20分 4.5 9.7万件 3.7 9,775件
5 Oisix のアプリアイコン Oisix Oisix ra daichi Inc. 20分で作れるミールキット 4.3 1.8万件 4.5 6,579件

30秒でわかる7NOWの結論

7NOWは、セブン‐イレブンのお買い物アプリです。セブン‐イレブンの商品を、自宅などに届けるデリバリー、揚げ物やフランクを事前に注文して店頭で受け取るモバイルオーダー、おせちなどの予約注文の3つの方法で頼めます。取り扱う商品はサービスや店舗ごとに異なり、会員登録なしのゲスト注文もできます。

  • 良い点:お弁当から日用品まで、最短20分で自宅以外の場所にも届けてもらえる
  • 良い点:nanacoポイントを買い物に使え、7iDでログインすれば貯まる
  • 注意点:配達員が見つからない、在庫切れで注文後にキャンセルされるという声が多い

7NOWの画面

7NOW(セブンナウ) のスクリーンショット 17NOW(セブンナウ) のスクリーンショット 27NOW(セブンナウ) のスクリーンショット 37NOW(セブンナウ) のスクリーンショット 47NOW(セブンナウ) のスクリーンショット 57NOW(セブンナウ) のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Seven-Eleven Japan Co., Ltd. に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

7NOWの良い点・気になる点

良い点

  • デリバリー・モバイルオーダー・予約注文を1つのアプリで使い分けられ、会員登録なしのゲスト注文でも試せる
  • デリバリーは最短20分で、自宅以外にも届けられるため、体調が悪い日や雨の日に助かったという声が多い
  • 揚げ物やフランクを1つから事前に注文・決済でき、店頭では受け取るだけで済む
  • nanacoポイントを買い物に使え、7iDでログインすれば貯まる。配送員の現在地を地図で確かめられるという声もある

気になる点

  • 配達員が確保できずに注文が中止される、在庫切れで決済後にキャンセルされるという声が非常に多い
  • 地方では対応店舗が少ない、いつ見ても一時受付停止中という声があり、地域によっては使えないことがある
  • 商品が店頭より高めで配送料もかかり、注文金額に下限もあるため、少しだけ頼みたいときは割高になりやすい
  • 二段階認証のあと画面が進まずログインできない、起動しないという不具合や、VoiceOver 非対応を指摘する声がある

7NOWの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は、注文した商品が確実に届くかどうかです。すぐ届いた、冷凍冷蔵品に保冷剤がついていて丁寧だという声や、体調が悪い日に助かったという声は多くあります。一方で、「配送員の確保に最大65分かかっております」と表示されたあと注文が中止になった、決済後に在庫切れでキャンセルされたという声も非常に多く見られます。キャンセルのあとにクーポンがそのまま期限切れになった、返金まで時間がかかったという不満もあります。モバイルオーダーでも、店に着く直前にキャンセルされた、準備ができるまで30分以上待ったという声があります。

2つ目は価格と使える地域です。「数百円の追加料金だけで店頭価格と大差ない商品を送ってもらえるのはありがたい」という声や、ほかのデリバリーより配送料が安いという声がある一方で、商品が店頭より高めで、配送料を合わせると割高だという声も目立ちます。注文金額には下限があり、少しだけ買いたいときは頼めなかったという声もあります。都内では満足という声がある一方で、地方では対応店舗が少ない、いつも一時受付停止中という声が多くあります。

3つ目はアプリの動作と登録です。カテゴリ別に商品が分かれていて選びやすいという声がある一方で、二段階認証で「認証されました」と出たあと画面が進まずログインできないという報告が Google Play に複数あります。登録や年齢確認に時間がかかった、アプリのデータが1GB以上になるという声もあります。VoiceOver などの読み上げ機能に対応しておらず、商品を選べないという声も寄せられています。置き配を選べるようにしてほしいという要望も複数あります。

7NOWの実際のレビュー

7NOW(セブンナウ)の良いレビュー

すぐ届いてとても便利!

欲しいものがすぐ届く! 買い忘れ時にもよくお願いしています 冷凍冷蔵品にはひとつずつ保冷剤がついていて丁寧さが伝わります

App Store ・2026.06.16 投稿
田舎でも使える

田舎だから使えないかと半分諦め状態でしたが普通に使えました。難しい事もなく、大好きなセブンの揚げ物も温かい状態食べられるし、配達も早くて本当に助かりました。

App Store ・2026.06.08 投稿

アプリの機能としては使いやすく、カテゴリ別に商品分けしてあり、選びやすく、配送員の現在地をマップで見れるので、受取り準備もしやすいです。

Google Play ・2026.04.27 投稿

7NOW(セブンナウ)の気になるレビュー

配送員が確保できないのは百歩譲って…

注文後しばらくして、「配送員の確保に最大65分かかっております」というメッセージが表示され、最終的には確保できずに注文自体が中止になりました。

App Store ・2026.08.19 投稿

モバイルオーダーで注文し、決済も完了したのち店に着く直前で在庫不足の為キャンセルの通知。在庫が無いのであれば初めから表示しないと意味が無い。

Google Play ・2026.05.02 投稿

ログインしようと二段階認証すると、「認証されました」と表示されるも、次へのボタンが繰り返されて、結局ログインができません。

Google Play ・2026.07.26 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は 7NOW(セブンナウ) のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

7NOWの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.0 —
容量 106.5 MB —
バージョン 2.1.9 —
年齢制限 12+

アプリは無料です。アプリ説明には、配送料や最低注文額、対応エリアは書かれていません。レビューには、注文金額に下限があるという声や、配送料は配達業者によって変わるという声があります。アプリ説明では、7NOW限定で一部の予約商品の早割10%引きセールを実施中とされています(条件あり)。

7NOWと他のアプリを比べる

「ネットスーパーおすすめ15選!【アプリの特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 ライフネットスーパー のアプリアイコン ライフネットスーパー 10X, Inc. 4.6 1.6万件 4.3 3,590件
2 デリシアネットスーパー のアプリアイコン デリシアネットスーパー 10X, Inc. 4.6 825件 4.2 230件
3 フレスタネットスーパー のアプリアイコン フレスタネットスーパー 10X, Inc. 4.3 813件 4.3 159件
4 7NOW(セブンナウ) のアプリアイコン 7NOW(セブンナウ)このアプリ Seven-Eleven Japan Co., Ltd. 4.5 9.7万件 3.7 9,775件
5 Oisix のアプリアイコン Oisix Oisix ra daichi Inc. 4.3 1.8万件 4.5 6,579件
6 楽天マート のアプリアイコン 楽天マート Rakuten Group, Inc. 4.4 1.3万件 4.0 4,817件
7 ヨシケイ のアプリアイコン ヨシケイ YOSHIKEI DEVELOPMENT Co.,LTD 4.5 1.3万件 4.0 1,130件
8 カクヤス のアプリアイコン カクヤス 株式会社 カクヤス 4.7 1.3万件 4.5 3,900件
9 Green Beans のアプリアイコン Green Beans AEON Next Co., Ltd. 4.5 6,123件 4.4 1,328件
10 ONIGO のアプリアイコン ONIGO Onigo株式会社 4.5 6,024件 3.6 963件
11 西友アプリ のアプリアイコン 西友アプリ Rakuten Group, Inc. 4.3 4,045件 3.9 1,124件
12 イトーヨーカドーネットスーパー のアプリアイコン イトーヨーカドーネットスーパー Onigo株式会社 4.3 947件 3.6 212件
13 トライアルネットスーパー のアプリアイコン トライアルネットスーパー 10X, Inc. 4.4 551件 4.1 117件
14 ベイシアネットスーパー のアプリアイコン ベイシアネットスーパー Rakuten Group, Inc. 4.5 539件 4.2 152件
15 阪急キッチンエール のアプリアイコン 阪急キッチンエール HANKYU KITCHEN YELL. INC. 4.4 524件 4.0 41件

7NOWのよくある質問

7NOWの配送料や最低注文額はいくら?

アプリ説明には、配送料や最低注文額は書かれていません。レビューには、注文金額に下限があって購入できなかったという声や、配送料は配達業者によって変わるという声があります。商品の価格も店頭より高めだという声が多いので、注文前に合計金額を確かめてください。

7NOWは住んでいる地域で使える?

対応エリアはアプリ説明には書かれておらず、取り扱う商品もサービスや店舗ごとに異なります。レビューでは、田舎でも普通に使えたという声がある一方、地方では対応店舗が少ない、一時受付停止中が多いという声があります。まずアプリで届け先を入れて確かめるのが確実です。

7NOWで注文がキャンセルされるのはどんなとき?

レビューでは、配達員が確保できなかったとき、決済後に在庫が足りないとわかったときにキャンセルされたという声が多くあります。返金まで時間がかかった、クーポンが使えなくなったという声もあります。

7NOWでnanacoポイントは使える?

アプリ説明によると、貯めたnanacoポイントを7NOWの買い物に使えます。ポイントを貯めるには、7iDでのログインが必要です。

結論:7NOWはどんな人に向いているか

7NOWは、体調が悪い日や外に出られない日に、セブン‐イレブンの商品を届けてもらいたい人に向いたアプリです。ただし、配達員が見つからない、在庫切れで注文後にキャンセルされるという声が多く、地域によっては使えないこともあります。急ぎのときは、ほかの手段も考えておくと安心です。

向いている人

  • 体調が悪い日や雨の日に、お弁当や日用品を届けてもらいたい人
  • 揚げ物やフランクを事前に注文して、店頭ですぐ受け取りたい人
  • nanacoポイントを貯めている人

向いていない人

  • 決まった時間に確実に届けてほしい人(配達員不足や在庫切れでのキャンセルの声が多い)
  • 少しだけ安く買いたい人(注文金額に下限があり、店頭より割高という声が多い)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月15日確認)。

7NOW(セブンナウ) のアプリアイコン ゲスト注文でも試せる
App Store Google Play