ピザハット
日本ピザハット株式会社
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
デリバリーアプリおすすめ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
Uber Eats（ウーバーイーツ）
Uber Technologies, Inc.
|
飲食店もコンビニも頼める | 4.5 181万件 | 4.2 784万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
すかいらーくアプリ
SKYLARK CO.,LTD.
|
ガストなど系列店の公式アプリ | 4.4 52万件 | 4.2 8.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
出前館
DEMAE-CAN CO.,LTD
|
現金払いにも対応した出前 | 4.4 34万件 | 4.3 5.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
スシロー
株式会社あきんどスシロー
|
来店の受付・予約と持ち帰り | 4.5 21万件 | 4.0 5.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
松屋フーズ
Matsuya Foods Co., Ltd.
|
松屋・松のやの注文とポイント | 4.5 20万件 | 4.2 6.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるピザハットの結論
ピザハットは、ピザハット公式の注文アプリです。配達は住所や郵便番号、過去の注文先から、持ち帰りはGPSで近い店舗を探して注文できます。「アプリ限定クーポンガチャ」やキャンペーン情報、店舗検索も使えます。
- 良い点：配達も持ち帰りも、店舗を選んでアプリからすぐ注文できる
- 良い点：アプリ限定のクーポンガチャがあり、注文でスライスというポイントが貯まるという声も多い
- 注意点：メニューやキャンペーンが反映されない、注文や決済が進まないという声が多い
ピザハットの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は 日本ピザハット株式会社 に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
ピザハットの良い点・気になる点
良い点
- 配達は住所・郵便番号・過去の注文先から選べ、持ち帰りはGPSで今いる場所から近い店舗を探して注文できる
- 「アプリ限定クーポンガチャ」やメルマガ会員限定のクーポンがあり、アプリからお得に頼める
- アプリで注文すると「スライス」というポイントが貯まり、無料のサイドメニューなどと交換できるという声がある
- 持ち帰りでは焼き上がりの通知が届き、職場で予約して帰りに受け取るといった使い方ができるという声がある
気になる点
- 期間限定メニューやキャンペーンがアプリに表示されない、終わったメニューが残るという声が多く、Web 版から頼む人もいる
- 注文時に品切れと出る、カートから決済に進めないなど、最後まで進んで初めて注文できないとわかるという不満が目立つ
- クレジットカードの認証番号を見に別のアプリへ移ると、カートが消えて最初からやり直しになるという声が複数ある
- Android では画面下のボタンがナビゲーションバーと重なって押せない、ログインできないという不具合の報告がある
ピザハットの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2025〜2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目は注文画面の使いやすさです。「動作も軽いですし、動線がしっかりしてて良いアプリだと思います」という声や、慣れれば簡単に注文できるという声があります。一方で、使いづらい、どのピザなのか分かりにくいという声は App Store を中心に多く、2026年5月末にはアップデート後にカートから決済に進めないという声が集中しました。Android では、画面下のボタンがナビゲーションバーと重なって押せないという報告が複数あります。
2つ目はメニューとキャンペーンの反映です。クーポンやキャンペーンの対象期間・店舗がすぐ分かるという声がある一方で、期間限定商品やハットの日の注文がアプリに表示されない、終わったキャンペーンが残ったままという声が多くあります。カートに入れたあとで品切れと出て注文できないという不満もあり、同じ注文を Web 版からなら頼めたという声も見られます。
3つ目は支払いとログインです。d払いの欄が復活した、PayPay との連携が直ったという声があり、改善も進んでいます。一方で、クレジットカードの認証番号を見に別のアプリへ移るとカートが消える、楽天ペイでもカードのセキュリティコードを求められるという不満があります。ログインできない、パスワード再設定のメールが届かないという声や、機種変更後に貯めたスライスが消えたという声も見られます。
ピザハットの実際のレビュー
ピザハットの良いレビュー
軽率にピザが食べられる！簡単に注文でき、「スライス」というポイントを貯めて無料のサイドメニューが貰えたりする。職場で予約して帰宅時に取りに行けるので重宝する。
App Store ・2026.05.15 投稿
動作も軽いですし、動線がしっかりしてて良いアプリだと思います。クーポンから商品選択にジャンプ出来るのはめちゃ便利です。
Google Play ・2026.06.29 投稿
クーポンやキャンペーンの対象期間･店舗かどうかがすぐ分かり、持ち帰り時に便利なピザの釜入れ･焼き上がりの通知も届けてくれます。
Google Play ・2025.08.31 投稿
ピザハットの気になるレビュー
結局、WEBからの方で注文しました。期間限定商品や毎月8〜10日のハットの日の特別な注文をアプリからしようとしてもアプリ上に表示されないことがこれまで複数回ありました。
App Store ・2026.09.12 投稿
使いづらい予定時間経っても連絡来ないので待ってたらただカートに入ってるだけだった 何回か支払いを進めるボタン押して初めて注文完了されるシステムがややこしい
App Store ・2026.09.12 投稿
クレカでの支払いの際ショートメールでワンタイムパスワードが発行されるが、パスワードを見るのにメールを開くと決済が最初からになる。
Google Play ・2026.07.08 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は ピザハット のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
ピザハットの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.6 | — |
| 容量 | 136.8 MB | — |
| バージョン | 4.7.1 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリは無料です。アプリ説明には、ピザの価格や配達料、最低注文額、対応エリアは書かれていません。レビューによると、メニューや価格は、店舗と、配達か持ち帰りかを選んでから表示されます。
ピザハットと他のアプリを比べる
「デリバリーアプリおすすめ12選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Uber Eats（ウーバーイーツ）
Uber Technologies, Inc.
|
4.5 181万件 | 4.2 784万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
すかいらーくアプリ
SKYLARK CO.,LTD.
|
4.4 52万件 | 4.2 8.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
出前館
DEMAE-CAN CO.,LTD
|
4.4 34万件 | 4.3 5.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
スシロー
株式会社あきんどスシロー
|
4.5 21万件 | 4.0 5.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
松屋フーズ
Matsuya Foods Co., Ltd.
|
4.5 20万件 | 4.2 6.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
マクドナルド
日本マクドナルド株式会社
|
4.5 18万件 | 3.5 21万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
ピザハットこのアプリ
日本ピザハット株式会社
|
4.5 14万件 | 4.2 2.5万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
7NOW（セブンナウ）
Seven-Eleven Japan Co., Ltd.
|
4.5 9.7万件 | 3.7 9,775件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
Rocket Now（ロケットナウ）
CP One Japan G.K.
|
4.6 5.1万件 | 2.9 7,269件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
ドミノ・ピザ
Domino’s Pizza Enterprises Limited
|
4.0 4.9万件 | 4.0 1.7万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
HungryPanda（ハングリーパンダ）
HUNGRYPANDA LTD
|
4.6 5,469件 | 4.4 7,802件 | 詳細 App Store Google Play |
| 12 |
銀のさら
RIDE ON EXPRESS HOLDINGS Co.,Ltd.
|
3.7 1,267件 | 3.9 667件 | 詳細 App Store Google Play |
ピザハットのよくある質問
ピザハットのアプリで配達も持ち帰りも頼める？
頼めます。アプリ説明によると、配達は住所や郵便番号、過去の注文先から、持ち帰りはGPSで近い店舗を探して注文できます。配達料や対応エリアはアプリ説明には書かれておらず、住所によっては「対応店舗無し」と出たという声もあります。
ピザハットのアプリで貯まる「スライス」とは？
レビューによると、アプリで注文すると「スライス」というポイントが貯まり、無料のサイドメニューなどと交換できます。アプリ説明には、スライスの条件は書かれていません。機種変更後にスライスが消えた、アプリと Web で数が違うという声もあります。
ピザハットのアプリでメニューやキャンペーンが表示されないときは？
レビューには、「ホームから一度店舗と受け取り時間を選び直すと更新されます」という声があります。それでも表示されないときに、Web 版からなら注文できたという声も複数あります。
ピザハットのアプリでクレジットカード払いの途中で画面が戻るのはなぜ？
Google Play のレビューを中心に、カード会社から届く認証番号を見るために別のアプリへ移ると、戻ったときにカートや画面が初期化されるという声が複数あります。別の端末で番号を確かめると注文できたという声もあります。
結論：ピザハットはどんな人に向いているか
ピザハットのアプリは、ピザハットをよく頼み、クーポンやスライスを使ってお得に注文したい人に向いたアプリです。ただし、メニューやキャンペーンが反映されない、注文や決済が進まないという声が多いので、うまくいかないときは Web 版や電話での注文も選択肢に入れておくと安心です。
向いている人
- ピザハットをよく頼み、クーポンでお得にしたい人
- 持ち帰りを予約して、焼き上がりに合わせて受け取りたい人
向いていない人
- 期間限定メニューやキャンペーンを確実にアプリから頼みたい人（反映されないという声が多い）
- 操作のわかりやすさを重視する人（使いづらいという声が多い）
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月15日確認）。
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