HungryPanda（ハングリーパンダ）
HUNGRYPANDA LTD
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
デリバリーアプリおすすめ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
Uber Eats（ウーバーイーツ）
Uber Technologies, Inc.
|
飲食店もコンビニも頼める | 4.5 182万件 | 4.2 784万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
すかいらーくアプリ
SKYLARK CO.,LTD.
|
ガストなど系列店の公式アプリ | 4.4 52万件 | 4.2 8.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
出前館
DEMAE-CAN CO.,LTD
|
現金払いにも対応した出前 | 4.4 34万件 | 4.3 5.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
スシロー
株式会社あきんどスシロー
|
来店の受付・予約と持ち帰り | 4.5 21万件 | 4.0 5.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
松屋フーズ
Matsuya Foods Co., Ltd.
|
松屋・松のやの注文とポイント | 4.5 20万件 | 4.2 6.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるHungryPandaの結論
HungryPandaは、HUNGRYPANDA LTD が提供する、中華料理を中心としたフードデリバリーアプリです（中国語名は「熊猫外卖」）。アプリ説明によると、日本を含む10カ国以上で展開していて、中華レストランやアジア系スーパーの料理・食材を、配達かピックアップで注文できます。
- 良い点：中華・四川・広東料理や火鍋から、アジア系スーパーの食材まで、中華を中心に頼める
- 良い点：ピックアップなら追加料金なしで専用の割引があり、初回登録などでクーポンももらえる
- 注意点：1〜3時間の遅れや、キャンセル・返金を断られたという不満が非常に多い
HungryPandaの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は HUNGRYPANDA LTD に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
HungryPandaの良い点・気になる点
良い点
- 中華・四川・広東・東北料理から火鍋、ローストダック、ミルクティーまで、中華を中心に店を探せる
- アジア系スーパーの生鮮食品や野菜も頼めるので、料理と一緒に食材の買い出しも済ませやすい
- 注文画面でピックアップを選べば追加料金なしで専用の割引が受けられ、予約や行列なしで受け取れる
- 初回登録や定期的なイベントでクーポンがもらえ、割引の企画が多いことを評価する声もある
気になる点
- アプリ説明では30分以内とあるが、1〜3時間かかった、料理が冷めて届いたという声が非常に多い
- 大幅に遅れてもキャンセルできなかった、返金を断られクーポンでの補償だったという不満が多い
- 雨の日や食事どきに配送料が上乗せされる、クーポンの条件が厳しくなったなど、料金への不満が多い
- 登録後に不審な電話やSMSが増えた、アカウント削除に時間がかかるという声が複数あり、個人情報の扱いに不安が残る
HungryPandaの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2024〜2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。日本語のほか中国語のレビューも多く、その内容も日本語でまとめています。
1つ目は配達にかかる時間です。アプリ説明では、自宅から注文して30分以内に食事を楽しめるとしています。2023年ごろのレビューには、30分で届いた、ほぼ遅れずに届くという声もありました。一方で、2024〜2026年のレビューでは、店に取りに行くだけで40分かかった、予定時間を2時間過ぎても届かない、1〜3時間かかって料理が冷めていたという声が、日本語・中国語とも非常に多く見られます。Google Play にも、Uber や menu と比べて一番遅いという声があります。
2つ目はキャンセル・返金とサポートです。2025年のレビューには、長く待たされてキャンセルも返金も却下されたものの、あとでヘルプセンターから電話があり全額返金されたという声があります。サポートの態度はよかったという声もあります。一方で、予定を大きく過ぎてもキャンセルできなかった、料理が届かない・食べられない状態でも返金を断られ、クーポンでの補償で済まされたという不満が非常に多くあります。2026年のレビューには、カスタマーサポートが完全に中国語だったという声もあります。
3つ目は料金とクーポン、個人情報の扱いです。2025年のレビューには、中華料理店の多さや画面の分かりやすさ、割引の企画の多さから、Uber より使いやすいという声があります。一方で、2025年に入ってクーポンの使用条件が厳しくなり手数料も上がったという声や、雨の日や食事どきに配送料が上乗せされる、有料会員になると普段のクーポンが減るという不満があります。登録後に不審な電話やSMSが増えた、アカウントを削除しても宣伝のSMSが届く、削除に時間がかかるという声も複数あります。
HungryPandaの実際のレビュー
HungryPanda（ハングリーパンダ）の良いレビュー
掲載基準を満たす良いレビューは見つかりませんでした。
HungryPanda（ハングリーパンダ）の気になるレビュー
配送が遅すぎ。Uberとmenuも使っているが、一番遅い。バスか徒歩で配達してるのかなと思うくらい時間がかかる。
Google Play ・2025.04.06 投稿
非常に配達が遅いカスタマーサポートも完全に中国語で、返金申請も他では通るような商品に瑕疵があったとしても通りませんでした。
App Store ・2026.09.03 投稿
どんどん使いにくくなっている今年（2025）に入ってから、クーポンの使用条件がどんどん厳しくなり、手数料とかも以前と比べてだいぶ上がった。加えて商品価額も上がっている。
App Store ・2025.09.02 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は HungryPanda（ハングリーパンダ） のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
HungryPandaの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.1 | — |
| 容量 | 355 MB | — |
| バージョン | 8.90.20 | — |
| 年齢制限 | 17+ | |
アプリ説明には、配達料やサービス料、最低注文金額、有料会員の具体的な金額は書かれていません。レビューでは、雨の日や食事どきに配送料が上乗せされる、東京で入った有料会員の配送料無料が埼玉県では使えなかったという声があります。注文前に確定画面の合計金額を確かめてください。
HungryPandaと他のアプリを比べる
「デリバリーアプリおすすめ12選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Uber Eats（ウーバーイーツ）
Uber Technologies, Inc.
|
4.5 182万件 | 4.2 784万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
すかいらーくアプリ
SKYLARK CO.,LTD.
|
4.4 52万件 | 4.2 8.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
出前館
DEMAE-CAN CO.,LTD
|
4.4 34万件 | 4.3 5.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
スシロー
株式会社あきんどスシロー
|
4.5 21万件 | 4.0 5.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
松屋フーズ
Matsuya Foods Co., Ltd.
|
4.5 20万件 | 4.2 6.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
マクドナルド
日本マクドナルド株式会社
|
4.5 18万件 | 3.5 21万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
ピザハット
日本ピザハット株式会社
|
4.5 14万件 | 4.2 2.5万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
7NOW（セブンナウ）
Seven-Eleven Japan Co., Ltd.
|
4.5 9.7万件 | 3.7 9,775件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
Rocket Now（ロケットナウ）
CP One Japan G.K.
|
4.6 5.2万件 | 2.9 7,269件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
ドミノ・ピザ
Domino’s Pizza Enterprises Limited
|
4.0 4.9万件 | 4.0 1.7万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
HungryPanda（ハングリーパンダ）このアプリ
HUNGRYPANDA LTD
|
4.6 5,475件 | 4.4 7,802件 | 詳細 App Store Google Play |
| 12 |
銀のさら
RIDE ON EXPRESS HOLDINGS Co.,Ltd.
|
3.7 1,286件 | 3.9 667件 | 詳細 App Store Google Play |
HungryPandaのよくある質問
HungryPandaは日本のどこで使える？
アプリ説明によると、日本を含む10カ国以上で展開していて、都市の一覧には東京と大阪が入っています。レビューには、福岡や埼玉県で使ったという声もあります。一方で、5kmより遠い店はピックアップしか選べない、近くで頼める店が少ないという声もあるので、自分の住所で頼める店を確かめてから使うと安心です。
HungryPandaの配達料やサービス料はいくら？
アプリ説明には、配達料やサービス料の金額は書かれていません。2024年のレビューには、会員でないと配送料が高い店が多い、晴れているのに悪天候の臨時加算が上乗せされたという声があります。同じ店でも注文ごとに配送料が違ったという声もあるので、注文前に確定画面の合計金額を確かめてください。
HungryPandaで配達が遅れたら、キャンセルや返金はできる？
アプリ説明には、キャンセルや返金の条件は書かれていません。レビューでは、予定を大きく過ぎてもキャンセルできなかった、返金を断られクーポンでの補償になったという声が非常に多くあります。ヘルプセンターから電話があり全額返金されたという声もあります。問い合わせは、アプリの「サービスサポート」から行えます。
HungryPandaのカスタマーサポートは日本語で使える？
アプリ説明には、24時間対応のオンラインカスタマーサービスがあるとありますが、対応する言語は書かれていません。2026年のレビューには、カスタマーサポートが完全に中国語だったという声があります。一方で、ヘルプセンターから電話があり、状況を確かめたうえで全額返金されたという声もあります。
結論：HungryPandaはどんな人に向いているか
HungryPandaは、中華料理やアジア系スーパーの食材を中心に頼みたい人に向いたデリバリーアプリです。ただし、配達の大幅な遅れや、キャンセル・返金を断られたという不満は2024〜2026年のレビューで非常に多く見られます。時間に余裕のあるときに頼むか、追加料金なしで割引もあるピックアップを使うと安心です。
向いている人
- 中華・四川・広東料理や火鍋などを家で食べたい人
- アジア系スーパーの食材も一緒に頼みたい人
- 店まで受け取りに行けて、ピックアップの割引を使いたい人
向いていない人
- 決まった時間に届けてほしい人（大幅な遅れを指摘する声が非常に多い）
- 日本語でサポートを受けたい人（サポートが中国語だったという声がある）
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月15日確認）。
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