松屋フーズの評判・口コミを徹底調査!

松屋フーズ のアプリアイコン

松屋フーズ

Matsuya Foods Co., Ltd.

iOS Android
App Store 4.5 20万件の評価
Google Play 4.2 6.8万件の評価

最終確認:2026.09.15(App Store/Google Play)

5点満点/ランクは S・A・B・C・D・E・F

ストア評価4.4使いやすさ2.5機能性4コスパ4安全性2.5
ストア評価4.4 / 5A
使いやすさ2.5 / 5D
機能性4 / 5A
コスパ4 / 5A
安全性2.5 / 5D

採点の基準:ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています(編集部の独断です)。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。

デリバリーアプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 Uber Eats(ウーバーイーツ) のアプリアイコン Uber Eats(ウーバーイーツ) Uber Technologies, Inc. 飲食店もコンビニも頼める 4.5 181万件 4.2 784万件
2 すかいらーくアプリ のアプリアイコン すかいらーくアプリ SKYLARK CO.,LTD. ガストなど系列店の公式アプリ 4.4 52万件 4.2 8.9万件
3 出前館 のアプリアイコン 出前館 DEMAE-CAN CO.,LTD 現金払いにも対応した出前 4.4 34万件 4.3 5.1万件
4 スシロー のアプリアイコン スシロー 株式会社あきんどスシロー 来店の受付・予約と持ち帰り 4.5 21万件 4.0 5.6万件
5 松屋フーズ のアプリアイコン 松屋フーズこのアプリ Matsuya Foods Co., Ltd. 松屋・松のやの注文とポイント 4.5 20万件 4.2 6.8万件

30秒でわかる松屋フーズ公式アプリの結論

松屋フーズ公式アプリは、松屋フーズが提供する公式アプリです。松屋や松のやなど各種ブランドを1つにまとめ、テイクアウトの事前予約「松弁ネット」、店内でもテイクアウトでも使える「松屋モバイルオーダー」、自宅に届ける「松弁デリバリー」の3つの方法で注文できます。注文で松屋ポイントが貯まり、クーポンも不定期に配信されます。

  • 良い点:松屋・松のやなど系列店のメニュー確認、注文、クーポンが1つのアプリにまとまっている
  • 良い点:券売機を使わずにアプリで注文でき、ポイントと月ごとのランクでお得になる
  • 注意点:店舗の選び間違いや、起動・決済時のフリーズを指摘する声が多い

松屋フーズ公式アプリの画面

松屋フーズ のスクリーンショット 1松屋フーズ のスクリーンショット 2松屋フーズ のスクリーンショット 3松屋フーズ のスクリーンショット 4松屋フーズ のスクリーンショット 5

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Matsuya Foods Co., Ltd. に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

松屋フーズ公式アプリの良い点・気になる点

良い点

  • 松屋や松のやなど系列ブランドのメニュー確認、注文、クーポンを1つのアプリでまとめて扱える
  • 「松屋モバイルオーダー」なら店内でもテイクアウトでも券売機を使わずに注文でき、券売機の列に並ばずに済む
  • 「松弁ネット」でテイクアウトを事前予約でき、最短15分で受け取れるので、店頭での待ち時間を減らせる
  • 注文で松屋ポイントが貯まり、月の会計額で翌月のランクが上がるため、よく使う人ほどお得だという声が多い

気になる点

  • モバイルオーダーの店舗一覧で、現在地より直近に使った店舗が上に出るため、別の店に誤って注文したという声が非常に多い
  • 起動時に松屋のロゴ画面でフリーズする、店舗選択や決済の途中で落ちるという報告が、2026年に入って相次いでいる
  • 決済のワンタイムパスワードを確認しに別のアプリへ移ると、注文が最初からやり直しになるという不満が複数ある
  • 決済エラーのあとに注文し直したら二重注文になった、アプリからはキャンセルできないという声がある

松屋フーズ公式アプリの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目はお得さです。「アプリなしと比べると非常にポイントが貯まりやすい」という声や、ランクが上がるとさらにお得になるという声が多く、ポイントとクーポンを理由に使い続けている人が目立ちます。一方で、X で配布されるクーポンの方がお得だという声や、店頭で使う松屋のクーポンが「ネットワークが不安定です」と出て表示されないという声もあります。アプリのクーポンを使うにはキャッシュレス決済が必要で、現金では使えないという不満も見られます。

2つ目は動作の安定性です。「初期より改善されて、シンプルに使いやすく決算まで早いのでよい」という声や、支払いの読み込みがスムーズだという声がある一方で、決済画面から進まない、注文を送信できないという声が App Store に多く寄せられています。Google Play では、起動時に松屋のロゴ画面でフリーズし、再インストールすると一時的に直るものの再発するという報告が2026年7〜9月に相次いでいます。決済のワンタイムパスワードを確認しに別のアプリへ移ると、注文が最初からやり直しになるという不満もあります。

3つ目は店舗の選び方と注文後の画面です。券売機に並ばず、手元で落ち着いて注文できる点は評価されています。一方で、モバイルオーダーの店舗一覧では現在地の店舗ではなく直近に使った店舗が一番上に出るため、名前の似た別の店舗に注文してしまったという声が非常に多くあります。アプリからはキャンセルできないという声もあります。注文後にほかのアプリを開くと注文番号の画面が消え、メールを店員に見せる必要があるという不満も見られます。

松屋フーズ公式アプリの実際のレビュー

松屋フーズの良いレビュー

支払いの読み込みもスムーズでいちいちリダイレクト&再ログインなどする必要もない。ポイントも結構付くので、実質、毎回2〜40円引きと同等。店舗の注文端末より遥かに使い易い。

Google Play ・2026.07.14 投稿

更に、松屋フーズ系列のお店でモバイルオーダーに対応してる店舗(松のや、すし松等)は、松屋ではなくとも注文できるので、1つのアプリにまとまってて非常に便利です。

Google Play ・2026.02.19 投稿
最新のメニューが確認できる

アクセス、画面遷移もストレスなく、ゲリラ的に出される店舗限定メニューや売り切れも事前に確認できて便利。 あっという間にランクアップして、ポイントは会計に使えるのでお得です。

App Store ・2026.07.26 投稿

松屋フーズの気になるレビュー

注文ミスを誘発する

店舗でモバイルオーダーする時、現在地でなく直近利用した店舗が1番上に来ていた。しかも店舗名も似ていたため、注文したかった店舗でない店舗で注文された。

App Store ・2026.09.05 投稿

ときどき起動しようとすると、最初の松屋のロゴマークでフリーズする。アンインストール→再インストールすると、一時的に動くようになるが、数日後に再発する。

Google Play ・2026.08.23 投稿

松弁ネットで決済したら最後にエラーが出て、やり直す様にとのメッセージが出た。それに従ってもう一度同じ注文をしたら、実は最初の注文も成功していたみたい。

Google Play ・2026.08.25 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は 松屋フーズ のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

松屋フーズ公式アプリの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15 —
容量 159.9 MB —
バージョン 11.9.8 —
年齢制限 4+

アプリは無料で使えます。アプリ説明には、松弁デリバリーの配達料や最低注文額、対応エリア、クーポンの割引額は書かれていません。注文には松弁ネットの会員登録が必要です。

松屋フーズ公式アプリと他のアプリを比べる

「デリバリーアプリおすすめ12選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 Uber Eats(ウーバーイーツ) のアプリアイコン Uber Eats(ウーバーイーツ) Uber Technologies, Inc. 4.5 181万件 4.2 784万件
2 すかいらーくアプリ のアプリアイコン すかいらーくアプリ SKYLARK CO.,LTD. 4.4 52万件 4.2 8.9万件
3 出前館 のアプリアイコン 出前館 DEMAE-CAN CO.,LTD 4.4 34万件 4.3 5.1万件
4 スシロー のアプリアイコン スシロー 株式会社あきんどスシロー 4.5 21万件 4.0 5.6万件
5 松屋フーズ のアプリアイコン 松屋フーズこのアプリ Matsuya Foods Co., Ltd. 4.5 20万件 4.2 6.8万件
6 マクドナルド のアプリアイコン マクドナルド 日本マクドナルド株式会社 4.5 18万件 3.5 21万件
7 ピザハット のアプリアイコン ピザハット 日本ピザハット株式会社 4.5 14万件 4.2 2.5万件
8 7NOW(セブンナウ) のアプリアイコン 7NOW(セブンナウ) Seven-Eleven Japan Co., Ltd. 4.5 9.7万件 3.7 9,775件
9 Rocket Now(ロケットナウ) のアプリアイコン Rocket Now(ロケットナウ) CP One Japan G.K. 4.6 5.1万件 2.9 7,269件
10 ドミノ・ピザ のアプリアイコン ドミノ・ピザ Domino’s Pizza Enterprises Limited 4.0 4.9万件 4.0 1.7万件
11 HungryPanda(ハングリーパンダ) のアプリアイコン HungryPanda(ハングリーパンダ) HUNGRYPANDA LTD 4.6 5,469件 4.4 7,802件
12 銀のさら のアプリアイコン 銀のさら RIDE ON EXPRESS HOLDINGS Co.,Ltd. 3.7 1,267件 3.9 667件

松屋フーズ公式アプリのよくある質問

松屋フーズ公式アプリでデリバリーは頼める?

アプリ説明によると、「松弁デリバリー」でできたてのお弁当を自宅に届けてもらえます。ただし、配達料や最低注文額、対応エリアはアプリ説明には書かれていません。注文には松弁ネットの会員登録が必要です。

松屋フーズ公式アプリのモバイルオーダーで店舗を間違えないためには?

レビューでは、店舗一覧の一番上に現在地の店舗ではなく直近に使った店舗が出るという指摘が多くあります。注文を確定する前に、店舗名が今いる店と合っているかを確かめると安心です。アプリからはキャンセルできないという声もあります。

松屋フーズ公式アプリのクーポンは店頭の券売機でも使える?

アプリ説明では、クーポンは不定期に配信され、一部使えない店舗があるとされています。レビューでは、「お店で使う」を選ぶと松屋のクーポンだけエラーで表示されないという声や、アプリで使うクーポンはキャッシュレス決済が必要だという声があります。

松屋フーズ公式アプリのポイントとランクの仕組みは?

アプリ説明によると、注文で松屋ポイントが貯まり、1か月の会計合計金額によって翌月のランクが変わります。レビューでは、ランクが上がるとさらにお得になる、ポイントを会計に使えるという声があります。

結論:松屋フーズ公式アプリはどんな人に向いているか

松屋フーズ公式アプリは、松屋や松のやをよく使い、ポイントとクーポンでお得にしたい人に向いたアプリです。一方で、店舗の選び間違いや、起動・決済時のフリーズを指摘する声が多いので、注文を確定する前に店舗名を、エラーが出たら注文履歴を確かめると安心です。

向いている人

  • 松屋や松のやを週に何度も使う人
  • 券売機に並ばずに注文したい人
  • テイクアウトを事前に予約して、待たずに受け取りたい人

向いていない人

  • アプリで注文して現金で払いたい人(松屋モバイルオーダーはキャッシュレス決済です)
  • 旅行先など、いつもと違う店舗でよく注文する人(店舗の選び間違いを指摘する声が多い)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月15日確認)。

松屋フーズ のアプリアイコン 券売機に並ばず注文
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