三菱UFJ銀行の評判・口コミを徹底調査!

三菱UFJ銀行 のアプリアイコン

三菱UFJ銀行

MUFG Bank, Ltd.

iOS Android
App Store 4.6 124万件の評価
Google Play 4.4 18万件の評価

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

銀行アプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 三菱UFJ銀行 のアプリアイコン 三菱UFJ銀行このアプリ MUFG Bank, Ltd. ことら送金と払込に対応 4.6 124万件 4.4 18万件
2 三井住友銀行 のアプリアイコン 三井住友銀行 Sumitomo Mitsui Banking Corporation カード明細とポイントも 4.6 117万件 3.9 5.3万件
3 楽天銀行 のアプリアイコン 楽天銀行 楽天銀行株式会社 スマホATMと家計簿つき 4.6 116万件 4.4 24万件
4 りそな銀行 のアプリアイコン りそな銀行 りそな銀行 グループ4行をまとめて 4.6 51万件 4.5 7.2万件
5 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) のアプリアイコン ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. カード不要のATM入出金 4.5 43万件 3.9 6.1万件

30秒でわかる三菱UFJ銀行の結論

三菱UFJ銀行は、同行が提供するインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のスマートフォンアプリです。残高照会、入出金明細照会、振込・振替、「ことら送金」、税金・各種料金の払込(ペイジー・モバイルレジ)などを、銀行やATMに行かずに行えます。定期預金や外貨預金、投資信託、三菱UFJカードの利用額やポイント照会まで同じアプリからたどれます。

  • 良い点:残高照会から振込、ことら送金、税金・各種料金の払込まで、窓口やATMに行かずに手続きできる
  • 良い点:生体認証(Touch IDやFace ID)を登録すればパスワード入力が不要で、取引時のワンタイムパスワードも自動で入る
  • 注意点:生体認証の登録が短期間で解除される、ポップアップが邪魔だという声が2026年のレビューに多い

三菱UFJ銀行の画面

三菱UFJ銀行 のスクリーンショット 1三菱UFJ銀行 のスクリーンショット 2三菱UFJ銀行 のスクリーンショット 3三菱UFJ銀行 のスクリーンショット 4三菱UFJ銀行 のスクリーンショット 5

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は MUFG Bank, Ltd. に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

三菱UFJ銀行の良い点・気になる点

良い点

  • 残高照会と入出金明細照会、振込・振替に加えて、ことら送金や税金・各種料金の払込まで1つのアプリでできる
  • 生体認証(Touch IDやFace ID)を利用登録すれば、パスワードを入力しなくてもログインできる
  • アプリで取引する場合はワンタイムパスワードが自動入力され、番号を読み取って打ち直す手間がない
  • 定期預金や外貨預金、投資信託、デビットカードの申し込み、三菱UFJカードのポイント照会まで同じアプリからたどれる

気になる点

  • 生体認証の登録が短い間隔で解除され、そのたびにマイナンバーカードの読み取りと顔写真の撮影をやり直したという声が2026年に多い
  • ログイン後や画面の切り替えごとにキャンペーンなどのポップアップが出て、金額やメニューが見えにくいという不満が多い
  • 普段と同じ相手への振込でもセキュリティのロックがかかり、窓口に行かないと解除できなかったという声がある
  • 画面を切り替えるたびに読み込みが入って動作が重い、ボタンやお知らせが反応しないという指摘が複数ある

三菱UFJ銀行の評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目はログインの仕組みです。生体認証でそのまま入れる点や、堅牢な仕組みだと評価する声があります。一方で、機種変更もしていないのに「MUFGあんしんパス」の登録が解除され、そのたびにマイナンバーカードの読み取りと顔写真の撮影を求められるという投稿が、2026年の Google Play のレビューに数多くあります。月に1回程度、人によっては数日でリセットされるという声もあり、同じ指摘が続いている点を残念だとする投稿が目立ちます。

2つ目は画面の作りです。UIが分かりやすく動作の重さも感じないという声がある一方、ログイン後や画面の切り替えごとに出るポップアップへの不満が多くあります。広告に隠れて金額やメニューが見えない、閉じるボタンが反応しないという指摘や、「お知らせがあります」の案内を押しても先に進まないという投稿が複数あります。読み込みの待ち時間が長い、戻る操作に対応していないという声もあります。

3つ目は振込とセキュリティの兼ね合いです。ATMに行かずに振込ができて助かるという声はあります。一方で、履歴に残っている相手への少額の振込でもロックがかかり、解除には窓口に行く必要があったという投稿があります。ロックの理由は開示されないという声や、日付を指定した振込ができないという指摘もあります。

三菱UFJ銀行の実際のレビュー

三菱UFJ銀行の良いレビュー

三菱UFJ銀行アプリだと、三菱UFJデビットカードなどが利用できるので、とても便利だと思います。お支払いもデビットカードでできるので大変重宝しています

Google Play ・2026.07.30 投稿

(他の銀行アプリと比較できないが)UIが分かりやすく使いやすい。動作のモッサリ感もない

Google Play ・2026.08.28 投稿

スマホを替えたところでいきなり面倒な操作が必要となり、時間がかかったが、無事、終わってみればスッキリ。 ありがとう。何時もお世話になります。

Google Play ・2026.08.26 投稿

三菱UFJ銀行の気になるレビュー

生体認証を強制するのは良いのですが、あんしんパスの設定が短期間でリセットされる状況が長らく改善しないことに激しく違和感を覚えます。仮に仕様であるなら分かりやすい所に明記して頂けませんでしょうか。

Google Play ・2026.08.31 投稿

広告が多い。広告に隠れて金額やメニューが見えない。ログイン後に広告を一度消しても、画面遷移の度に同じ広告が表示される。しかも、既に利用中のサービスの広告も。

Google Play ・2026.08.14 投稿

履歴からいつも送金している口座への少額振込なのに突然ロックがかかり窓口まで解除しに行かなければならなくなりました。…窓口に尋ねてもロックの理由はわからないとのこと、何が原因でなっているのかわからないからこちらとしても対策のしようもありません。

Google Play ・2026.09.03 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は 三菱UFJ銀行 のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

三菱UFJ銀行の料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.0 —
容量 108.7 MB —
バージョン 13.12.0 —
年齢制限 4+

アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。振込手数料などの料金も、App Store のアプリ説明(2026年9月24日確認)には書かれていないため、三菱UFJ銀行のホームページで確かめてください。

三菱UFJ銀行と他のアプリを比べる

「銀行アプリおすすめ16選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 三菱UFJ銀行 のアプリアイコン 三菱UFJ銀行このアプリ MUFG Bank, Ltd. 4.6 124万件 4.4 18万件
2 三井住友銀行 のアプリアイコン 三井住友銀行 Sumitomo Mitsui Banking Corporation 4.6 117万件 3.9 5.3万件
3 楽天銀行 のアプリアイコン 楽天銀行 楽天銀行株式会社 4.6 116万件 4.4 24万件
4 りそな銀行 のアプリアイコン りそな銀行 りそな銀行 4.6 51万件 4.5 7.2万件
5 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) のアプリアイコン ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. 4.5 43万件 3.9 6.1万件
6 みずほ銀行 のアプリアイコン みずほ銀行 Mizuho Bank, Ltd. 4.5 36万件 4.3 7.7万件
7 PayPay銀行 のアプリアイコン PayPay銀行 PayPay Bank Corporation 4.6 28万件 4.3 5.6万件
8 JAバンク のアプリアイコン JAバンク 農林中央金庫 4.4 16万件 4.2 2.7万件
9 auじぶん銀行 のアプリアイコン auじぶん銀行 au Jibun Bank Corporation 4.4 9万件 4.3 2.7万件
10 セブン銀行(Myセブン銀行) のアプリアイコン セブン銀行(Myセブン銀行) Seven Bank, Ltd. 4.5 8.8万件 4.1 3.8万件
11 横浜銀行(はまぎん365) のアプリアイコン 横浜銀行(はまぎん365) 横浜銀行 4.4 7.5万件 4.4 1.3万件
12 イオン銀行 のアプリアイコン イオン銀行 AEON Bank, Ltd. 4.3 5.7万件 3.0 4,067件
13 福岡銀行 のアプリアイコン 福岡銀行 福岡銀行 4.7 5.6万件 4.4 1.1万件
14 千葉銀行 のアプリアイコン 千葉銀行 千葉銀行 4.6 5.6万件 4.4 1.3万件
15 JRE BANK のアプリアイコン JRE BANK 楽天銀行株式会社 4.4 3.5万件 4.2 8,310件
16 SBI新生銀行 のアプリアイコン SBI新生銀行 SBI Shinsei Bank, Limited 4.3 3.3万件 3.5 5,917件

三菱UFJ銀行のよくある質問

三菱UFJ銀行のアプリでは何ができる?

アプリ説明によると、残高照会、入出金明細照会、振込・振替、ことら送金、税金・各種料金の払込(ペイジー・モバイルレジ)、定期預金、外貨預金、投資信託などが利用できます。住所や電話番号の変更、キャッシュカードの暗証番号の再登録、為替レート通知、店頭QRコード認証にも対応しています。

三菱UFJ銀行のアプリは生体認証でログインできる?

できます。アプリ説明によると、Touch IDやFace IDを使えばパスワードの入力は不要です。利用するにはアプリにログインしたあとで利用登録が必要で、端末によっては生体認証を利用できない場合があると書かれています。

三菱UFJ銀行のアプリでワンタイムパスワードはどう使う?

アプリで取引する場合は自動入力されるため、入力の操作は不要です。パソコンやスマートフォンのブラウザで取引するときは、アプリのワンタイムパスワード表示機能を使います。利用登録の方法は、アプリ説明に案内されている三菱UFJ銀行のページで確認できます。

三菱UFJ銀行のアプリを使い始めるのに必要な手続きは?

アプリ説明によると、インターネットバンキングをはじめて利用する場合は、アプリを起動したあとにログインパスワードとEメールアドレスの登録が必要です。なお、端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があると書かれています。

結論:三菱UFJ銀行はどんな人に向いているか

三菱UFJ銀行のアプリは、同行に口座があり、残高の確認や振込、税金の払込を窓口やATMに行かずに済ませたい人に向いています。投資信託や外貨預金、カードのポイント照会まで同じアプリからたどれる点も便利です。ただし、生体認証の登録が解除される、ポップアップが邪魔だという声は2026年のレビューでも続いているので、その手間は前提として見ておくと安心です。

向いている人

  • 三菱UFJ銀行の口座を持っていて、残高照会や振込をスマートフォンで済ませたい人
  • 口座番号を使わないことら送金や、税金・各種料金の払込を使いたい人
  • 定期預金や外貨預金、投資信託の状況も同じアプリで見たい人

向いていない人

  • 生体認証の再登録やロックの解除に手間をかけたくない人(2026年のレビューで指摘が多い)
  • 画面に出るキャンペーンの案内が気になる人

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月24日確認)。

三菱UFJ銀行 のアプリアイコン ことら送金に対応
App Store Google Play