SBI新生銀行の評判・口コミを徹底調査!

SBI新生銀行 のアプリアイコン

SBI新生銀行

SBI Shinsei Bank, Limited

iOS Android
App Store 4.3 3.3万件の評価
Google Play 3.5 5,917件の評価

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

銀行アプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 三菱UFJ銀行 のアプリアイコン 三菱UFJ銀行 MUFG Bank, Ltd. ことら送金と払込に対応 4.6 124万件 4.4 18万件
2 三井住友銀行 のアプリアイコン 三井住友銀行 Sumitomo Mitsui Banking Corporation カード明細とポイントも 4.6 117万件 3.9 5.3万件
3 楽天銀行 のアプリアイコン 楽天銀行 楽天銀行株式会社 スマホATMと家計簿つき 4.6 116万件 4.4 24万件
4 りそな銀行 のアプリアイコン りそな銀行 りそな銀行 グループ4行をまとめて 4.6 51万件 4.5 7.2万件
5 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) のアプリアイコン ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. カード不要のATM入出金 4.5 43万件 3.9 6.1万件

30秒でわかるSBI新生銀行の結論

SBI新生銀行アプリは、SBI新生銀行の公式アプリです。振込や残高照会、円定期預金や外貨預金の申し込みなどをアプリだけで進められます。ログイン時の認証はパスワードではなくスマートフォンに登録された生体情報を使うスマホ認証で、セブン銀行ATMとローソン銀行ATMではキャッシュカードのかわりにアプリで入出金ができます。SBI証券やマネックス証券と口座連携すると、証券口座の残高もアプリで確認できます。

  • 良い点:セブン銀行ATMとローソン銀行ATMで、キャッシュカードなしで入出金ができる
  • 良い点:ことら送金に対応し、携帯電話番号やメールアドレスあてに送金できる
  • 注意点:起動やログイン直後の動作が重い、落ちるという声が2026年の投稿に多い

SBI新生銀行の画面

SBI新生銀行 のスクリーンショット 1SBI新生銀行 のスクリーンショット 2SBI新生銀行 のスクリーンショット 3SBI新生銀行 のスクリーンショット 4SBI新生銀行 のスクリーンショット 5SBI新生銀行 のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は SBI Shinsei Bank, Limited に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

SBI新生銀行の良い点・気になる点

良い点

  • セブン銀行ATMとローソン銀行ATMで、キャッシュカードを使わずに現金の入金・出金ができます
  • ことら送金に対応し、口座番号のほか携帯電話番号やメールアドレスあてに送金できます
  • 条件を満たすとことら送金が自動で選ばれるため、送金方法を自分で選び分ける手間がいりません
  • SBI証券やマネックス証券と口座連携すると、証券口座の残高もアプリでまとめて確認できます

気になる点

  • ログイン直後にフリーズする、画面を移動するたびに読み込みが重いという声が数多く出ています
  • 生体認証が必須になり、端末の都合で登録できずアプリが使えなくなったという声があります
  • 証券口座の残高が常に表示され、非表示にする方法がないため人前で開きにくいという声があります
  • 自宅のWi-Fiにつないだままだと起動しないという声があり、通信を切り替える手間が出ています

SBI新生銀行の評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は動作の重さと安定性です。ログイン直後にフリーズする、画面の移動ごとに読み込みが重い、残高の画面が出るまで時間がかかるという声が2026年の投稿に集中しています。Wi-Fiにつないでいると起動せず、切断すると通常どおり起動したという報告もあります。一方で、強制的に終了しなくなって快適になったという声や、ハイエンドの端末では不安定さはないという声もあり、端末や通信環境で差が出ている様子です。

2つ目は対応する端末です。アプリ説明では、口座開設とスマホ認証には生体認証とNFC機能に対応した端末が必要とされています。実際に、生体認証が必須になったために端末の都合で登録できず、アプリが使えなくなったという声が出ています。認証の面では、以前のカードによる認証がアプリに変わってカードの管理が不要になり助かるという評価もあります。

3つ目は画面の作りです。よく整理されていて使いやすい画面だという声や、スマホATMに対応して使い方の幅が広がったという歓迎の声があります。一方で、証券口座の残高を非表示にできないため気軽に開けない、スマホATMの画面に直接飛べるショートカットが欲しいという要望も挙がっています。

SBI新生銀行の実際のレビュー

SBI新生銀行の良いレビュー

アプリとても使いやすいです! スマホATMが便利で助かっています。 ただ毎回の操作が少し手間なので、 ホーム画面に「スマホATM」画面へ 直接飛べるショートカットアイコンを 追加できる機能が欲しいです! ・Android:アプリアイコン長押しでホーム画面追加(Playストアみたいに) ・iOS:ショートカットアプリ連携で対応 これでATM前がもっと楽になります。 ぜひご検討お願いします♪

Google Play ・2026.08.27 投稿

某銀行から引越し候補で開設してみました。基本的には某銀行のアプリと似た感じで、よく整理されて使いやすい画面だと思います。 比べると細かいUXがイマイチですが(スクロールが変)、許容範囲だと思いました。ハイエンドスマホ(Galaxy S25 Ultra)ですと不安定さはありません。

Google Play ・2026.08.07 投稿

新生銀行を20年近く使っています。 昔は多段階認証は別のナンバーカードの認証でしたが、認証アプリになり、余計なカードの管理も不要になって助かります。 振込金額、番号までは押しやすいのですが、決定ボタンがソフトウェアキーボードに隠れてしまいます。番号を押した時にキーボードを隠すなどしてほしいです。

Google Play ・2026.07.25 投稿

SBI新生銀行の気になるレビュー

・ログイン直後にフリーズ ・ハイパー預金をタップするとアプリが落ちる ・ページ移動ごとの読み込みが重い 機能自体は過不足なく使いやすいのに、アプリそのものが不安定で使いやすさを台無しにしている

Google Play ・2026.07.02 投稿

生体認証必須になりスマホの都合で登録できずアプリが使えなくなりました…生体認証がなくてもアプリを使えるようにしてもらいたいです。切実です。

Google Play ・2026.07.20 投稿

証券残高が常に表示される。 隠したい情報である証券残高を非表示にする方法がない。みられる可能性を考えると気軽に開くことができないアプリとなっている。ホーム画面に表示しないでほしい。

Google Play ・2026.06.25 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は SBI新生銀行 のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

SBI新生銀行の料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.0 —
容量 181.8 MB —
バージョン 3.11.0 —
年齢制限 4+

アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。ことら送金については、手数料無料で1回あたり10万円以下の個人宛送金ができると説明されています。ATM出金と他行宛振込の無料回数は、ステップアッププログラムのステージに応じて決まり、アプリで確認できます。

SBI新生銀行と他のアプリを比べる

「銀行アプリおすすめ16選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 三菱UFJ銀行 のアプリアイコン 三菱UFJ銀行 MUFG Bank, Ltd. 4.6 124万件 4.4 18万件
2 三井住友銀行 のアプリアイコン 三井住友銀行 Sumitomo Mitsui Banking Corporation 4.6 117万件 3.9 5.3万件
3 楽天銀行 のアプリアイコン 楽天銀行 楽天銀行株式会社 4.6 116万件 4.4 24万件
4 りそな銀行 のアプリアイコン りそな銀行 りそな銀行 4.6 51万件 4.5 7.2万件
5 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) のアプリアイコン ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. 4.5 43万件 3.9 6.1万件
6 みずほ銀行 のアプリアイコン みずほ銀行 Mizuho Bank, Ltd. 4.5 36万件 4.3 7.7万件
7 PayPay銀行 のアプリアイコン PayPay銀行 PayPay Bank Corporation 4.6 28万件 4.3 5.6万件
8 JAバンク のアプリアイコン JAバンク 農林中央金庫 4.4 16万件 4.2 2.7万件
9 auじぶん銀行 のアプリアイコン auじぶん銀行 au Jibun Bank Corporation 4.4 9万件 4.3 2.7万件
10 セブン銀行(Myセブン銀行) のアプリアイコン セブン銀行(Myセブン銀行) Seven Bank, Ltd. 4.5 8.8万件 4.1 3.8万件
11 横浜銀行(はまぎん365) のアプリアイコン 横浜銀行(はまぎん365) 横浜銀行 4.4 7.5万件 4.4 1.3万件
12 イオン銀行 のアプリアイコン イオン銀行 AEON Bank, Ltd. 4.3 5.7万件 3.0 4,067件
13 福岡銀行 のアプリアイコン 福岡銀行 福岡銀行 4.7 5.6万件 4.4 1.1万件
14 千葉銀行 のアプリアイコン 千葉銀行 千葉銀行 4.6 5.6万件 4.4 1.3万件
15 JRE BANK のアプリアイコン JRE BANK 楽天銀行株式会社 4.4 3.5万件 4.2 8,310件
16 SBI新生銀行 のアプリアイコン SBI新生銀行このアプリ SBI Shinsei Bank, Limited 4.3 3.3万件 3.5 5,917件

SBI新生銀行のよくある質問

SBI新生銀行のアプリでコンビニのATMは使えますか?

使えます。スマホATMを使うと、キャッシュカードのかわりにアプリでセブン銀行ATMとローソン銀行ATMで現金の入金・出金ができます。

SBI新生銀行のアプリでことら送金はできますか?

できます。手数料無料で1回あたり10万円以下の個人宛送金ができると説明されています。口座番号のほか、携帯電話番号やメールアドレスを指定した送金にも対応し、条件を満たす場合はことら送金が自動的に選ばれます。

SBI新生銀行のアプリを使うにはどんな端末が必要ですか?

口座開設とスマホ認証の機能を使うには、生体認証とNFC機能に対応した端末が必要とされています。iPhone は iOS 15.0 以上が対象で、2025年7月のアップデートで iOS14.0 以下のサポートは終了しています。

SBI新生銀行のアプリで証券口座の残高も見られますか?

SBI証券やマネックス証券と口座連携すると、アプリ上で証券口座の残高を確認できます。ただしレビューでは、証券残高を非表示にできないという不満が出ています。

結論:SBI新生銀行はどんな人に向いているか

SBI新生銀行アプリは、SBI新生銀行の口座を使っている人が、振込や残高の確認、コンビニATMでの入出金、証券口座の残高確認をひとつのアプリで済ませるためのアプリです。ことら送金の自動切替や無料回数の確認など、機能の幅は広めです。ただし2026年の投稿では動作の重さや起動の不具合を挙げる声が多く、端末や通信環境によって使い勝手が変わる点に注意が必要です。

向いている人

  • SBI新生銀行の口座を使っていて、コンビニのATMで入出金したい人
  • 携帯電話番号やメールアドレスあてに個人へ送金したい人
  • SBI証券やマネックス証券の残高も同じ画面で確認したい人

向いていない人

  • 動作の重さや起動の不具合を避けたい人(2026年の投稿に指摘が多いです)
  • 生体認証やNFCに対応していない端末を使っている人

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月24日確認)。

SBI新生銀行 のアプリアイコン ことら送金の自動切替
App Store Google Play