三井住友銀行の評判・口コミを徹底調査！｜aix app-日本最大級のアプリレビューサイト

三井住友銀行

Sumitomo Mitsui Banking Corporation

iOS Android

App Store 4.6 117万件の評価

Google Play 3.9 5.3万件の評価

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最終確認：2026.09.24（App Store／Google Play）

銀行アプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。

#	アプリ	特徴	App Store	Google Play	入手
1	三菱UFJ銀行 MUFG Bank, Ltd.	ことら送金と払込に対応	4.6 124万件	4.4 18万件	詳細 App Store Google Play
2	三井住友銀行このアプリ Sumitomo Mitsui Banking Corporation	カード明細とポイントも	4.6 117万件	3.9 5.3万件	詳細 App Store Google Play
3	楽天銀行楽天銀行株式会社	スマホATMと家計簿つき	4.6 116万件	4.4 24万件	詳細 App Store Google Play
4	りそな銀行りそな銀行	グループ4行をまとめて	4.6 51万件	4.5 7.2万件	詳細 App Store Google Play
5	ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBIネット銀行） DOCOMO SMTB Net Bank, Inc.	カード不要のATM入出金	4.5 43万件	3.9 6.1万件	詳細 App Store Google Play

銀行アプリおすすめ16選！【特徴を徹底比較】を見る

掲載しているサービスは編集部が独自に調査を行ったうえで、評価を行いおすすめ（スコア付け方法について）を選定しています。

30秒でわかる三井住友銀行の結論
三井住友銀行の画面
三井住友銀行の良い点・気になる点
- 良い点
- 気になる点
三井住友銀行の評判はどこで分かれているか
三井住友銀行の実際のレビュー
- 三井住友銀行の良いレビュー
- 三井住友銀行の気になるレビュー
三井住友銀行の料金
三井住友銀行と他のアプリを比べる
三井住友銀行のよくある質問
結論：三井住友銀行はどんな人に向いているか

30秒でわかる三井住友銀行の結論

三井住友銀行は、同行が提供する公式アプリです。残高や入出金明細の照会、振込・振替、「ことら送金」、税金・各種料金の払込といったSMBCダイレクト（インターネットバンキング）のサービスを、アプリから24時間利用できます。ログインは「SMBCセーフティパス」（指紋や顔認証等）に対応し、デビットカード・クレジットカードの明細照会やVポイントの残高確認、SMBC日興証券やSBI証券の残高照会、マネーフォワード ME・PayPayとの連携まで1つのアプリにまとまっています。

良い点：残高照会や振込に加えて、カードの明細やVポイントの残高、証券口座の残高まで同じアプリで確認できる
良い点：SMBCセーフティパス（指紋や顔認証等）でログインでき、My通帳やカレンダー機能で入出金を管理できる
注意点：キャンペーンのポップアップが多い、起動やログインで止まるという声が2026年のレビューに多い

三井住友銀行の画面

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Sumitomo Mitsui Banking Corporation に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

三井住友銀行の良い点・気になる点

良い点

残高・入出金明細の照会から振込・振替、ことら送金、税金・各種料金の払込まで、1つのアプリで手続きできる
SMBCセーフティパス（指紋や顔認証等）を登録すれば、パスワードを打ち込まずにログインできる
デビットカードとクレジットカードの明細やVポイントの残高を同じアプリで確認でき、利用通知や利用制限も設定できる
SMBC日興証券・SMBC信託銀行・SBI証券の残高照会に対応し、マネーフォワード ME や PayPay とも連携できる

気になる点

起動時や画面の切り替えごとにキャンペーンやOliveの案内がポップアップで出て、消す手間がかかるという不満が多い
自宅のWi-Fiにつなぐと「ネットワークに接続されていません」と表示されて振込に進めないという声が2026年に複数ある
起動時にロゴの画面で止まる、アプリが応答しなくなるという報告があり、Android 端末での指摘が目立つ
指紋認証が通らないときにパスワードでのログインへ切り替えにくく、ロックの解除には窓口が必要になったという声がある

三井住友銀行の評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー（主に2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は画面の分かりやすさと案内の多さです。わかりやすくて使いやすい、明細に色分けができて見やすい、口座一覧が整理されているという声があります。一方で、起動時や画面の切り替えごとに出るキャンペーンやOliveのポップアップへの不満が非常に多く、端末の戻るボタンでは閉じられず小さな×を押すしかない、消さないと操作できないという指摘があります。ポップアップを出さないシンプルモードにすると、表示される口座情報が減ってしまうという声もあります。

2つ目は通信と起動の安定性です。振込がすぐに終わって楽になった、休日に銀行へ行かずに済むという声がある一方、自宅のWi-Fiにつないでいると「ネットワークに接続されていません」と表示されて振込に進めないという投稿が2026年に何件もあります。回線を切り替えれば使えるという声もありますが、1年以上直っていないという指摘もあります。起動時にロゴの画面で止まる、アプリが応答しなくなるという報告も多く、Android 端末での投稿が目立ちます。

3つ目はログインとセキュリティの手間です。生体認証で入れる点や、セキュリティ対策がしっかりしているという評価があります。一方で、手が荒れていて指紋認証が通らないときにパスワードでのログインへ切り替えにくいという声や、ワンタイムパスワードの入力でエラーになりロックされ、解除には窓口に行く必要があったという投稿があります。振込などの重要な取引には、事前のSMBCセーフティパス登録またはワンタイムパスワードの入力が必要だとアプリ説明に書かれています。

三井住友銀行の実際のレビュー

三井住友銀行の良いレビュー

相変わらずわかりやすく、使いやすいきめ細かい情報をさり気なく書いてあるところ（メモ書きの小さい文字など）などが特に良い。他の銀行系を4つぐらい使っているが１番使いやすいと思います
Google Play ・2026.09.19 投稿

振込をしましたがとっても早くて楽。今までコンビニ払いを指定の場合はわざわざ振込用紙を持って行ってたのが隙間時間にすぐできてこっちの方がよっぽど楽でした。
Google Play ・2026.08.11 投稿

今まで利用してたどんな銀行よりサービスの質が良く内容も充実しています。…Oliveでクレジットモード、デビットモード、ポイント払いモードも簡単に切り替え出来る。
Google Play ・2026.09.13 投稿

三井住友銀行の気になるレビュー

ただ、起動時に表示されるキャンペーンのポップアップがしつこいです。端末の戻るボタンで閉じることができず、小さな✕ボタンを押す必要があります。銀行のアプリでこの操作感は微妙ですね。
Google Play ・2026.08.12 投稿

家のWiFiに接続していると、「ネットワークに接続していません」というメッセージが頻発して動かないため、毎回WiFiを切らなくてはならないのでとても不便です。アプリの修整を何回かお願いしていますが、この1年間修正されていません。
Google Play ・2026.08.13 投稿

手袋をしてたり手が荒れてたりで指紋認証できないことが多々あるのですが、他行はすぐにパスワードでログインできる。しかしSMBCはセーフティーパスを解除するややこしい操作をしなきゃいけない上に、ログイン直後に再び登録しろメッセージがでてくる。
Google Play ・2026.08.14 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。誤字の修正を除き、本文は変更していません。掲載元は三井住友銀行のストアページです。ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

三井住友銀行の料金

項目	iOS	Android
価格	無料（App内課金あり）	無料（アプリ内課金あり）
課金の範囲	—	—
最低OS	iOS 15.0	—
容量	246.2 MB	—
バージョン	12.5.1	—
年齢制限	4+

アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。振込手数料などの料金も App Store のアプリ説明（2026年9月24日確認）には書かれていないため、三井住友銀行のホームページで確かめてください。

三井住友銀行と他のアプリを比べる

「銀行アプリおすすめ16選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

#	アプリ	App Store	Google Play	入手
1	三菱UFJ銀行 MUFG Bank, Ltd.	4.6 124万件	4.4 18万件	詳細 App Store Google Play
2	三井住友銀行このアプリ Sumitomo Mitsui Banking Corporation	4.6 117万件	3.9 5.3万件	詳細 App Store Google Play
3	楽天銀行楽天銀行株式会社	4.6 116万件	4.4 24万件	詳細 App Store Google Play
4	りそな銀行りそな銀行	4.6 51万件	4.5 7.2万件	詳細 App Store Google Play
5	ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBIネット銀行） DOCOMO SMTB Net Bank, Inc.	4.5 43万件	3.9 6.1万件	詳細 App Store Google Play
6	みずほ銀行 Mizuho Bank, Ltd.	4.5 36万件	4.3 7.7万件	詳細 App Store Google Play
7	PayPay銀行 PayPay Bank Corporation	4.6 28万件	4.3 5.6万件	詳細 App Store Google Play
8	JAバンク農林中央金庫	4.4 16万件	4.2 2.7万件	詳細 App Store Google Play
9	auじぶん銀行 au Jibun Bank Corporation	4.4 9万件	4.3 2.7万件	詳細 App Store Google Play
10	セブン銀行（Myセブン銀行） Seven Bank, Ltd.	4.5 8.8万件	4.1 3.8万件	詳細 App Store Google Play
11	横浜銀行（はまぎん365）横浜銀行	4.4 7.5万件	4.4 1.3万件	詳細 App Store Google Play
12	イオン銀行 AEON Bank, Ltd.	4.3 5.7万件	3.0 4,067件	詳細 App Store Google Play
13	福岡銀行福岡銀行	4.7 5.6万件	4.4 1.1万件	詳細 App Store Google Play
14	千葉銀行千葉銀行	4.6 5.6万件	4.4 1.3万件	詳細 App Store Google Play
15	JRE BANK 楽天銀行株式会社	4.4 3.5万件	4.2 8,310件	詳細 App Store Google Play
16	SBI新生銀行 SBI Shinsei Bank, Limited	4.3 3.3万件	3.5 5,917件	詳細 App Store Google Play

銀行アプリおすすめ16選！【特徴を徹底比較】を見る

三井住友銀行のよくある質問

三井住友銀行のアプリでは何ができる？

アプリ説明によると、残高・入出金明細照会、振込・振替、ことら送金、税金・各種料金の払込、デビットカードやクレジットカードの明細照会、Vポイントの残高確認、My通帳・カレンダー機能などが利用できます。SMBCダイレクト（インターネットバンキング）のサービスもアプリから使えます。

三井住友銀行のアプリはどうやってログインする？

SMBCセーフティパス（指紋や顔認証等）に対応しています。アプリ説明によると、振込などの重要な取引には、事前のSMBCセーフティパス登録またはワンタイムパスワードの入力が必要だと書かれています。

三井住友銀行のアプリはほかの金融機関と連携できる？

できます。アプリ説明によると、SMBC日興証券とSBI証券の口座は残高・明細照会、SMBC信託銀行の口座は残高照会に対応しています。マネーフォワード ME や PayPay との連携サービスもあり、PayPay残高やPayPayポイントをアプリ内で確認できると更新内容に書かれています。

三井住友銀行のアプリで機種変更するときの注意点は？

アプリ説明によると、アプリ内に保存されているデータを引き継ぐには、事前にパソコンのiTunesにバックアップを保存する必要があります。対応OSはiPhone 6s 以降で、iOS15.2以降を搭載した端末とされており、iPadでは正常に動作しない可能性があると書かれています。

結論：三井住友銀行はどんな人に向いているか

三井住友銀行のアプリは、同行に口座があり、残高照会や振込に加えてカードの明細やVポイント、証券口座の残高までまとめて見たい人に向いています。できることは幅広い一方、ポップアップの多さと、起動や通信で止まるという声は2026年のレビューでも続いています。急いで振込をしたい場面では、回線や認証で手間取ることがある点を見込んでおくと安心です。

向いている人