りそな銀行の評判・口コミを徹底調査!

りそな銀行 のアプリアイコン

りそな銀行

りそな銀行

iOS Android
App Store 4.6 51万件の評価
Google Play 4.5 7.2万件の評価

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

銀行アプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 三菱UFJ銀行 のアプリアイコン 三菱UFJ銀行 MUFG Bank, Ltd. ことら送金と払込に対応 4.6 124万件 4.4 18万件
2 三井住友銀行 のアプリアイコン 三井住友銀行 Sumitomo Mitsui Banking Corporation カード明細とポイントも 4.6 117万件 3.9 5.3万件
3 楽天銀行 のアプリアイコン 楽天銀行 楽天銀行株式会社 スマホATMと家計簿つき 4.6 116万件 4.4 24万件
4 りそな銀行 のアプリアイコン りそな銀行このアプリ りそな銀行 グループ4行をまとめて 4.6 51万件 4.5 7.2万件
5 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) のアプリアイコン ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. カード不要のATM入出金 4.5 43万件 3.9 6.1万件

30秒でわかるりそな銀行の結論

りそな銀行は、りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)が提供する公式の銀行アプリです。グループで開設した口座を持っている人が対象で、残高照会や入出金明細の確認、振込、請求書・納付書(eL-QR)の支払い、定期預金や投資信託の取引などをATMや窓口に行かずに行えます。通帳を記帳しなくても最新の明細と将来の入出金予定が見られ、キャッシュカードを紛失したときはアプリでカード機能を停止できます。

  • 良い点:通帳の記帳なしで最新の入出金明細と将来の入出金予定まで確認でき、絞り込みや並び替えで家計管理にも使える
  • 良い点:よく振込をする相手を登録しておけばワンタップで振込でき、請求書や納付書はカメラで読み取って支払える
  • 注意点:パスコードの変更を求められてログインできない、設定が初期化されて再登録が必要になったという声が目立つ

りそな銀行の画面

りそな銀行 のスクリーンショット 1りそな銀行 のスクリーンショット 2りそな銀行 のスクリーンショット 3りそな銀行 のスクリーンショット 4りそな銀行 のスクリーンショット 5りそな銀行 のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は りそな銀行 に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

りそな銀行の良い点・気になる点

良い点

  • りそなグループで複数の口座を持っていてもアプリ1つで残高照会でき、残高のマスキングや残高アラートの通知にも対応する
  • 通帳を記帳しなくても最新の入出金明細と将来の入出金予定が見られ、日付や金額での並び替えで家計管理にも使える
  • よく振込をする相手を登録しておけばワンタップで振込でき、請求書や納付書(eL-QR)はカメラで読み取って支払える
  • 定期預金や外貨預金、投資信託、確定拠出年金(DC)の残高照会まで同じアプリで扱え、キャッシュカードの機能停止もアプリでできる

気になる点

  • アプリの起動時にパスコードの入力や桁数の変更を求められ、正しく入力してもログインできなかったという声が2026年に多い
  • 操作していないのに設定が初期化され、登録をやり直したあと一定時間は振込などの機能が使えず困ったという報告がある
  • 機種変更後や特定の端末で最初の画面から先に進まない、起動までの待ち時間が長いという指摘が複数ある
  • 入出金ごとの残高が分からない、期間を指定した履歴のダウンロードができないなど、明細の見せ方への不満がある

りそな銀行の評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2025〜2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目はログインの手順です。ワンタイムパスワード用のアプリを別に入れなくて済むので手間が少ないという声や、振込の途中でつまずいてもすぐに立て直せたという投稿があります。一方で、2026年8月以降の Google Play のレビューには、起動のたびにパスコードの入力が必要になった、パスコードの桁数の変更を求められて正しく入れても受け付けられないという不満が集まっています。生体認証を設定しているのにパスコードを求められる、暗証番号の変更は店舗に行くように案内されたという投稿もあります。

2つ目は起動と登録のやり直しです。操作していないのにアプリの設定が初期化され、そのたびに口座情報の入力とマイゲートの連携をやり直したという投稿が複数あります。再登録の直後は一定時間、振込のスマホ認証などが設定できない仕様のため、支払期限に間に合わなかったという声もあります。機種変更後に「はじめまして」の画面から進まないという報告も目立ち、端末側のアニメーションの抑制をオフにしたら登録できたという情報を共有する投稿もありました。

3つ目は明細と画面の作りです。入出金の履歴や出金予定がすぐ見られて重宝している、店舗で聞いて投資信託の手続きまでアプリでできたという声があります。一方で、表示されるのは現在の残高だけで入出金ごとの残高が分からない、期間を指定した履歴のダウンロードができなくなった、月ごとの出費が比べにくくなったという指摘があります。2026年9月の更新で追加されたクーポンの機能について、本業の機能を優先してほしいという投稿もありました。

りそな銀行の実際のレビュー

りそな銀行の良いレビュー

入出金の履歴や出金予定がすぐに確認できて重宝しています。また、振込もすぐに振込と予約を分けて行うことができて、大変便利です。

Google Play ・2026.07.24 投稿

ワンタイムパスワード用のアプリをインストールしなくていいし色々な手間が少ないのでありがたい

Google Play ・2026.08.11 投稿

先日、店舗でNISAや積立の話をしていた時にアプリでもできると聞き、こんなおばちゃん(おばあちゃん?)でも簡単にできました。

Google Play ・2025.08.22 投稿

りそな銀行の気になるレビュー

スマホアプリは出先で使うためのものでもあるのに、いきなりパスコード変更しろとかで、手続きが出来ない。普段は生体認証進めて来るくせに、今度はコード思い出さないと使わせないとか。

Google Play ・2026.08.27 投稿

時々勝手に初期化される。その都度登録やマイゲートとの連携をし直さなければならず、とても面倒。…新たに登録して振込のスマホ認証設定をしようとしたが、一定時間が経たないと設定できない仕様になっている。

Google Play ・2026.07.06 投稿

残高が現在の残高のみの表示で、入出金ごとの残高がわからない。出納記録を照らし合わせようとするときにアプリじゃわかりにくいので、パソコンからのログインでないと確認できない。

Google Play ・2026.08.23 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は りそな銀行 のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

りそな銀行の料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16.0 —
容量 290.8 MB —
バージョン 5.0.0 —
年齢制限 4+

アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。振込手数料などの料金も、App Store のアプリ説明(2026年9月24日確認)には書かれていないため、りそな銀行のホームページで確かめてください。

りそな銀行と他のアプリを比べる

「銀行アプリおすすめ16選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 三菱UFJ銀行 のアプリアイコン 三菱UFJ銀行 MUFG Bank, Ltd. 4.6 124万件 4.4 18万件
2 三井住友銀行 のアプリアイコン 三井住友銀行 Sumitomo Mitsui Banking Corporation 4.6 117万件 3.9 5.3万件
3 楽天銀行 のアプリアイコン 楽天銀行 楽天銀行株式会社 4.6 116万件 4.4 24万件
4 りそな銀行 のアプリアイコン りそな銀行このアプリ りそな銀行 4.6 51万件 4.5 7.2万件
5 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) のアプリアイコン ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. 4.5 43万件 3.9 6.1万件
6 みずほ銀行 のアプリアイコン みずほ銀行 Mizuho Bank, Ltd. 4.5 36万件 4.3 7.7万件
7 PayPay銀行 のアプリアイコン PayPay銀行 PayPay Bank Corporation 4.6 28万件 4.3 5.6万件
8 JAバンク のアプリアイコン JAバンク 農林中央金庫 4.4 16万件 4.2 2.7万件
9 auじぶん銀行 のアプリアイコン auじぶん銀行 au Jibun Bank Corporation 4.4 9万件 4.3 2.7万件
10 セブン銀行(Myセブン銀行) のアプリアイコン セブン銀行(Myセブン銀行) Seven Bank, Ltd. 4.5 8.8万件 4.1 3.8万件
11 横浜銀行(はまぎん365) のアプリアイコン 横浜銀行(はまぎん365) 横浜銀行 4.4 7.5万件 4.4 1.3万件
12 イオン銀行 のアプリアイコン イオン銀行 AEON Bank, Ltd. 4.3 5.7万件 3.0 4,067件
13 福岡銀行 のアプリアイコン 福岡銀行 福岡銀行 4.7 5.6万件 4.4 1.1万件
14 千葉銀行 のアプリアイコン 千葉銀行 千葉銀行 4.6 5.6万件 4.4 1.3万件
15 JRE BANK のアプリアイコン JRE BANK 楽天銀行株式会社 4.4 3.5万件 4.2 8,310件
16 SBI新生銀行 のアプリアイコン SBI新生銀行 SBI Shinsei Bank, Limited 4.3 3.3万件 3.5 5,917件

りそな銀行のよくある質問

りそな銀行のアプリでは何ができる?

アプリ説明によると、残高照会、入出金明細照会、利用明細や「口座番号確認書」のPDF出力、振込、請求書・納付書(eL-QR)やPayB・ペイジーでの支払い、定期預金や積立定期預金、外貨預金、投資信託、クラブポイント交換、ファンドラップ・確定拠出年金(DC)の残高照会、店舗・ATM検索などが利用できます。

りそな銀行のアプリは埼玉りそな銀行や関西みらい銀行の口座でも使える?

使えます。アプリ説明によると、りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)で開設した口座を持っている人が対象で、グループで複数の口座を持っている場合もアプリ1つで残高照会ができます。

りそな銀行のアプリを使い始めるのに必要なものは?

アプリ説明によると、キャッシュカードを手元に用意し、流れに沿って口座情報などの必要事項を入力して登録すると利用できるようになります。グループの口座を持っていない場合は「りそな口座開設アプリ」または銀行窓口での手続きが案内されています。

りそな銀行のアプリでキャッシュカードを紛失したときはどうする?

アプリ説明によると、りそなグループのキャッシュカードを紛失した場合はアプリからカード機能を停止できます。また、口座からの出金を伴う取引のときは、より強固なセキュリティパスワードでの認証が求められると書かれています。

結論:りそな銀行はどんな人に向いているか

りそな銀行のアプリは、りそなグループに口座があり、残高や明細の確認、振込、納付書の支払いを窓口やATMに行かずに済ませたい人に向いています。将来の入出金予定まで見られる明細や、グループの複数口座をまとめて確認できる点は日常の管理に便利です。ただし、パスコードの変更や設定の初期化でログインや振込ができなくなったという声が2026年のレビューに多いため、締め切りのある支払いは余裕をもって進めておくと安心です。

向いている人

  • りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)に口座がある人
  • 通帳の記帳をやめて、明細や入出金予定をスマートフォンで確認したい人
  • 家賃など決まった相手への振込や、請求書・納付書の支払いをアプリで済ませたい人

向いていない人

  • パスコードの再設定や登録のやり直しに手間をかけたくない人(2026年のレビューで指摘が多い)
  • 入出金ごとの残高や期間を指定した履歴を細かく見たい人(明細の見せ方に不満の声がある)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月24日確認)。

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