PayPay銀行の評判・口コミを徹底調査!

PayPay銀行 のアプリアイコン

PayPay銀行

PayPay Bank Corporation

iOS Android
App Store 4.6 28万件の評価
Google Play 4.3 5.6万件の評価

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

銀行アプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 三菱UFJ銀行 のアプリアイコン 三菱UFJ銀行 MUFG Bank, Ltd. ことら送金と払込に対応 4.6 124万件 4.4 18万件
2 三井住友銀行 のアプリアイコン 三井住友銀行 Sumitomo Mitsui Banking Corporation カード明細とポイントも 4.6 117万件 3.9 5.3万件
3 楽天銀行 のアプリアイコン 楽天銀行 楽天銀行株式会社 スマホATMと家計簿つき 4.6 116万件 4.4 24万件
4 りそな銀行 のアプリアイコン りそな銀行 りそな銀行 グループ4行をまとめて 4.6 51万件 4.5 7.2万件
5 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) のアプリアイコン ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. カード不要のATM入出金 4.5 43万件 3.9 6.1万件

30秒でわかるPayPay銀行の結論

PayPay銀行は、PayPay銀行株式会社が提供する公式アプリです。残高と明細の確認、振り込み、スマホATMでの現金の出し入れ、Visaデビットカードの管理、各種限度額の変更などをアプリから行えます。PayPayデビットを設定すると、PayPayでの支払いがリアルタイムの口座引き落としになります。投資信託・外貨預金・FXの評価金額と損益も同じアプリで確認できます。

  • 良い点:PayPayでの支払いをリアルタイムの口座引き落としにでき、残高と明細もアプリで確認できる
  • 良い点:スマホATMでの現金の出し入れや、デビットカードの停止・再開、限度額の変更までアプリで完結する
  • 注意点:トークンアプリやスマホATMは設定してから使えるまで待ち時間があるという声が多い

PayPay銀行の画面

PayPay銀行 のスクリーンショット 1PayPay銀行 のスクリーンショット 2PayPay銀行 のスクリーンショット 3PayPay銀行 のスクリーンショット 4PayPay銀行 のスクリーンショット 5

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は PayPay Bank Corporation に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

PayPay銀行の良い点・気になる点

良い点

  • PayPayデビットを設定すると、PayPayでの支払いがリアルタイムの口座引き落としになり、事前のチャージがいらない
  • スマホATMで現金の出し入れができ、時間外でもコンビニで入出金できて便利になったという声がある
  • 残高と取引明細、手数料の無料回数、投資信託・外貨預金・FXの評価金額と損益を1つのアプリで確認できる
  • Visaデビットカードの番号照会と停止・再開、各種限度額の変更をアプリから操作でき、カードを止めたいときに待たされない

気になる点

  • トークンアプリやスマホATMは設定してから使えるまでに待ち時間があり、機種変更のあとも同じ制限がかかるという声が多い
  • ワンタイムパスワードを確認してアプリに戻ると振込の画面に戻らず、ログイン画面からやり直しになるという声が複数ある
  • 起動時のログインパターンを正しく入力してもエラーになるという声があり、アップデートのあとに出はじめたという指摘もある
  • アプリ説明によると法人・個人事業主は利用できないため、事業用の口座をこのアプリで管理することはできない

PayPay銀行の評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目はPayPayとの組み合わせです。給与の振込先にしてそのままPayPayで支払えるので、現金を引き出さなくて済むという声があります。時間外でもコンビニで出し入れでき、振込の手配もまとめてできて便利になったという投稿もあります。一方で、PayPay側との連携がうまくいかない、思っていない口座から引き落とされたという不満もあり、連携の設定でつまずいた声が見られます。

2つ目は認証の手順です。アプリ説明によると、顔認証や指紋認証のほか、ログインパターンの入力でもログインできます。一方で、正しいパターンを入力してもエラーになる、アップデートのあとから失敗するようになったという声があります。振込のときにワンタイムパスワードを確認してアプリに戻ると、振込の画面ではなくログイン画面に戻ってしまうという指摘も複数の年にわたって投稿されています。

3つ目は使えるようになるまでの待ち時間とサポートです。トークンアプリの設定後やスマホATMの利用開始まで待たされる、機種変更のあとも同じ制限がかかるという不満が目立ちます。パスワードを忘れたあとの再設定に時間がかかった、問い合わせの回答が1日1往復だったという声もあります。一方で、問い合わせが専用画面で完結して電話代がかからない点を評価する声もあります。

PayPay銀行の実際のレビュー

PayPay銀行の良いレビュー

給料振込がPayPay銀行で、そのままPayPayで支払い、銀行に現金を引き出さなくても良いのでとても便利です

Google Play ・2026.09.05 投稿

3年以上使用してますが、時間外でも、コンビニなどで、出し入れでき、手数料無料また振込も格安、振込手配も、パソコンなどで、数日前から、登録でき劇的にべんりになりました。

Google Play ・2026.07.27 投稿

他の銀行より、現状どうなっているのかとてもわかりやすいです。そして、アプリの操作も簡単でお金を預けやすいです。

Google Play ・2026.08.26 投稿

PayPay銀行の気になるレビュー

銀行のアプリ自体に特段不満はないものの、トークンアプリが初期設定終えて使えるまでに24時間かかる上にスマホATMの利用にも別途24時間かかる。最初スマホATMを使うまでに丸2日ではお話になりません。

Google Play ・2025.11.30 投稿

振込からトークンアプリ認証、振込画面に戻らずログイン画面。結果振込出来ない状態になる。一連の作業を10秒程度に収めると振込出来る。

Google Play ・2026.06.08 投稿

アップデート後から起動時のパターン認証が正常にできなくなっており 正しいパターンを入力してもエラーとなる 前バージョンではこのような問題は全く無かったため何らかのバグかと思われる

Google Play ・2026.06.12 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は PayPay銀行 のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

PayPay銀行の料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16.0 —
容量 56.6 MB —
バージョン 8.14.0 —
年齢制限 4+

アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。振込手数料やATM手数料の金額も書かれておらず、アプリでは手数料の無料回数を確認できると案内されています(App Store のアプリ説明を2026年9月24日に確認)。

PayPay銀行と他のアプリを比べる

「銀行アプリおすすめ16選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 三菱UFJ銀行 のアプリアイコン 三菱UFJ銀行 MUFG Bank, Ltd. 4.6 124万件 4.4 18万件
2 三井住友銀行 のアプリアイコン 三井住友銀行 Sumitomo Mitsui Banking Corporation 4.6 117万件 3.9 5.3万件
3 楽天銀行 のアプリアイコン 楽天銀行 楽天銀行株式会社 4.6 116万件 4.4 24万件
4 りそな銀行 のアプリアイコン りそな銀行 りそな銀行 4.6 51万件 4.5 7.2万件
5 ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) のアプリアイコン ドコモSMTBネット銀行(旧 住信SBIネット銀行) DOCOMO SMTB Net Bank, Inc. 4.5 43万件 3.9 6.1万件
6 みずほ銀行 のアプリアイコン みずほ銀行 Mizuho Bank, Ltd. 4.5 36万件 4.3 7.7万件
7 PayPay銀行 のアプリアイコン PayPay銀行このアプリ PayPay Bank Corporation 4.6 28万件 4.3 5.6万件
8 JAバンク のアプリアイコン JAバンク 農林中央金庫 4.4 16万件 4.2 2.7万件
9 auじぶん銀行 のアプリアイコン auじぶん銀行 au Jibun Bank Corporation 4.4 9万件 4.3 2.7万件
10 セブン銀行(Myセブン銀行) のアプリアイコン セブン銀行(Myセブン銀行) Seven Bank, Ltd. 4.5 8.8万件 4.1 3.8万件
11 横浜銀行(はまぎん365) のアプリアイコン 横浜銀行(はまぎん365) 横浜銀行 4.4 7.5万件 4.4 1.3万件
12 イオン銀行 のアプリアイコン イオン銀行 AEON Bank, Ltd. 4.3 5.7万件 3.0 4,067件
13 福岡銀行 のアプリアイコン 福岡銀行 福岡銀行 4.7 5.6万件 4.4 1.1万件
14 千葉銀行 のアプリアイコン 千葉銀行 千葉銀行 4.6 5.6万件 4.4 1.3万件
15 JRE BANK のアプリアイコン JRE BANK 楽天銀行株式会社 4.4 3.5万件 4.2 8,310件
16 SBI新生銀行 のアプリアイコン SBI新生銀行 SBI Shinsei Bank, Limited 4.3 3.3万件 3.5 5,917件

PayPay銀行のよくある質問

PayPay銀行のアプリでは何ができる?

アプリ説明によると、振り込み、残高と取引明細の確認、スマホATM、Visaデビットカードの番号照会と停止・再開、各種限度額の変更、手数料の無料回数の確認ができます。投資信託・外貨預金・FXの評価金額と損益も確認できます。

PayPay銀行のアプリでPayPayの支払いを口座引き落としにできる?

できます。アプリ説明によると、PayPayデビットを使うと、PayPayでの支払いがリアルタイムの口座引き落としになります。

PayPay銀行のアプリはどうやってログインする?

アプリ説明によると、顔認証や指紋認証の生体認証と、パターン入力によるログインが用意されています。レビューでは、正しいパターンを入力してもエラーになるという声が2026年にあります。

PayPay銀行のアプリは法人でも使える?

使えません。アプリ説明の注意事項に、法人・個人事業主のお客さまは利用いただけないと書かれています。

結論:PayPay銀行はどんな人に向いているか

PayPay銀行のアプリは、PayPayでの支払いと銀行口座をひとつにまとめたい人に向いたアプリです。トークンアプリやスマホATMは設定してすぐには使えないという声が多いので、急いで使いたい予定がある人は、余裕をみて設定を済ませておくのが安全です。

向いている人

  • PayPayでの支払いを口座引き落としにまとめたい人
  • スマホATMでコンビニの現金の出し入れを済ませたい人
  • デビットカードの停止や限度額の変更を自分で操作したい人

向いていない人

  • 設定したその日から振込やスマホATMを使いたい人(待ち時間の指摘が多い)
  • 法人・個人事業主として口座を管理したい人(アプリ説明で対象外とされている)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月24日確認)。

PayPay銀行 のアプリアイコン PayPay即時払い
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