UPWARD
UPWARD, Inc.
最終確認：2026.09.24（App Store／Google Play）
顧客管理アプリおすすめ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
レストランボード
Recruit Co.,Ltd.
|
飲食店の予約と空席を管理 | 4.4 7,738件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 2 |
LiME(ライム)
LiME Inc.
|
カルテと予約表が連動 | 4.2 2,780件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 3 |
売上と顧客ノート - 顧客管理簿
Shibapp LLC
|
売上と勤怠もまとめて記録 | 4.6 1,729件 | 4.4 243件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ
hiroyuki yonezu
|
人の名前と特徴をメモ | 4.6 1,426件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 5 |
簡単・シンプルな「顧客管理帳」
Masaya Kato
|
顧客カルテと売上を集計 | 4.3 1,101件 | 未提供 | 詳細 App Store |
30秒でわかるUPWARDの結論
UPWARD は、UPWARD, Inc. が出している外回り営業向けのアプリです。「パーソナルセールスアシスタント」として、位置情報から顧客への訪問を検知して記録し、活動内容の入力とCRMへの反映を助けます。現在地の付近にいる顧客を検索したり、条件に合う顧客が近くにいると通知を受け取ったりもできます。
- 良い点：位置情報をもとに訪問を自動で検知して記録するので、開始と終了の時間を入力しなくてよい
- 良い点：活動・関連先・訪問先の3つのレコード項目を1つの画面でまとめて更新できる
- 注意点：CRMの活用を前提にしたアプリで、更新内容にも Salesforce のログイン対応が挙がっている
UPWARDの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は UPWARD, Inc. に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
UPWARDの良い点・気になる点
良い点
- 位置情報をもとに顧客への訪問を検知して記録するので、訪問の開始と終了の時間を意識せずに商談に集中できる
- 活動・関連先・訪問先の3つのレコード項目を1つの画面で更新でき、最新の情報をそのままCRMに反映できる
- 現在地の付近にいる顧客を検索して、電話発信・経路表示・訪問予定の追加を数タップで行える
- レコメンドの条件を決めておくと、条件に合う顧客が近くにいるときに通知が届き、予定外の訪問を組みやすい
気になる点
- 滞在の記録も顧客検索も位置情報を前提にしているため、位置情報を使わない運用には向かない
- 出先で企業が出てこない、エラーで読み込めないという2025年のレビューがある
- 更新内容に Salesforce のログイン対応があり、CRMを契約している会社で使う前提のアプリになる
- アプリ説明に料金が書かれていないため、導入できるかどうかは提供元への確認が必要になる
UPWARDの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2025年の投稿）とアプリ説明を読むと、評価が分かれるのは主に次の2点です。
1つ目は外での動きです。アプリ説明では、位置情報をもとに訪問を検知して自動で記録し、活動内容も1つの画面で更新できるとしています。一方でレビューには、出先で企業が出てこない、エラーで読み込めない、これなら紙にメモした方が早いという2025年の指摘があります。更新内容には、同じ活動先への予定が同日に複数ある場合に滞在検知が重複する問題を修正したと書かれており、滞在の検知は更新で調整が続いている部分です。
2つ目はCRMとの組み合わせです。このアプリはデータの入力率や情報の質を高めてCRMの活用を促すという位置づけで、更新内容にも Salesforce ログインでの「本番」「Sandbox」の選択や、パスキーを使ったログインへの対応が挙がっています。つまり、会社がCRMを契約していて、そこへ営業活動を集めたい組織向けのアプリです。個人で顧客管理を始めたい場合に単体で使うものではありません。
UPWARDの実際のレビュー
UPWARDの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 16 | — |
| 容量 | 42.2 MB | — |
| バージョン | 3.8.1 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。
UPWARDと他のアプリを比べる
「顧客管理アプリおすすめ21選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
レストランボード
Recruit Co.,Ltd.
|
4.4 7,738件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 2 |
LiME(ライム)
LiME Inc.
|
4.2 2,780件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 3 |
売上と顧客ノート – 顧客管理簿
Shibapp LLC
|
4.6 1,729件 | 4.4 243件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ
hiroyuki yonezu
|
4.6 1,426件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 5 |
簡単・シンプルな「顧客管理帳」
Masaya Kato
|
4.3 1,101件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 6 |
顧客管理/予約管理 同期- こきち
9Plums Inc.
|
4.8 850件 | 4.6 76件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
人のめも-メモリオ-家族や親戚の記録、顧客管理、推し活メモ
Tomohiro Suzuki
|
4.6 802件 | 4.5 115件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
キャバ嬢専用顧客管理ノートクッキー
masato kisara
|
4.3 566件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 9 |
顧客管理 & 売上管理 で売上UP, カスターマン
Lisfee, Inc.
|
4.0 527件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 10 |
Dynamics 365 for phones
Microsoft Corporation
|
3.5 410件 | 3.8 7,677件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
Melty キャバ嬢・ホステスのための顧客管理アプリ
S&E,CORPORATION
|
3.2 402件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 12 |
美容サロン向け顧客管理 KaruteKun(カルテくん)
techners
|
4.0 329件 | 3.6 27件 | 詳細 App Store Google Play |
| 13 |
顧客管理と売上管理なら グリップノート
TEMPER, K.K.
|
4.8 271件 | 4.9 372件 | 詳細 App Store Google Play |
| 14 |
顧客管理 ルミナスダイアリー
9Plums Inc.
|
4.5 168件 | 3.2 32件 | 詳細 App Store Google Play |
| 15 |
スマレジ
Smaregi, Inc.
|
2.8 160件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 16 |
Zoho CRM – セールス＆マーケティング
Zoho Corporation
|
4.1 141件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 17 |
写真で顧客管理アプリ ビフォーアフター
Naradewa Inc.
|
3.2 113件 | 3.1 35件 | 詳細 App Store Google Play |
| 18 |
ホットプロファイル
Hammock
|
3.7 82件 | 4.3 66件 | 詳細 App Store Google Play |
| 19 |
メモ感覚で顧客管理 – Memotto
yusuke miyamura
|
4.3 65件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 20 |
eセールスマネージャーRemix Mobile
SOFTBRAIN Co.,Ltd.
|
1.9 47件 | 2.8 20件 | 詳細 App Store Google Play |
| 21 |
UPWARDこのアプリ
UPWARD, Inc.
|
4.2 42件 | — | 詳細 App Store Google Play |
UPWARDのよくある質問
UPWARD では何ができる？
アプリ説明によると、位置情報による滞在の自動記録、活動内容のかんたんエントリー、付近の顧客検索、付近の顧客レコメンドの4つが主な機能です。外回りの営業活動をCRMに残すことを想定しています。
UPWARD は訪問の記録を自動でしてくれる？
アプリ説明によると、位置情報をもとに顧客へ訪問したことを検知して記録します。訪問の開始と終了の時間を意識しなくてよいと書かれています。
UPWARD を使うには CRM の契約が必要？
アプリ説明ではCRMの有効活用を促進するアプリとされ、更新内容にも Salesforce ログインへの対応が挙がっています。会社のCRMと組み合わせて使う前提のため、必要な契約は提供元に確認してください。
UPWARD の料金はいくら？
アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。導入の条件や料金は提供元に確認してください。
結論：UPWARDはどんな人に向いているか
UPWARD は、外回りの営業活動をCRMに残したい組織に向いたアプリです。位置情報で訪問を自動的に記録できるので、報告のための入力が後回しになりがちな現場ほど効きます。出先で顧客の情報が出てこないという指摘もあるため、導入前に実際に回るエリアで動きを確かめておくと安心です。
向いている人
- 外回りが多く、訪問の記録をその都度入力するのが負担になっている営業
- 会社のCRMに営業活動のデータを集めたい組織
- 近くにいる顧客を見つけて、予定外の訪問を増やしたい人
向いていない人
- 会社でのCRM契約がなく、個人で顧客管理を始めたい人
- 位置情報を使わずに記録だけ残したい人
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月24日確認）。
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