顧客管理アプリおすすめ21選!【特徴を徹底比較】

顧客管理アプリおすすめ21選!【特徴を徹底比較】

顧客管理アプリと一口に言っても、中身は大きく違います。サロンや飲食店で予約と来店を回す台帳、個人で顧客と売上を記録するノート、会社の営業データを外出先から扱うもの、名刺を起点に情報をそろえるものまで混ざっています。この記事は、顧客の情報を紙やメモ帳からアプリに移したい人に向けたものです。

App Store と Google Play で配信されている21本を、アプリ説明に書かれた機能と料金、ストアに投稿されたレビューをもとに比べました。お店の予約と来店を回すのか、自分の顧客だけを記録するのか、会社の営業で共有するのか。3つの使い方から、どれがどんな人に向くかを整理しています。

評価件数の多い顧客管理アプリ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。詳細を押すと、この記事の中の解説へ移動します。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 レストランボード のアプリアイコン レストランボード Recruit Co.,Ltd. 飲食店の予約と空席を管理 4.4 7,738件 未提供
2 LiME(ライム) のアプリアイコン LiME(ライム) LiME Inc. カルテと予約表が連動 4.2 2,780件 未提供
3 売上と顧客ノート - 顧客管理簿 のアプリアイコン 売上と顧客ノート – 顧客管理簿 Shibapp LLC 売上と勤怠もまとめて記録 4.6 1,729件 4.4 243件
4 人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ のアプリアイコン 人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ hiroyuki yonezu 人の名前と特徴をメモ 4.6 1,426件 未提供
5 簡単・シンプルな「顧客管理帳」 のアプリアイコン 簡単・シンプルな「顧客管理帳」 Masaya Kato 顧客カルテと売上を集計 4.3 1,101件 未提供

顧客管理アプリの選び方

顧客管理アプリは、誰の顧客を、何人で扱うかで分かれます。お店の予約と来店を回すのか、自分の顧客を自分だけで記録するのか、会社の営業データを組織で共有するのか。先にここを決めると、候補がぐっと絞れます。

お店の予約と来店を回すなら、予約台帳やカルテがついたものを選ぶ

予約の受付から来店の対応まで店で回すなら、顧客の記録と予約台帳がつながっているかを見ます。レストランボード は飲食店向けの予約台帳で、ホットペッパーグルメのネット予約を自動で取り込みます。LiME と KaruteKun(カルテくん) はサロン向けで、カルテと予約表が連動し、LINEやネットからの予約も受けられます。

施術の記録を重く扱う店なら、写真で顧客管理アプリ ビフォーアフター が施術前後の写真比較とカウンセリングシート、同意書までまとめられます。レジや在庫も同じ仕組みに置きたい小売や飲食には スマレジ、予約と売上を小さく始めたい店には こきち が候補になります。

自分の顧客を自分で記録するなら、記録の形と無料の範囲で選ぶ

個人で顧客を持つ人は、何を残したいかで選び分けます。売上や利益まで集計したいなら 売上と顧客ノート、簡単・シンプルな「顧客管理帳」、カスターマン、グリップノート。ナイトワークの指名や来店を追うなら クッキー、Melty、ルミナスダイアリー が専用の作りです。会話の内容だけ残したいなら Memotto、人の名前と特徴のメモで足りるなら ヒトメモ や メモリオ も選べます。

この種類のアプリは、無料で登録できる件数に上限があるものが多いです。Melty と クッキー は顧客が10人以上になると月額プラン、グリップノート は無料プランが顧客5件・接客記録10件の月の上限です。こきち は顧客と商品・サービスの登録数に制限がないとされています。端末をまたいだ同期に対応しないものもあるので、スマホ1台で使うのかも先に決めてください。

会社の営業で共有するなら、契約しているシステムに合わせる

会社で顧客データを共有するなら、アプリ単体では完結しません。Dynamics 365 for phones、Zoho CRM、eセールスマネージャーRemix Mobile は、すでに使っているシステムをスマホから開くためのアプリです。eセールスマネージャーRemix Mobile は別途ライセンスの申し込みが必要で、対応するのは R8.0.0.0 未満のバージョンです。

入力の手間を減らす作りにも違いがあります。UPWARD は位置情報から訪問を検知して記録し、Zoho CRM は現在地の周辺の取引先を検索してチェックインで到着を残せます。名刺を起点に社内で情報をそろえたいなら ホットプロファイル で、撮影した名刺の体裁はオペレーターが整えます。個人で契約して使うタイプではないので、会社での導入が前提になります。

顧客管理アプリの比較表

App Store と Google Play の評価と入手先を一覧にしました。詳細ボタンを押すと、この記事の中の各アプリの解説へ移動します。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 レストランボード のアプリアイコン レストランボード Recruit Co.,Ltd. 4.4 7,738件 未提供
2 LiME(ライム) のアプリアイコン LiME(ライム) LiME Inc. 4.2 2,780件 未提供
3 売上と顧客ノート - 顧客管理簿 のアプリアイコン 売上と顧客ノート – 顧客管理簿 Shibapp LLC 4.6 1,729件 4.4 243件
4 人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ のアプリアイコン 人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ hiroyuki yonezu 4.6 1,426件 未提供
5 簡単・シンプルな「顧客管理帳」 のアプリアイコン 簡単・シンプルな「顧客管理帳」 Masaya Kato 4.3 1,101件 未提供
6 顧客管理/予約管理 同期- こきち のアプリアイコン 顧客管理/予約管理 同期- こきち 9Plums Inc. 4.8 850件 4.6 76件
7 人のめも-メモリオ-家族や親戚の記録、顧客管理、推し活メモ のアプリアイコン 人のめも-メモリオ-家族や親戚の記録、顧客管理、推し活メモ Tomohiro Suzuki 4.6 802件 4.5 115件
8 キャバ嬢専用顧客管理ノートクッキー のアプリアイコン キャバ嬢専用顧客管理ノートクッキー masato kisara 4.3 566件 未提供
9 顧客管理 & 売上管理 で売上UP, カスターマン のアプリアイコン 顧客管理 & 売上管理 で売上UP, カスターマン Lisfee, Inc. 4.0 527件 未提供
10 Dynamics 365 for phones のアプリアイコン Dynamics 365 for phones Microsoft Corporation 3.5 410件 3.8 7,677件
11 Melty キャバ嬢・ホステスのための顧客管理アプリ のアプリアイコン Melty キャバ嬢・ホステスのための顧客管理アプリ S&E,CORPORATION 3.2 402件 未提供
12 美容サロン向け顧客管理 KaruteKun(カルテくん) のアプリアイコン 美容サロン向け顧客管理 KaruteKun(カルテくん) techners 4.0 329件 3.6 27件
13 顧客管理と売上管理なら グリップノート のアプリアイコン 顧客管理と売上管理なら グリップノート TEMPER, K.K. 4.8 271件 4.9 372件
14 顧客管理 ルミナスダイアリー のアプリアイコン 顧客管理 ルミナスダイアリー 9Plums Inc. 4.5 168件 3.2 32件
15 スマレジ のアプリアイコン スマレジ Smaregi, Inc. 2.8 160件 未提供
16 Zoho CRM - セールス&マーケティング のアプリアイコン Zoho CRM – セールス&マーケティング Zoho Corporation 4.1 141件 未提供
17 写真で顧客管理アプリ ビフォーアフター のアプリアイコン 写真で顧客管理アプリ ビフォーアフター Naradewa Inc. 3.2 113件 3.1 35件
18 ホットプロファイル のアプリアイコン ホットプロファイル Hammock 3.7 82件 4.3 66件
19 メモ感覚で顧客管理 - Memotto のアプリアイコン メモ感覚で顧客管理 – Memotto yusuke miyamura 4.3 65件 未提供
20 eセールスマネージャーRemix Mobile のアプリアイコン eセールスマネージャーRemix Mobile SOFTBRAIN Co.,Ltd. 1.9 47件 2.8 20件
21 UPWARD のアプリアイコン UPWARD UPWARD, Inc. 4.2 42件 —

顧客管理アプリおすすめ21選

レストランボード のアプリアイコン

1 レストランボード

Recruit Co.,Ltd.

iOS iOSのみ

リクルートの飲食店向け予約台帳。ホットペッパーグルメと公式連携

App Store 4.4 7,738件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
レストランボード のスクリーンショット 1レストランボード のスクリーンショット 2レストランボード のスクリーンショット 3

良い点

  • 空席状況・予約一覧・テーブルの3つの画面をワンタッチで切り替えられ、電話での予約受付から来店対応まで同じアプリで扱える
  • ホットペッパーグルメのネット予約が自動で取り込まれ、空席情報も自動で反映されるので、転記の手間が省ける
  • 予約を登録すると顧客台帳に情報がたまり、リピーターや来店回数・頻度を紙の管理より把握しやすい
  • POSレジアプリ「Airレジ」と連携でき、予約・来店情報から会計・売上まで続けて対応できる

気になる点

  • 数時間前にログインしたのに再びログインを求められるという声が複数あり、忙しい時間帯の手間になっている
  • 予約枠を内容ごとに色分けできず、備考メモ欄に書いても従業員が見落とすという指摘がある
  • 顧客が2人以上で来店しても1人分しか履歴が残らない、ふりがながカタカナ入力で手間だという声がある
  • iPhone の横画面表示に対応してほしい、iPad にある機能が iPhone では分からないという声がある
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 13.0
容量 70.4 MB
バージョン 3.18.3
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

レストランボードは、リクルートが飲食店向けに出している予約台帳アプリです。空席状況と予約一覧、テーブルの3つの画面をワンタッチで切り替えられ、電話での受付から来店の対応まで同じアプリで扱えます。予約を登録すると顧客台帳に情報がたまるので、来店回数や頻度も追えます。

ホットペッパーグルメに掲載していて、ネット予約と店内の予約をまとめたい店に向きます。ただしグルメサイト連携とパソコン対応、印刷は掲載店舗だけの機能なので、掲載していない店では使える範囲が狭くなります。

LiME(ライム) のアプリアイコン

2 LiME(ライム)

LiME Inc.

iOS iOSのみ

美容師が設計したカルテ管理。LINEから予約を受けられる

App Store 4.2 2,780件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
LiME(ライム) のスクリーンショット 1LiME(ライム) のスクリーンショット 2LiME(ライム) のスクリーンショット 3

良い点

  • お客様のLINEと自動連携して予約を受け付けられ、お客様は会員登録なしでいつでも予約できる
  • カルテを作るとカレンダーに予約情報が入り、予約を入れるとカルテが自動で作られるので二重の入力が要らない
  • 施術後の写真やヘアケアメモをお客様のLINEに共有でき、髪型の履歴を残せる
  • 分からないことをチャットで聞くとすぐ教えてもらえた、導入時の説明が丁寧だったという声が多い

気になる点

  • 予約表の下部に出る集客機能の広告で売上予定が見えず、小さい×を押して消す手間があるという指摘がある
  • サポートの返答が遅い、担当が変わるたびに同じやり取りを繰り返すことになるという声が2026年に複数ある
  • アプリが途中でフリーズする、顧客への通知がうまく届かないことがあるという声がある
  • 年間契約なので解約しても満了額を求められた、自分のプランや料金が分かりにくいという声があり、契約条件の確認が要る
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 15.0
容量 109.1 MB
バージョン 30.3.0
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

LiMEは、美容師・理容師向けのカルテ管理アプリです。カルテを作るとカレンダーに予約情報が入り、カレンダーに予約を入れると顧客カルテが自動で作られるので、記録と予約を二度手間なく扱えます。お客様は会員登録なしでLINEから予約でき、施術後の写真やヘアケアメモの共有もできます。

ひとりや少人数のサロンで、紙のカルテと予約表をスマホにまとめたい人に向きます。利用料の請求や年間契約の解約でもめたという声がレビューに続いているので、申し込む前に契約期間と解約の条件を確かめてください。

サロン・接客業向け。顧客と売上、勤怠を1つで管理できる

App Store 4.6 1,729件の評価
Google Play 4.4 243件の評価
売上と顧客ノート - 顧客管理簿 のスクリーンショット 1売上と顧客ノート - 顧客管理簿 のスクリーンショット 2売上と顧客ノート - 顧客管理簿 のスクリーンショット 3

良い点

  • コースとオプションを事前に登録しておくと、仕事の登録時に終了時間と金額を自動で計算してくれる
  • 顧客をタグで整理でき、記録項目は「項目を編集」から自由に追加できるので、業種に合わせて使える
  • 日付別・顧客別・コース別・オプション別・訪問タイプ別に売上を分析でき、年・月・日単位で集計できる
  • 顧客の登録人数に制限がなく、無料の範囲でも顧客と売上をひと通り記録できるという声が多い

気になる点

  • 2026年のデザイン変更でカレンダーの幅が狭くなり、1日の顧客一覧の文字が小さくて見づらいという声が多い
  • iPhone と iPad などで同期できず、複数の端末から同じデータを見たいという要望が続いている
  • バックアップから復元できずエラーになった、データが消えたという報告があり、こまめな書き出しが要る
  • 写真を1枚ずつしか選べない、画像を貼り付けると強制終了することがあるという指摘がある
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.6 —
容量 73.6 MB —
バージョン 2.3.0 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

売上と顧客ノートは、サロンや接客業に向けた記録アプリです。コースとオプションを先に登録しておくと、仕事を登録するときに終了時間と金額を自動で計算します。顧客はタグで整理でき、記録の項目も自分で足せるので、施術の内容に合わせた台帳を作れます。勤怠や複数店舗の登録、CSV出力もそろいます。

端末をまたいだ同期は、アプリ説明に書かれていません。スマホとタブレットで同じ記録を見たい人には向かないので、バックアップとCSV出力をこまめに取る前提で考えてください。

人の名前と特徴をメモして、グループごとに管理できるアプリ

App Store 4.6 1,426件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ のスクリーンショット 1人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ のスクリーンショット 2人を記録して管理するメモ 顧客のプロフィールを整理/ヒトメモ のスクリーンショット 3

良い点

  • グループ、カテゴリごとに名前を一覧化できるので、人数が増えても自分の分け方のまま目的の人を探せる
  • 名前・カナ・特徴・メモ・通知内容・通知時間の項目を登録して検索でき、人の特徴やメモの言葉からも引ける
  • 「カナの自動変換機能」と「アイウエオ順自動並び替え」があり、読みを打ち直さなくても一覧が整う
  • 「ロック機能」があり、「iCloudバックアップ」と同じ Apple ID での端末間のデータ共有、端末変更時の引き継ぎにも対応している

気になる点

  • 「特徴」欄と「メモ」欄でコピー&ペーストができないという指摘が2023〜2026年に続き、他のアプリからの転記が手打ちになる
  • 写真を登録する項目がなく、顔と名前を一致させたいので写真を付けたいという要望が2024〜2026年の投稿に並んでいる
  • バックアップして復元しても別の端末に内容が反映されないという報告があり、端末間で使う前の確認が必要になる
  • 登録数が増えるとアプリが重くなって画面が動かなくなる、検索の入力が数秒遅れて反映されるという指摘がある
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 14.0
容量 7.4 MB
バージョン 1.4.9
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

ヒトメモは、人ごとのメモだけに絞ったアプリです。名前・カナ・特徴・メモといった項目を登録し、グループやカテゴリごとに名前を一覧できます。カナの自動変換とアイウエオ順の並び替えがあるので、うろ覚えの名前でも探しやすい作りです。

顧客の情報を簡単に残すノートがほしい人に向きます。写真の登録や項目の追加はできず、特徴欄とメモ欄でコピー&ペーストができないという声も続いているので、記録したい内容がこの項目で足りるかを先に確かめてください。

簡単・シンプルな「顧客管理帳」 のアプリアイコン

5 簡単・シンプルな「顧客管理帳」

Masaya Kato

iOS iOSのみ

接客業向け。顧客カルテと売上をカレンダーで管理

App Store 4.3 1,101件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
簡単・シンプルな「顧客管理帳」 のスクリーンショット 1簡単・シンプルな「顧客管理帳」 のスクリーンショット 2簡単・シンプルな「顧客管理帳」 のスクリーンショット 3

良い点

  • 顧客ごとの記録と売上を1つで管理でき、カレンダーから予定と過去の履歴をそのまま見返せます
  • 月・年単位のグラフと集計機能があり、売上の推移を数字とグラフの両方で確かめられます
  • 接客時の評価を残せるので、次に会うときの参考になる記録が顧客ごとに積み上がります
  • プレミアムプランでは詳細検索やメモ一覧、顧客別の集計、CSV出力が使え、広告も非表示になります

気になる点

  • 無料では顧客の登録が20件までになったという指摘が2026年のレビューに多く、長く使ってきた人の不満が目立ちます
  • 顧客の名前やデータが消えたという声が2025〜2026年に複数あり、バックアップの確認が欠かせません
  • 「バックアップを作成」でiCloudのエラーが出て保存できないという声が複数あり、機種変更前に不安が残ります
  • 広告がうまく消せず入力し直しになった、プレミアムなのに広告が出たという声があります
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 17.6
容量 57.4 MB
バージョン 2.10.6
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

簡単・シンプルな「顧客管理帳」は、顧客の記録と売上の集計、カレンダーでの予定管理を1つにまとめたアプリです。接客時の評価も残せ、月や年単位のグラフで売上の推移を確かめられます。プレミアムプランにすると、詳細検索やメモ一覧、CSV出力が使えます。

サロンや個人店で、カルテと売上をスマホ1台で済ませたい人に向きます。無料での顧客の登録件数についての指摘が2026年のレビューに多いので、登録したい人数を数えてからプランを決めると迷いません。

無料で顧客も予約も。登録数の制限がない管理アプリ

App Store 4.8 850件の評価
Google Play 4.6 76件の評価
顧客管理/予約管理 同期- こきち のスクリーンショット 1顧客管理/予約管理 同期- こきち のスクリーンショット 2顧客管理/予約管理 同期- こきち のスクリーンショット 3

良い点

  • 顧客と商品・サービスの登録数に制限がなく、顧客が増えても無料のまま登録を続けられます
  • カレンダーに予約を登録するだけで顧客が自動登録されるので、予約と顧客の入力が二度手間になりません
  • 日別・月別・年別の売上グラフと定休日カレンダーがあり、予約から売上の確認までを1つで済ませられます
  • 同期プラン2・同期プラン4に入ると、スマホとタブレットなど複数の端末で同じデータを共有できます

気になる点

  • 無料版には広告が表示され、起動するたびに長い広告が出て作業に進めないという声が2025年のレビューにあります
  • 画面下部の広告で「先月の売上」や「翌月の売上」のボタンがタップできなくなったという指摘が2026年にあります
  • 同期機能は同期プラン2・同期プラン4だけの機能で、通常の有料版では使えないとアプリ説明に書かれています
  • 機種変更の引き継ぎでアプリが開けなくなったという声や、売上データを書き出したいという要望が出ています
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 17.0 —
容量 79.8 MB —
バージョン 2.2.1 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

こきちは、顧客管理と予約管理、売上管理、商品管理を1つにまとめた小規模ビジネス向けのアプリです。アプリ説明では顧客と商品・サービスの登録数に制限がないとされています。カレンダーに予約を登録すると顧客が自動で登録され、売上のグラフまでつながります。

1人や少人数の店で、人数を気にせず無料で使い始めたい人に向きます。無料版には広告が表示され、起動時の広告や配置への指摘もあるので、広告とどう付き合うかが分かれ目です。端末をまたぐ同期は同期プランの機能です。

人ごとにメモをまとめる手帳アプリ。顧客管理も推し活も

App Store 4.6 802件の評価
Google Play 4.5 115件の評価
人のめも-メモリオ-家族や親戚の記録、顧客管理、推し活メモ のスクリーンショット 1人のめも-メモリオ-家族や親戚の記録、顧客管理、推し活メモ のスクリーンショット 2人のめも-メモリオ-家族や親戚の記録、顧客管理、推し活メモ のスクリーンショット 3

良い点

  • 人やテーマごとにメモを分けられるので、顧客の商談メモ、家族の記録、推し活の履歴を同じアプリで扱えます
  • 写真が撮れない相手でも、髪型やメガネ、年齢層を選ぶだけでアイコンを作れるため、顔と名前を結び付けやすいです
  • タグと検索でメモをすぐ探せ、カレンダー表示では書いた日がアイコンや写真で埋まり、日記のように振り返れます
  • 要望や不具合を伝えるとすぐに対応してもらえたという声が、2025〜2026年のレビューにも複数あります

気になる点

  • レビューによると、登録できる人数には上限があり、50人を超えるとプレミアムプランが必要になります
  • 2026年のレビューでは、1つのメモに2枚以上の写真を貼ることと写真の画質がプレミアムプランの機能になったと指摘されています
  • アップデート後にメモが消えた、機種変更後にログインできずデータが見られなくなったという声があります
  • 複数人での共有や編集ができないという指摘があり、家族や職場で同じ記録を書き足す使い方には向きません
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.6 —
容量 101.1 MB —
バージョン 1.26.4 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

メモリオは、人またはテーマごとに覚えておきたいことをまとめる手帳アプリです。仕事の顧客だけでなく、家族やママ友、推しの記録も同じアプリで分けて扱えます。写真がなくても髪型やメガネ、年齢層などの特徴を選ぶとアイコンを作れる「AI似顔絵生成」があり、タグと検索で後から探し出せます。

記録の自由度を重く見る人に向きます。レビューによると、50人を超える登録や1つのメモに2枚以上の写真はプレミアムプランの機能なので、登録したい人数が多いなら有料前提で考えてください。

クッキーは、キャバクラやガールズバーで働く人に向けた顧客管理アプリです。顧客のプロフィールと来店ごとの金額や会話の内容、連絡履歴、シフト、自分の成績までを1つに記録できます。誕生日のリマインダーと、売上・本指名・新規指名の月間目標も設定できます。

来店と連絡の履歴を自分で管理したい人に向きます。アプリ説明では、顧客10人以上の登録は月額1,480円で、キャンペーン期間中にダウンロードした人は月額980円になるとされています。記録したい人数と月額を見比べてください。

顧客のメモと売上・利益をまとめて管理できるアプリ

App Store 4.0 527件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
顧客管理 & 売上管理 で売上UP, カスターマン のスクリーンショット 1顧客管理 & 売上管理 で売上UP, カスターマン のスクリーンショット 2顧客管理 & 売上管理 で売上UP, カスターマン のスクリーンショット 3

良い点

  • 顧客の名前や電話番号、メールアドレス、LINE ID までまとめて登録でき、会話の内容もメモに残せる
  • 来店・訪問の履歴と予約を顧客ごとに登録すると、日別・月別の売上と利益が自動で集計される
  • 売上(全体)と利益(バック)を分けて登録でき、締め日も1日から月末まで自由に決められる
  • 顧客リストなどのデータを件数の制限なく登録でき、メモの内容や識別番号でも探せるという声もある

気になる点

  • プレミアムサービスに登録しても2台目の端末でログインできない、エラーが出るという声が複数あり、機種変更時の移行でつまずきやすい
  • 登録した顧客を削除する方法が分からないという声が複数あり、誤って登録した顧客がリストに残ってしまう
  • 記録がたまると動作が重くなる、顧客検索でアプリが落ちるという指摘があり、急いでメモしたい場面で待たされる
  • App Store 上の最終更新は2020年8月で、カレンダーに反映されない、売上や利益が0になるといった不具合の報告がレビューにある
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 9.0
容量 62.6 MB
バージョン 1.1.8
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

カスターマンは、顧客のメモと売上・利益を同じアプリでつなげるアプリです。名前や連絡先に加えて会話の内容も残せ、来店や訪問の履歴と予約を入れると、日別・月別の売上と利益が自動で集計されます。締め日は1日から月末まで自由に決められます。

個人で顧客を持ち、1台のスマホで成績まで見たい人に向きます。プレミアムサービスは月額600円です。複数端末での共有や機種変更時の移行でつまずいたという声が複数あるので、控えを別に残しながら使ってください。

Dynamics 365 for phones のアプリアイコン

10 Dynamics 365 for phones

Microsoft Corporation

iOS Android

Dynamics 365 の顧客データをスマホから扱う公式アプリ

App Store 3.5 410件の評価
Google Play 3.8 7,677件の評価
Dynamics 365 for phones のスクリーンショット 1Dynamics 365 for phones のスクリーンショット 2Dynamics 365 for phones のスクリーンショット 3

良い点

  • ホーム画面から活動、取引先企業、取引先担当者、リードのデータにアクセスでき、必要なレコードにすぐ移れる
  • オンラインとオフラインの両方でデータの管理とレコードや状態の更新ができ、外出先でも作業を進められる
  • カメラなど端末の機能にそのままアクセスできるメモ作成機能があり、訪問した内容を覚えているうちに残せる
  • 主要業績評価指標の進捗をグラフで追跡でき、リストやグリッドの個人用ビューで必要なデータだけ表示できる

気になる点

  • ログインして数日から1週間ほどで入れなくなり、アプリを消して入れ直して使っているという声が2023年のレビューにある
  • パスワードを変更するたびに使えなくなり、毎回アンインストールとインストールをやり直しているという声がある
  • 先の予定を入れるたびに当日の画面に戻る、上司や社内への報告項目の設定が複雑だという指摘があり、操作に迷いやすい
  • 過去の取り組みをキーワードで検索できない、レコードを絞るフィルター条件が足りないという要望がレビューに出ている
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 14.0 —
容量 117.7 MB —
バージョン 13.24093.1 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

Dynamics 365 for phones は、Microsoft Dynamics 365 をスマートフォンから使うためのアプリです。ホーム画面から活動、取引先企業、取引先担当者、リードのデータを開き、メモやタスク、添付資料を更新できます。オフラインでもレコードを確認・更新して、あとから同期できます。

勤務先で Dynamics 365 を使っていて、外出先から記録を更新したい人向けです。数日から1週間ほどでログインできなくなる、パスワードを変えるたびに使えなくなるという声があるので、社内で広げる前に少人数で試すのが安全です。

ナイトワーク向けに作られた顧客管理アプリ

App Store 3.2 402件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
Melty キャバ嬢・ホステスのための顧客管理アプリ のスクリーンショット 1Melty キャバ嬢・ホステスのための顧客管理アプリ のスクリーンショット 2Melty キャバ嬢・ホステスのための顧客管理アプリ のスクリーンショット 3

良い点

  • 顧客ごとにプロフィールと名刺を登録し、接客メモや来店情報を紐づけてプロフィール画面から見返せる
  • 来店回数、同伴数、指名回数、売上金額、指名セット数などをグラフで表示し、締日に合わせた成績を見られる
  • 来店管理用とプライベート用の2つのカレンダーがあり、来店パターンに合わせて顧客が色分けで表示される
  • LINE の一斉送信や収入の登録、コーディネイトの記録まで使え、4桁のパスコードロックもかけられる

気になる点

  • 顧客の登録が10人以上になると月額980円(税込)が必要で、無料で使えるのは顧客が10人未満のあいだだけ
  • 当月分のキャンセルは受け付けておらず、アプリを消しただけでは自動更新は解除されないと書かれている
  • 動かすには iOS 15.6 以降が必要なので、更新できない古い iPhone や iPad では使えない
  • ストアのレビューは2019〜2020年の投稿が中心で、今の使い勝手を確かめられる新しい声がほとんどない
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 15.6
容量 47.2 MB
バージョン 6.6.6
年齢制限 17+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

Meltyは、元ホステスがナイトワーカー専用に開発したとされる顧客管理アプリです。顧客のプロフィールに名刺と接客メモ、来店情報を紐づけて、プロフィール画面からまとめて見返せます。来店回数や同伴数、指名回数、売上金額はグラフにでき、締日設定に合わせて成績を確かめられます。

接客メモと成績を1つにまとめたい人に向きます。顧客の登録が10人以上になると月額980円(税込)で、当月分のキャンセルは受け付けていません。ストアのレビューは2019〜2020年の投稿が中心なので、最近の様子が分かりにくい点も踏まえてください。

美容サロン向けのカルテ・予約・売上管理アプリ

App Store 4.0 329件の評価
Google Play 3.6 27件の評価
美容サロン向け顧客管理 KaruteKun(カルテくん) のスクリーンショット 1美容サロン向け顧客管理 KaruteKun(カルテくん) のスクリーンショット 2美容サロン向け顧客管理 KaruteKun(カルテくん) のスクリーンショット 3

良い点

  • カルテと顧客、売上、予約台帳を1つのアプリで扱え、複数スタッフでの同時操作やスマホとPCからの操作にも対応する
  • お客様とカルテは5秒で検索でき、施術後の写真もスマホで撮ってそのまま保存できる
  • ネット予約を受け付けると、アプリ内の予約台帳へ自動で反映されるので入力し直す手間がない
  • スタッフ個別に権限を設定でき、保存しているデータは暗号化して管理していると説明されている

気になる点

  • メモ欄やお客様情報の記入欄で文字の変換ができず、1文字だけで区切られてしまうという声が2026年のレビューにある
  • アプリが重く動きが鈍い、予約部分の不具合が増えたという指摘が2024年のレビューに出ている
  • Android では、お店からの案内でもお客様側が予約画面に進めないという報告が2024年の Google Play にある
  • 使い心地を試す前にメールアドレスなどの登録が必要で、30日間の無料お試しのあとに有料だと分かって残念だという声が複数ある
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.1 —
容量 54.2 MB —
バージョン 6.0.3 —
年齢制限 17+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

KaruteKun(カルテくん)は、サロンのカルテと顧客、売上、予約台帳を1つで扱うアプリです。ネット予約を受け付けると予約が自動で台帳に反映され、お店の公式LINEと連携するとお客様とメッセージのやりとりもできます。複数スタッフでの同時操作や、スマホとPCなど複数の端末からの操作にも対応します。

紙のカルテをやめて、予約まで任せたいサロンに向きます。30日間の無料お試しのあとの料金の金額はアプリ説明に書かれていないので、お試しのあいだに料金と予約画面の使い勝手を確かめてから決めてください。

接客記録をつけるだけで売上を自動で分析する顧客管理アプリ

App Store 4.8 271件の評価
Google Play 4.9 372件の評価
顧客管理と売上管理なら グリップノート のスクリーンショット 1顧客管理と売上管理なら グリップノート のスクリーンショット 2顧客管理と売上管理なら グリップノート のスクリーンショット 3

良い点

  • 顧客情報と接客記録を登録するだけで、売上・指名件数・来店頻度を自動で分析し、売上順位を毎日更新してくれる
  • 営業メールのテンプレートを作って保存でき、ほかのアプリ経由で一斉に送れるので連絡の手間が減る
  • アプリ単体にパスコードをかけられ、バックアップ機能もあるので、顧客情報を持ち歩きやすく端末の買い替えにも備えられる
  • プレミアムプランでは業界内の売上ランキングが匿名で見られ、目標が立てやすくなるという声が多い

気になる点

  • 無料プランは顧客登録が月5件・接客記録が月10件までで、毎日記録する使い方には足りないという声が多い
  • 2026年前半のレビューに、アップデート後に顧客数や接客履歴が復元されなかった、課金が反映されなくなったという報告がある
  • 接客記録でチェックを押しても登録できた表示が出ないため、何度も押して同じ記録が重複するという指摘がある
  • 顧客一覧を来店日時が新しい順に並べ替えても順番どおりに並ばない、という指摘が2024年から2025年にかけて出ている
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 13.0 —
容量 79 MB —
バージョン 1.0.62 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

グリップノートは、接客記録をつけると売上や指名件数、来店頻度を自動で分析するアプリです。売上順位は毎日更新され、来店と出勤のカレンダー、営業メールのテンプレートの作成と保存もそろいます。ナイトワークやセラピスト、営業、アパレル販売員など、個人で顧客を持つ人に向けて作られています。

無料プランは顧客登録が月5件・接客記録が月10件までで、プレミアムプランは月額480円です。毎日記録する使い方なら有料が前提になります。データの引き継ぎで記録が戻らなかったという報告もあるので、控えを別に残してください。

顧客管理 ルミナスダイアリー のアプリアイコン

14 顧客管理 ルミナスダイアリー

9Plums Inc.

iOS Android

指名本数と収支をカレンダーに残す夜職向けの顧客管理アプリ

App Store 4.5 168件の評価
Google Play 3.2 32件の評価
顧客管理 ルミナスダイアリー のスクリーンショット 1顧客管理 ルミナスダイアリー のスクリーンショット 2顧客管理 ルミナスダイアリー のスクリーンショット 3

良い点

  • カレンダーに指名本数と収支が表示されるので、出勤した日の成果をその日のうちに残せる
  • 月2回・月3回の締め日に対応した締め日機能があり、締め日ごとに指名本数と収支を区切って見られる
  • お客さま別の統計・分析ができ、誕生日カレンダーと通知があるので連絡のきっかけを逃しにくい
  • 有料版ではパスコードロックとバックアップ/復元が使えるので、顧客情報を入れたまま持ち歩きやすい

気になる点

  • 有料版で記録がばらばらになった、復元できずデータが消えたという報告が2020年から2023年のレビューに並んでいる
  • Android では客メモの一覧で文字が切れる、ふりがなが自動で入らず名前順で下に溜まるという指摘が2026年に出ている
  • 動作が重くて画面がガタガタする、急いで確かめたいときにバグが起きるという声が2026年のレビューにある
  • 時給が月ごとに変わる働き方だと一括変更ができない、1日のポイント登録上限が足りないという要望が繰り返し出ている
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.0 —
容量 24.1 MB —
バージョン 1.7.3 —
年齢制限 17+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

ルミナスダイアリーは、カレンダーに指名本数と収支を並べて振り返る顧客管理アプリです。締め日機能は月2回・月3回の締め日に対応するので、締めが分かれている店でも成果を区切って見られます。お客さま別の統計・分析と、誕生日のカレンダーと通知もあります。

指名と収支の推移を追いたい人に向きます。パスコードロックとバックアップ/復元は有料版の機能です。記録がばらばらになった、復元できなかったという報告が過去のレビューに並んでいるので、控えを別に残しておくのが安心です。

スマレジ のアプリアイコン

15 スマレジ

Smaregi, Inc.

iOS iOSのみ

レジから在庫・売上分析までまとめるクラウドPOSアプリ

App Store 2.8 160件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
スマレジ のスクリーンショット 1スマレジ のスクリーンショット 2スマレジ のスクリーンショット 3

良い点

  • レジ機能からキャッシュレス決済、セルフレジ・券売機まで1つのアプリでまわせる
  • 売上分析は日別・商品別だけでなく曜日別・時間帯別・客層まで見られ、売場の状況をつかみやすい
  • 会員情報と購買履歴を端末で確認でき、ポイントの付与や会員ランク設定で常連づくりに使える
  • 入荷・出荷・店舗間移動・棚卸まで在庫管理ができ、商品数の多い小売でも使い続けられる

気になる点

  • 会計ソフトや決済サービスとの連携には有料プランや別の連携手数料が必要だという投稿が2023年と2026年にある
  • 文字のサイズや色を変えられず、灰色の背景に小さな文字で見づらいという指摘が何年も続いている
  • 数十店舗の運営や多数のイベントで使うには設計が合わない、機器との連携でトラブルが多いという声が2025年にある
  • サンプル商品の削除や部門登録といった初期設定でつまづいた、ヘルプの画面と実際の画面が違うという投稿が多い
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 15.0
容量 117.2 MB
バージョン 4.44.0
年齢制限 17+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

スマレジは、レジとキャッシュレス決済、セルフレジ、在庫管理と棚卸、売上分析を1つにまとめたクラウドPOSレジアプリです。複数店舗の商品・顧客・取引情報を一元管理でき、スタッフの役割ごとに権限も設定できます。顧客・ポイント管理があるので、会員情報を使った常連づくりにも使えます。

小売や飲食で、レジと顧客情報を同じ仕組みに置きたい店に向きます。無料でアカウントを作って試せますが、会計ソフトや決済サービスとつなぐ段階で有料プランや手数料の話になるので、どこまで連携させたいかを先に決めてください。

Zoho CRM - セールス&マーケティング のアプリアイコン

16 Zoho CRM – セールス&マーケティング

Zoho Corporation

iOS iOSのみ

外出先から商談と顧客の最新データを見る営業アプリ

App Store 4.1 141件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
Zoho CRM - セールス&マーケティング のスクリーンショット 1Zoho CRM - セールス&マーケティング のスクリーンショット 2Zoho CRM - セールス&マーケティング のスクリーンショット 3

良い点

  • タスク・予定・通話をひと目で確認でき、リマインダーを設定してうっかり忘れを防げる
  • 現在地周辺の見込み客・連絡先・取引先を検索でき、訪問先への到着はチェックインで記録できる
  • 着信時に発信者の情報が分かり、通話の詳細も記録できるので電話のやり取りを履歴に残せる
  • オフラインでのアクセスとデバイス間の同期に対応し、外出先でも最新のデータを見られる

気になる点

  • サインインしてもCRMの画面へ進めなくなり、問い合わせても反応がなかったという投稿が2025年にある
  • アカウントを作成できなかった、認証番号は届くのに登録が完了しないという投稿が2025年にある
  • 取引先などのレコードをアプリで検索しても出てこないことが頻繁にあるという指摘が出ている
  • 画面下部のタブを並べ替えられない、登録した取引先の住所をタップしても地図のアプリが開かないという要望がある
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 16.0
容量 579.6 MB
バージョン 3.19.14
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

Zoho CRMのアプリは、見込み客や顧客、商談のデータを外出先から確かめるためのものです。現在地の周辺にいる見込み客や取引先を検索でき、訪問先への到着はチェックインで記録できます。着信時に発信者の情報が表示され、通話の詳細も残せます。オフラインでのアクセスと端末間の同期にも対応します。

すでに Zoho CRM を使っている営業担当者に向きます。利用にはアカウントの作成が必要で、サインインや登録ができなかった、検索でレコードが出てこないという投稿があるので、まず登録まで進めるかを確かめてください。

サロン向け。写真比較とカルテ、同意書までまとめて管理

App Store 3.2 113件の評価
Google Play 3.1 35件の評価
写真で顧客管理アプリ ビフォーアフター のスクリーンショット 1写真で顧客管理アプリ ビフォーアフター のスクリーンショット 2写真で顧客管理アプリ ビフォーアフター のスクリーンショット 3

良い点

  • 顧客情報・カルテ・カウンセリングシート・同意書を1つにまとめられるので、紙の運用をやめられる
  • 写真は左右・上下・重ね・スライドの4通りで比較でき、角度計測やペンでの書き込みにも対応する
  • カルテの項目を自由に作れるため、エステ・整体・ネイルなど自分の店に合わせた記録ができる
  • 初期設定をサポートに相談したら全部やってくれた、更新後の不具合に迅速に対応してもらえたという声がある

気になる点

  • アップデートで3枚比較やテキスト挿入など、使っていた機能が無くなったという不満が2022年のレビューに複数ある
  • 白い画面のまま起動しない、ログインできないという不具合の声が App Store と Google Play の両方にある
  • 写真の保存容量を増やすには有料プランが必要で、いちばん安いSプランでも月3,300円かかる
  • Android では同意書とカウンセリングシートが見つからなかったという2026年のレビューがある
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.0 —
容量 325.9 MB —
バージョン 3.4.7 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

写真で顧客管理アプリ ビフォーアフターは、施術前後の写真比較を軸にしたサロン向けのアプリです。写真は左右・上下・重ね・スライドの4通りで比べられ、角度の計測やペンでの書き込みもできます。来店前に記入してもらうカウンセリングシートと、電子サインに対応した同意書も扱えます。

紙のカルテや同意書をやめたい店、変化を写真で見せたい店に向きます。顧客と来店履歴の登録だけなら無料で、写真の保存容量を増やす有料版は2GBまでのSプランが月3,300円です。起動やログインの不具合を訴える声が両方のストアにある点は踏まえてください。

ホットプロファイル のアプリアイコン

18 ホットプロファイル

Hammock

iOS Android

名刺管理から新規開拓まで。会社で使う営業支援アプリ

App Store 3.7 82件の評価
Google Play 4.3 66件の評価
ホットプロファイル のスクリーンショット 1ホットプロファイル のスクリーンショット 2ホットプロファイル のスクリーンショット 3

良い点

  • 名刺を撮影するだけで登録でき、読み取りの補正や体裁の整えはオペレーターがしてくれるという声が多い
  • 「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」をひとつで扱えるので、集めた顧客データを営業施策にそのまま回せる
  • 取引先の人事異動や、自社サイトへのアクセスを知らせてくれるという声があり、提案のきっかけをつかみやすい
  • 過去の対応履歴や商談情報を移動中に見られるので、引き継いだ取引先へ訪問する前の準備ができるという声がある

気になる点

  • 名刺の読み取りがまれに誤認する、うまく反映されないときがあるという声があり、目視での確認は残る
  • 閉じてから再度起動すると固まって強制終了するという声が、2022年の App Store のレビューにある
  • Android のアップデートが iPhone より遅い気がするという声があり、端末によって使える機能がずれることがある
  • 商談機能のように、有効になっている場合だけ使える機能があり、会社の契約や設定で使える範囲が変わる
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.0 —
容量 120.9 MB —
バージョン 11.6.0 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

ホットプロファイルは、名刺管理を起点に新規開拓と営業支援までをつなぐツールのアプリです。名刺は撮影するだけで登録でき、体裁はオペレーターが整えてくれるという声が多くあります。過去の対応履歴や商談情報を外出先から見られ、社内の誰がどの取引先と接触したかも追えます。

名刺の情報を個人持ちにせず、会社で共有したい営業組織に向きます。個人で契約して使うタイプではありません。名刺の読み取りがまれに誤認するという声があるので、目視での確認は残ると考えておいてください。

メモ感覚で顧客管理 - Memotto のアプリアイコン

19 メモ感覚で顧客管理 – Memotto

yusuke miyamura

iOS iOSのみ

SNS風のメモで接客を記録できる顧客管理アプリ

App Store 4.3 65件の評価
Google Play 未提供 Android版はありません
メモ感覚で顧客管理 - Memotto のスクリーンショット 1メモ感覚で顧客管理 - Memotto のスクリーンショット 2メモ感覚で顧客管理 - Memotto のスクリーンショット 3

良い点

  • SNS風のメモでチャットのように接客の内容を記録でき、思い出したことをその場で書き足せる
  • 「話題」「性格」「印象」などから顧客を検索できるので、名前を思い出せなくてもたどり着ける
  • 売上は過去の金額を選ぶだけで記録でき、推移を見ながら日々の振り返りに使える
  • 趣味やNG話題、性格的な特徴まで残せるため、次の接客でどの話題を出すかを決める手がかりになる

気になる点

  • 売上の推移やリピーター率、曜日ごとの傾向を見る分析はプレミアム機能で、初月を過ぎると課金が必要になる
  • 画面のサイズに合わずプロフィール検索とメモ検索がタッチできないという2025年のレビューがある
  • iPhone と iPad の間でデータを共有したいという要望のレビューが複数あり、端末をまたいだ使い方には向かない
  • あいうえお順の並び替えやグループ分け、来店日付での検索、写真の登録を求める声が出ている
料金・仕様をみる
項目 iOS
価格 無料(App内課金あり)
課金の範囲 —
最低OS iOS 13.0
容量 47.5 MB
バージョン 1.4.2
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

Memottoは、接客の記録をSNS風のメモで残す顧客管理アプリです。チャットのように書き足せて、売上は過去の金額を選ぶだけで入力できます。プロフィールには趣味やNG話題、性格的な特徴まで残せ、名前を思い出せなくても話題や性格、印象から顧客を探せます。

売上や予約は別のツールで管理していて、会話の内容だけを足したい人に向きます。売上の推移やリピーター率などの分析はプレミアム機能で、初月は無料で試せます。端末をまたいだ共有はできないので、自分用のメモとして使う形が合います。

eセールスマネージャーRemix Mobile のアプリアイコン

20 eセールスマネージャーRemix Mobile

SOFTBRAIN Co.,Ltd.

iOS Android

営業支援システムのスマホ用アプリ。別途ライセンスが必要

App Store 1.9 47件の評価
Google Play 2.8 20件の評価
eセールスマネージャーRemix Mobile のスクリーンショット 1eセールスマネージャーRemix Mobile のスクリーンショット 2eセールスマネージャーRemix Mobile のスクリーンショット 3

良い点

  • 「eセールスマネージャーRemix Cloud」のスケジュールや履歴を外出先から確認でき、活動報告もその場で出せる
  • 文字入力に頼らない選択方式での入力を掲げていて、キーボードを使いにくい移動中でも報告を進めやすい
  • 営業プロセスを設計し、計測と改善を繰り返す「プロセスマネジメント」を前提に作られた仕組みの一部として使える
  • 導入前後のコンサルティングサービスがあり、教育やプロセスの定着まで提供元の支援を受けられる

気になる点

  • 利用には別途 eセールスマネージャーRemix Cloud のライセンスの申し込みが必要で、このアプリだけでは使えない
  • 対応するのは Remix Cloud の R8.0.0.0 未満のバージョンで、それ以降を使っている会社では利用できない
  • 初期設定で入れる URL・ID・パスワードが分からず使えなかった、ログイン画面に戻されるという声が複数ある
  • アップデート後に入力済みのスケジュールが消えた、名刺の撮影で強制終了するという声がある
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 9.0 —
容量 14.8 MB —
バージョン 1.4.46 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

eセールスマネージャーRemix Mobile は、営業支援システムの「eセールスマネージャーRemix Cloud」をiPhoneから使うためのアプリです。スケジュールや履歴の確認と活動報告を外出先から行え、入力は文字を打たずに選ぶ方式が中心なので、移動中でも報告を済ませやすい作りです。

会社でRemix Cloudを使っている営業向けです。アプリ単体では使えず、別途ライセンスの申し込みが必要で、対応するのはR8.0.0.0未満のバージョンです。まず会社の契約とバージョンを確かめるところから始めてください。

UPWARD のアプリアイコン

21 UPWARD

UPWARD, Inc.

iOS Android

位置情報で訪問を自動記録。外回り営業の入力を軽くする

App Store 4.2 42件の評価
Google Play 評価なし まだ評価が付いていません
UPWARD のスクリーンショット 1UPWARD のスクリーンショット 2UPWARD のスクリーンショット 3

良い点

  • 位置情報をもとに顧客への訪問を検知して記録するので、訪問の開始と終了の時間を意識せずに商談に集中できる
  • 活動・関連先・訪問先の3つのレコード項目を1つの画面で更新でき、最新の情報をそのままCRMに反映できる
  • 現在地の付近にいる顧客を検索して、電話発信・経路表示・訪問予定の追加を数タップで行える
  • レコメンドの条件を決めておくと、条件に合う顧客が近くにいるときに通知が届き、予定外の訪問を組みやすい

気になる点

  • 滞在の記録も顧客検索も位置情報を前提にしているため、位置情報を使わない運用には向かない
  • 出先で企業が出てこない、エラーで読み込めないという2025年のレビューがある
  • 更新内容に Salesforce のログイン対応があり、CRMを契約している会社で使う前提のアプリになる
  • アプリ説明に料金が書かれていないため、導入できるかどうかは提供元への確認が必要になる
料金・仕様をみる
項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16 —
容量 42.2 MB —
バージョン 3.8.1 —
年齢制限 4+

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

UPWARDは、位置情報から顧客への訪問を検知して記録する外回り営業向けのアプリです。開始と終了の時間を打ち込まなくても訪問が残り、活動・関連先・訪問先の3つのレコード項目は1つの画面でまとめて更新できます。現在地の付近にいる顧客の検索や、条件に合う顧客が近くにいるときの通知もあります。

訪問の記録が後回しになりがちな営業と、CRMにデータを集めたい組織に向きます。会社のCRMの活用を前提にしたアプリで、出先で顧客の情報が出てこないという指摘もあるので、実際に回るエリアで動きを確かめてください。

顧客管理アプリのよくある質問

顧客管理アプリは無料で使える?

無料で始められるものは多いですが、無料の範囲は分かれます。こきち はアプリ説明で顧客と商品・サービスの登録数に制限がないとされ、写真で顧客管理アプリ ビフォーアフター は顧客と来店履歴の登録だけなら無料です。一方で Melty と クッキー は顧客が10人以上になると月額プラン、グリップノート は無料プランが顧客5件・接客記録10件の月の上限です。有料プランの多くは自動更新で、やめるときは App Store の購読の管理から自動更新を止めます。アプリを削除しても解約にはならないと案内しているアプリもあります。

スタッフや複数の端末で顧客情報を共有できる?

できるものと、できないものがあります。KaruteKun(カルテくん) は複数スタッフでの同時操作と複数の端末からの操作に対応し、スマレジ は複数店舗を一括管理してスタッフの役割ごとに権限を設定できます。こきち の同期は同期プランの機能です。一方で 売上と顧客ノート、カスターマン、Memotto、ヒトメモ、メモリオ は、端末をまたいだ共有がアプリ説明に書かれていないか、要望として出ている段階です。店で共有したいなら、共有できると書かれているものを選んでください。

個人の顧客管理に、会社向けの営業支援アプリは使える?

向きません。Dynamics 365 for phones、Zoho CRM、eセールスマネージャーRemix Mobile、UPWARD、ホットプロファイル は、会社が契約したシステムやCRMと組み合わせて使うアプリです。eセールスマネージャーRemix Mobile は別途ライセンスの申し込みが必要で、Zoho CRM はアカウントの作成が必要です。ひとりで顧客を管理したいなら、こきち や 売上と顧客ノート のように、アプリだけで記録から集計まで済むものを選んでください。

顧客のデータが消えないか心配です。何を確かめておけばよい?

バックアップの方法を先に確かめておくのが安全です。売上と顧客ノート はバックアップとCSV出力、ヒトメモ は iCloud バックアップ、メモリオ は Google または Apple アカウント連携の自動バックアップ、グリップノート はパスコード設定とバックアップに対応します。ルミナスダイアリー のバックアップ/復元は有料版の機能です。ただし ルミナスダイアリー と グリップノート には、記録が戻らなかった、ばらばらになったという報告がレビューにあります。大事な顧客情報は、アプリの中だけに置かず控えを残してください。

参考文献

本文で参照した情報の出典です。掲載アプリの仕様・料金はストアの記載をもとにしており、最新の内容は各ページで確かめてください。

この記事の作成方法

アプリ名・開発元・評価・評価件数・価格・容量・対応OS・年齢制限・アイコン・スクリーンショットは、App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。解説は、各アプリの説明文と、ストアに投稿されたレビューをもとに書いています。掲載順は、記事の作成時点の App Store の評価件数が多い順で、優劣を示すものではありません。