AutoReserve – AIによるレストラン予約アプリ
Hello, Inc.
最終確認：2026.09.20（App Store／Google Play）
5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
飲食店予約アプリおすすめ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
食べログ - おいしいお店を見つけて予約できるグルメアプリ
Kakaku.com, Inc.
|
口コミと写真で選んで予約 | 4.5 68万件 | 4.4 11万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
ホットペッパーグルメ
Recruit Co.,Ltd.
|
クーポンとポイントで予約 | 4.6 33万件 | 4.4 4.2万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
EPARKアプリ-人気店の予約＆通販
EPARK,Inc.
|
並ばずに順番待ちを受付 | 4.5 21万件 | 4.3 4万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
楽天ぐるなび
Gurunavi, Inc.
|
楽天ポイントがたまる予約 | 4.5 15万件 | 4.2 1.7万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
Retty（レッティ）- おいしいお店が探せるグルメアプリ
Retty, Inc
|
実名の口コミでお店を探す | 4.4 3.4万件 | 4.1 1.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるAutoReserveの結論
AutoReserveは、Hello, K.K. が提供するレストラン予約アプリです。電話予約のみに対応しているお店でも、AIが代わりに電話をかけて予約を取ります。対象は世界17カ国の260万店舗以上で、日本のほかアメリカや韓国など海外のお店も同じ手順で予約できるとされています。
- 良い点：ネット予約に対応していないお店でも、AIが代わりに電話して予約を取ってくれる
- 良い点：第一候補で取れなければ、AIが自動で第二候補に電話する複数希望予約がある
- 注意点：予約が成立しない、成立していないのに手数料を引き落とされたという声が2025〜2026年に多い
AutoReserveの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Hello, Inc. に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
AutoReserveの良い点・気になる点
良い点
- 電話予約のみのお店でもAIが代わりに電話をかけるため、通勤中や会議中でも予約を頼んでおける
- お店の営業終了後に頼んでも、AIが次の日の営業時間に自動で電話してくれると説明に書かれている
- 第一候補で取れなかった場合は自動で第二候補に電話する複数希望予約があり、空いている店を探せる
- 予約の完了と、予約日前・予約時間前に通知が届くので予約を忘れずに済むという声がある
気になる点
- 予約リクエストが何日も成立せず、電話をかける予定時刻が先延ばしになるという声が2025〜2026年に多い
- 予約が成立していなかった、お店に伝わっていなかったのに手数料を引き落とされたという声が複数ある
- 掲載を許可していないお店があり、AIからの電話が店の負担になっているという指摘が複数ある
- 日時や人数の変更、キャンセルはアプリやサイト経由で、返信が来ず自分で店に電話したという声がある
AutoReserveの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2025〜2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。なお、訪れたお店の感想を書いたレビューも多く混ざっています。
1つ目は、予約が取れるかどうかです。電話予約しかできないお店を代わりに押さえてもらえた、返答が早かった、という声があります。一方で、リクエストしてから何日経っても成立せず、電話をかける予定時刻が先延ばしになるだけだったという声が2025〜2026年に数多くあります。自分でお店に電話したらすぐ予約が取れた、という指摘も複数あります。
2つ目は手数料の扱いです。予約が成立したときの手数料を、電話予約の手間を肩代わりしてもらう代金として納得している声があります。一方で、予約が成立しなかったのに引き落とされた、金額に気づかないまま予約してしまったという声があります。レビューに出てくる手数料の金額には幅があり、キャンセルの際の請求についての不満もあります。
3つ目はお店側の事情です。お店に確認したら掲載を許可していない、AIからの電話に困っているという内容のレビューが2025〜2026年に複数あります。お店が受け付けていないとアプリ側では分からないため、予約が成立しないまま時間だけが過ぎることにつながります。使う前に、そのお店が本当に対応しているかを確かめておくのが安全です。
AutoReserveの実際のレビュー
AutoReserve – AIによるレストラン予約アプリの良いレビュー
便利で親切予約の完了、予約日前や予約時間前にちゃんと通知が来るので、予約を忘れる心配無し、予約した事を対する安心感が有ってとても良かった。
App Store ・2026.03.11 投稿
リクエスト予約をしましたが、返答もあまり待つことなく返ってきました。また、日付を間違えましたが、その変更の回答も速やかでした。費用は掛かりますが、電話予約をしたと思えば、問題ないです。
Google Play ・2026.07.27 投稿
安心感はあるねはたして予約が必要だったか？と思うお店だったけど〜たどり着くまでは「予約してあるから大丈夫」と言う安心感がありました。予約だけで300円は高いか安いか…ファストパスだと思えば安いかな。
App Store ・2026.04.28 投稿
AutoReserve – AIによるレストラン予約アプリの気になるレビュー
前日にしか連絡してくれなかった人気店のため、1週間前に予約をお願いしたのですが、｢何日何時に電話します｣が更新されただけで、ずっと｢予約の可否が確認できません｣という状態でした。結局前日に、メールが来て、終日満席と出ました。お店に自分が連絡したところ、空いてるとの事。
App Store ・2025.05.14 投稿
予約手数料を900円取られました。確定前の画面にその旨書いてあったのだと思いますので見落とした私が悪いのでしょうけど、Hot pepper的にWeb予約のつもりで使っただけなのに高すぎませんか？
Google Play ・2026.08.28 投稿
このアプリで予約リクエストをしたお店から返答がないので直接電話したら、「載せないでほしい」と伝えているのに勝手に掲載されて困っているとのことでした。
Google Play ・2026.07.30 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は AutoReserve – AIによるレストラン予約アプリ のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
AutoReserveの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.1 | — |
| 容量 | 84.2 MB | — |
| バージョン | 2.13.5 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
App Store のアプリ説明（2026年9月20日確認）には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。アプリ自体は無料ですが、2025〜2026年のレビューには、予約の手数料が引き落とされたという声が多くあります。金額は予約を確定する前の画面で確かめてください。
AutoReserveと他のアプリを比べる
「飲食店予約アプリおすすめ9選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
食べログ – おいしいお店を見つけて予約できるグルメアプリ
Kakaku.com, Inc.
|
4.5 68万件 | 4.4 11万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
ホットペッパーグルメ
Recruit Co.,Ltd.
|
4.6 33万件 | 4.4 4.2万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
EPARKアプリ-人気店の予約＆通販
EPARK,Inc.
|
4.5 21万件 | 4.3 4万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
楽天ぐるなび
Gurunavi, Inc.
|
4.5 15万件 | 4.2 1.7万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
Retty（レッティ）- おいしいお店が探せるグルメアプリ
Retty, Inc
|
4.4 3.4万件 | 4.1 1.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
OpenTable
OpenTable, Inc.
|
4.7 2万件 | 4.3 19万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
OZmall(オズモール)-レストランやサロン予約＆おでかけ
STARTS Publishing Corporation
|
4.5 1.9万件 | 4.5 5,525件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
AutoReserve – AIによるレストラン予約アプリこのアプリ
Hello, Inc.
|
4.5 1万件 | 4.1 2,337件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
CATCHTABLE：人気レストランの順番待ち・予約
WADcorp
|
4.7 4,237件 | 4.8 3,952件 | 詳細 App Store Google Play |
AutoReserveのよくある質問
AutoReserveはどうやって予約するの？
アプリ説明によると、電話予約のみに対応しているお店にもAIが代わりに電話をかけます。お店の営業終了後に頼んだ場合は、次の日の営業時間にAIが自動で電話します。第一候補で取れなかったときは、自動で第二候補に電話する複数希望予約もあります。
AutoReserveの予約に手数料はかかる？
アプリ説明に金額の記載はありません。ただし2025〜2026年のレビューには、予約の手数料が引き落とされたという声が多くあります。予約が成立しなかったのに引き落とされたという声もあるため、確定前の画面で金額と条件を確かめてください。
AutoReserveは海外のお店も予約できる？
アプリ説明によると、対象は世界17カ国の260万店舗以上で、日本、アメリカ、韓国、シンガポール、タイ、香港、イギリス、オーストラリア、カナダ、フィリピン、ニュージーランドなどが挙げられています。対応エリアの海外レストランは、日本と同じ手順で予約できるとされています。
AutoReserveで予約が成立しないときはどうする？
2025〜2026年のレビューでは、何日経っても成立しなかったという声が多く、自分でお店に電話したらすぐ予約できたという声も複数あります。日にちが迫っているときは、リクエストの状況を確認しつつ、お店に直接連絡する方が確実です。
結論：AutoReserveはどんな人に向いているか
AutoReserveは、電話が苦手な人や、電話できない時間帯にネット予約非対応のお店を押さえておきたい人に向いたアプリです。ただし、予約が成立しない、成立していないのに手数料が引き落とされたという声が2025〜2026年に多く、日程が迫っているときや大事な会食での利用には向きません。
向いている人
- ネット予約に対応していないお店を、電話をかけずに予約したい人
- 通勤中や会議中など、電話できない時間帯に予約を頼んでおきたい人
- 海外のお店を日本と同じ手順で予約したい人
向いていない人
- 日程が迫っていて、その日のうちに予約を確定させたい人
- 手数料をかけずに予約したい人（金額は予約前の画面で確認が必要です）
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月20日確認）。
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