ZOZOTOWN
ZOZO, Inc.
最終確認：2026.09.16（App Store／Google Play）
5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
古着アプリおすすめ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
メルカリ
Mercari, Inc.
|
古着も探せる総合フリマ | 4.6 556万件 | 4.6 112万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
ZOZOTOWNこのアプリ
ZOZO, Inc.
|
新品もブランド古着も探せる | 4.6 20万件 | 4.5 2.3万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
WEAR
ZOZO, Inc.
|
古着コーデの参考探しに | 3.6 9,445件 | 4.1 1.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
SHOPPIES
Stardust Communications Inc.
|
コーデから探せるフリマ | 2.6 1,649件 | 3.0 2,677件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
セカンドストリート
GEO CORPORATION
|
店舗取り寄せで実物を確認 | 2.4 1,153件 | 3.0 1,008件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるZOZOTOWNの結論
ZOZOTOWNは、8,500以上のブランドと90万点以上の商品を扱う、日本最大級のファッション通販アプリです。定番やトレンドの新品だけでなくブランド古着やコスメも扱い、ショップごとに使える割引クーポンが毎日更新されます。支払いはクレジットカード・代金引換・コンビニ決済・「ツケ払い」に対応しています。
- 良い点：8,500以上のブランドと90万点以上の商品から、新品・ブランド古着・コスメまでまとめて探せる
- 良い点：ショップごとの割引クーポンが毎日更新され、「即日配送」の対象地域なら最短で翌日届く
- 注意点：発送予定日を過ぎても届かない、取り寄せ後に在庫なしでキャンセルされたという不満がレビューに目立つ
ZOZOTOWNの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は ZOZO, Inc. に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
ZOZOTOWNの良い点・気になる点
良い点
- 8,500以上のブランドと90万点以上の商品を扱い、新品・ブランド古着・コスメを1つのアプリで比べられる
- ショップごとの割引クーポンが毎日更新され、対象商品をカートに入れるだけで割引価格が適用される
- 以前ZOZOTOWNで買ったアイテムと着丈や肩幅、身幅を比べられる「サイズ比較」があり、サイズ選びの目安になる
- お気に入りに入れた商品の値下がりや再入荷がプッシュ通知で届き、買うタイミングを逃しにくい
気になる点
- 発送予定日を過ぎても発送されない、コンビニ決済の入金後の発送が遅いという声が2025〜2026年に複数ある
- 在庫ありと表示された商品が取り寄せになり、後から在庫なしでキャンセルされたという指摘が目立つ
- 検品が雑で傷や汚れのある商品が届いた、古着の状態が表示と違ったという不満が複数ある
- 返品のために自分で発送して送料を負担したという声があり、サイズ交換を無料にしてほしいという要望も多い
ZOZOTOWNの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2025〜2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目はクーポンやセールのお得さです。曜日ごとやショップごとのクーポンを使って店舗より安く買えた、値下がりの通知で買うタイミングが分かるという声が多くあります。一方で、割引のタイミングが合わない、買った直後にタイムセールが始まるという不満もあります。キャンペーンのエントリーやポイントの条件が分かりにくいという声も複数あります。
2つ目は在庫と発送です。「即日配送」で翌日に届いて助かった、発送が早いという声がある一方、発送予定日を過ぎても発送されない、在庫ありの表示だった商品が取り寄せになり在庫なしでキャンセルされたという指摘が複数あります。組み合わせて使うつもりの商品が片方だけキャンセルされて困ったという声もあります。
3つ目は商品の状態とサイズ感です。古着の状態が良かった、以前買った商品とサイズを比べられて失敗が減ったという声があります。一方で、検品が雑で傷や汚れのある商品が届いた、モデルの着用写真だけではサイズ感が分からないという声もあります。返品のために自分で発送して送料を負担したという不満も見られます。
ZOZOTOWNの実際のレビュー
ZOZOTOWNの良いレビュー
非常に便利！usedがあるのもありがたい！表示がとても見やすいです。 過去に購入した商品のサイズを表示出来るのでサイズ間違いを低減できます。
App Store ・2026.09.12 投稿
クーポンも多ければセールもあって、欲しいものがすごく安く購入できる。配送もかなり早く届けてくれるし、あの値段で即日配送ができるのはZOZOくらい。
Google Play ・2026.08.03 投稿
よく利用してます。中古品を買えることと、買取サービスもあるところが特に好きです。…ZOZOTOWNは、新品・中古品問わずしっかり届けてくれますし、取り寄せ商品だとしても発送時期を記載してくれるので、安心して購入できます！
Google Play ・2025.12.13 投稿
ZOZOTOWNの気になるレビュー
いくらなんでも発送までが遅すぎる。発送予定日はそちらが購入後5日後以内で表示してるのに、7日は余裕で経過する。ここ最近は毎回です。
Google Play ・2026.01.15 投稿
商品管理が雑すぎる。ろくに検品もせず送りつけてくる。どうしても欲しいものだったから交換申請したのに、全く同じ不良箇所のある商品を送りつけられた。
Google Play ・2026.06.06 投稿
サイズ感モデルがオシャレにポーズしていて、モデルが同じサイズしか着用していなくて、サイズ感が参考にならない。
App Store ・2026.09.13 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は ZOZOTOWN のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
ZOZOTOWNの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 17.0 | — |
| 容量 | 176.8 MB | — |
| バージョン | 7.77.0 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。ZOZOTOWNアプリ自体は無料で、支払い方法はクレジットカード・代金引換・コンビニ決済・「ツケ払い」に対応すると書かれています（2026年9月16日確認）。送料や返品の条件はアプリ説明に書かれていないため、購入前に公式サイトで確かめてください。
ZOZOTOWNと他のアプリを比べる
「古着アプリおすすめ13選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
メルカリ
Mercari, Inc.
|
4.6 556万件 | 4.6 112万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
ZOZOTOWNこのアプリ
ZOZO, Inc.
|
4.6 20万件 | 4.5 2.3万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
WEAR
ZOZO, Inc.
|
3.6 9,445件 | 4.1 1.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
SHOPPIES
Stardust Communications Inc.
|
2.6 1,649件 | 3.0 2,677件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
セカンドストリート
GEO CORPORATION
|
2.4 1,153件 | 3.0 1,008件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
digdig
FUNEE
|
4.4 1,150件 | 3.4 37件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
買取王国
KAITORI OKOKU CO.,LTD.
|
4.2 1,049件 | 4.4 156件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
ARCHIVESTOCK
ARCHIVESTOCK Inc.
|
4.7 550件 | — | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
RAGTAG
TIN PAN ALLEY CO., LTD.
|
2.3 387件 | 2.9 90件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
トレファクアプリ
Treasure Factory Co.,LTD.
|
3.1 299件 | 3.9 877件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
BAZZSTORE
REINC CO.,LTD.
|
3.4 182件 | 3.9 98件 | 詳細 App Store Google Play |
| 12 |
Brandear
Circluxe Inc
|
4.6 178件 | 4.1 23件 | 詳細 App Store Google Play |
| 13 |
VINTY
Avec, Inc.
|
4.4 134件 | 4.2 13件 | 詳細 App Store Google Play |
ZOZOTOWNのよくある質問
ZOZOTOWNのアプリは無料で使える？
無料です。アプリ説明にも、ZOZOTOWNアプリは無料と書かれています。商品の検索やお気に入り、クーポンの確認まで、会員登録をすれば追加の費用なしで使えます。
ZOZOTOWNの支払い方法には何がある？
アプリ説明によると、クレジットカード・代金引換・コンビニ決済・「ツケ払い」に対応しています。「ツケ払い」は支払いが2か月後で、商品を受け取って中身を確認してから支払えると書かれています。
ZOZOTOWNでサイズ選びに失敗しない方法は？
アプリ説明には、以前買ったアイテムと着丈や肩幅、身幅を比べられる「サイズ比較」と、身長・体重を選ぶだけで体型に合うサイズを探せる「マルチサイズ」があります。ただしレビューでは、モデルの着用写真だけではサイズ感が分からないという声も複数あります。
ZOZOTOWNの注文はどのくらいで届く？
アプリ説明には、「即日配送」の対象地域なら最短で翌日に届くと書かれています。一方でレビューには、発送予定日を過ぎても発送されない、取り寄せ商品で長く待たされたという声が複数あります。急ぎのときは在庫の表示と発送予定日を確かめてから注文するほうが安全です。
結論：ZOZOTOWNはどんな人に向いているか
ZOZOTOWNは、ブランドを横断して新品も古着もまとめて探したい人、クーポンやセールを使って安く買いたい人に向いたアプリです。一方で、発送の遅れや取り寄せ後のキャンセル、検品への不満を伝えるレビューも続いているので、日付が決まっている買い物では在庫の表示をよく確かめておくと安心です。
向いている人
- ブランドを横断して、新品と古着をまとめて探したい人
- クーポンやセールを使って安く買いたい人
- 以前買った服とサイズを比べて選びたい人
向いていない人
- 日付が決まっていて、確実にその日までに届いてほしい人（発送の遅れを指摘する声が2025〜2026年のレビューに複数あります）
- 返品や交換の手間と送料をかけたくない人
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月16日確認）。
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