HELLO MOBILITYの評判・口コミを徹底調査!

HELLO MOBILITY のアプリアイコン

HELLO MOBILITY

OPENSTREET CO.,LTD.

iOS Android
App Store 3.8 130件の評価
Google Play 2.0 65件の評価

最終確認:2026.09.27(App Store/Google Play)

カーシェアアプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 TOYOTA SHARE のアプリアイコン TOYOTA SHARE TOYOTA MOTOR CORP. トヨタ車を15分から借りられる 4.6 1.4万件 4.5 3,400件
2 三井のカーシェアーズ のアプリアイコン 三井のカーシェアーズ Mitsui Fudosan Realty Co., Ltd. リパーク駐車場で30分から 4.5 6,334件 4.4 970件
3 dカーシェア のアプリアイコン dカーシェア 株式会社NTTドコモ 複数社をまとめて検索・予約 4.3 4,544件 4.2 1,696件
4 タイムズカー のアプリアイコン タイムズカー Park24 Co.,Ltd. 空き車両の検索と予約延長 2.2 688件 2.5 1,419件
5 Honda EveryGo のアプリアイコン Honda EveryGo Honda Motor Co.,Ltd. 月会費無料でHonda車 2.7 167件 3.8 157件

30秒でわかるHELLO MOBILITYの結論

HELLO MOBILITYは、OPENSTREET CO.,LTD.が提供する、スクーターや小型EV(電気自動車)のシェアサービスのアプリです。アプリで「ステーション」を探して予約し、借りた場所とは別のステーションにも返却できます。利用には運転免許証とクレジットカードの登録が必要です。

  • 良い点:借りた場所とは別のステーションに返却でき、片道の移動にも使える
  • 良い点:スクーターにはヘルメットが設置されていて、手ぶらで乗り始められる
  • 注意点:ステーションが少ない、法人専用のステーションが多いという声が続いていて、近くで借りられるかは地域しだい

HELLO MOBILITYの画面

HELLO MOBILITY のスクリーンショット 1HELLO MOBILITY のスクリーンショット 2HELLO MOBILITY のスクリーンショット 3HELLO MOBILITY のスクリーンショット 4HELLO MOBILITY のスクリーンショット 5HELLO MOBILITY のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は OPENSTREET CO.,LTD. に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

HELLO MOBILITYの良い点・気になる点

良い点

  • 借りた場所でなくても返却できるので、行きだけ乗って帰りは電車にするような片道の移動に使える
  • スクーターと小型EV(電気自動車)の2種類を扱い、どちらも同じアプリで予約から返却まで済ませられる
  • スクーターにヘルメットが設置されているため、自分のヘルメットを持ち歩かずに乗り始められる
  • 予約から返却までアプリで完結し、ハローサイクリングを使っている人なら迷わず借りられるという声がある

気になる点

  • ステーションや車両が少ない、地図に出ても法人専用で個人は借りられないという声が多く、近くにあるか先に確かめる必要がある
  • 運転免許証の撮影がうまく認識されない、審査が数日たっても終わらないという声があり、すぐに乗れるとは限らない
  • 返却予定のステーションが時間帯によって返却できない、空き表示が正しくないという指摘があり、返却先の確認が欠かせない
  • アプリが強制終了する、位置情報の通知が何度も出るという不満が長く続き、問い合わせへの対応に不満を書く声もある

HELLO MOBILITYの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2020〜2025年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目はサービスの仕組みです。乗り捨てできることを「大きいメリット」と評価する声や、小型EVでドライブを楽しめたという声があります。一方で、ステーションや車両が少ない、地図に出ているステーションの多くが法人専用や従業員専用で個人は借りられないという声が、2019年の開始直後から続いています。地元のステーションから車両がなくなったという2026年の声もあります。

2つ目は登録と審査です。スマホで撮った免許証の写真で申請し、数十分で確認が終わったという声がある一方、写真がうまく認識されない、審査が何日も終わらないという声が2024〜2025年にも見られます。デビットカードが使えると思ったのにクレジットカードしか選べなかったという声もあります。

3つ目はアプリと返却の使い勝手です。返却手続きの画面でアプリが止まり延長料金がかかった、返却先のステーションが時間帯によって使えなかったという声があります。電動のバッテリー交換ができる場所が限られるという指摘もあり、返却先とバッテリー残量を先に確かめる使い方が向いています。

HELLO MOBILITYの実際のレビュー

HELLO MOBILITYの良いレビュー

近所にあるステーションで小型EVが貸し出しされているようで、乗ってみたくて始めました。 ここ3ヶ月で計5回ほど利用させていただき、ドライブを楽しみました。

Google Play ・2026.06.19 投稿

サービスそのものの使い勝手は非常に良い。ハローサイクリングを利用している人なら戸惑うことなく利用・返却でき、車両も原付としては大きいが扱いやすい。 特に、カーシェアとは違い乗り捨てできることは大きいメリットだと感じた。

Google Play ・2020.09.07 投稿

スクーターを格安でレンタルできて非常に面白いサービスです。…免許の確認はスマホで撮った写真で申請して数十分で終わりました。

Google Play ・2021.10.16 投稿

HELLO MOBILITYの気になるレビュー

バッテリー交換が東京に行かないと出来ないのはマイナスですね。 バッテリー残量が少ないと交換しに行くまでに電池切れです。

Google Play ・2025.05.28 投稿

運転免許証の登録時に、なぜか写真を選べず撮影するしかないのに、写真の認識が雑。そのくせシャッターを切るタイミングは決められない。

Google Play ・2024.11.16 投稿

返却不可等の不具合はアプリ側のバグで致し方ないこととして、ステーションに営業時間を設けている場合はその時間を明記してもらえないと、返却場所に返しに行って入庫してるのに返却できないので、そこは早急に改善していただきたい。

Google Play ・2024.03.14 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は HELLO MOBILITY のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

HELLO MOBILITYの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 17.0 —
容量 65.2 MB —
バージョン 1.27.15 —
年齢制限 4+

アプリ説明には料金の具体的な金額は書かれておらず、料金プランはエリアによって異なるとあります。料金はアプリ内・公式サイトで確認してください。

HELLO MOBILITYと他のアプリを比べる

「カーシェアアプリおすすめ10選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 TOYOTA SHARE のアプリアイコン TOYOTA SHARE TOYOTA MOTOR CORP. 4.6 1.4万件 4.5 3,400件
2 三井のカーシェアーズ のアプリアイコン 三井のカーシェアーズ Mitsui Fudosan Realty Co., Ltd. 4.5 6,334件 4.4 970件
3 dカーシェア のアプリアイコン dカーシェア 株式会社NTTドコモ 4.3 4,544件 4.2 1,696件
4 タイムズカー のアプリアイコン タイムズカー Park24 Co.,Ltd. 2.2 688件 2.5 1,419件
5 Honda EveryGo のアプリアイコン Honda EveryGo Honda Motor Co.,Ltd. 2.7 167件 3.8 157件
6 DriveShare のアプリアイコン DriveShare CAR OWNERS CLUB, INC. 4.5 133件 2.7 15件
7 HELLO MOBILITY のアプリアイコン HELLO MOBILITYこのアプリ OPENSTREET CO.,LTD. 3.8 130件 2.0 65件
8 ミモシェア のアプリアイコン ミモシェア mk.x 2.4 74件 3.6 5件
9 EARTHCAR のアプリアイコン EARTHCAR EarthCar Co.,Ltd. 2.9 68件 2.9 30件
10 オリックスカーシェア のアプリアイコン オリックスカーシェア オリックス自動車株式会社 1.7 66件 2.6 9件

HELLO MOBILITYのよくある質問

HELLO MOBILITYは借りた場所に返さないといけない?

いいえ。アプリ説明によると、借りた場所でなくても、HELLO MOBILITYのステーションに返却できます。返却の予約もアプリから行います。レビューでは、返却先のステーションが時間帯によって使えなかったという声もあるので、返す前に確かめると安心です。

HELLO MOBILITYの登録には何が必要?

アプリで会員登録し、運転免許証とクレジットカードの情報を登録します。レビューでは、免許証の確認が数十分で終わったという声がある一方、審査が数日かかった、写真がうまく認識されなかったという声もあります。

HELLO MOBILITYのステーションは誰でも使える?

レビューでは、地図に出ているステーションのうち法人専用・従業員専用のものが多く、個人が借りられる場所は限られるという声が複数あります。登録の前に、アプリの地図で近くに個人向けのステーションがあるか確かめるのがおすすめです。

HELLO MOBILITYの料金はいくら?

アプリ説明には具体的な金額が書かれておらず、料金プランはエリアによって異なるとあります。アプリ内・公式サイトで確認してください。

結論:HELLO MOBILITYはどんな人に向いているか

HELLO MOBILITYは、スクーターや小型EVを借りて、別のステーションに乗り捨てたい人向けのアプリです。ステーションの数や個人向けの場所は地域によって大きく違うという声が多いので、登録の前に近くで借りられるかを地図で確かめてから始めると安心です。

向いている人

  • 近所に個人向けのステーションがあり、片道だけスクーターや小型EVで移動したい人
  • ハローサイクリングに慣れていて、同じ感覚でバイクも借りたい人

向いていない人

  • 近くにステーションが無い地域に住んでいる人
  • 登録したその日に確実に乗りたい人(免許審査に時間がかかったという声がある)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月27日確認)。

HELLO MOBILITY のアプリアイコン スクーターと小型EV
App Store Google Play