予約管理アプリには、飲食店の予約台帳、美容サロンのカルテと予約を一緒に扱うもの、教室や個人のお店がネット予約のページを作るもの、商談や面接の日程調整を自動化するものがあります。この記事は、電話や紙の台帳で受けている予約をスマホやタブレットで管理したいお店や、ネット予約を始めたい個人事業主に向けたものです。
App Store と Google Play で配信されている11本を、アプリ説明に書かれた機能と料金、ストアに投稿されたレビューをもとに比べました。業種、ネット予約の受け方とカレンダー連携、料金の仕組みという観点から、どんなお店に向くかを整理しています。
評価件数の多い予約管理アプリ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。詳細を押すと、この記事の中の解説へ移動します。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
レストランボード
Recruit Co.,Ltd.
|
ホットペッパーと公式連携 | 4.4 7,737件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 2 |
LiME(ライム)
LiME Inc.
|
LINEから予約を受け付け | 4.2 2,779件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 3 |
STORES 予約
STORES, Inc.
|
Googleカレンダーと同期 | 4.4 2,020件 | 4.2 150件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
Square 予約
Block, Inc.
|
予約から決済まで1つで | 4.6 1,172件 | 4.6 1.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
顧客管理/予約管理 同期- こきち
9Plums Inc.
|
登録数の制限なしで無料 | 4.8 850件 | 4.6 76件 | 詳細 App Store Google Play |
予約管理アプリの選び方
予約管理アプリは、同じ予約を扱うアプリでも、想定している業種と予約の入口が大きく違います。まず自分の業種に合うものに絞り、次にネット予約をどこから受けたいか、最後に料金の仕組みを確かめる順に見ていくと、候補を選びやすくなります。
業種に合わせて、飲食・美容サロン・教室向けから選ぶ
飲食店なら、レストランボードとトレタが予約台帳として作られています。どちらもテーブルやお店のレイアウトを見ながら予約を管理でき、系列店での予約情報の共有にも対応しています。美容室やネイル、エステなどのサロンなら、LiME、KaruteKun、SALON BOARD、Reserve.M のように、予約とカルテや会計をまとめて扱えるアプリが候補です。
ヨガや料理教室、貸しスペースなど業種を限らずに使いたいなら、自分で予約ページを作れる STORES 予約、freee予約、Square 予約が向きます。こきちは小規模ビジネス向けの顧客管理が中心のアプリで、Jicoo は店舗の予約ではなく、商談や面接などの日程調整に使うアプリです。
ネット予約をどこから受けるか、カレンダーとつながるかを確かめる
ネット予約の入口は、アプリごとに違います。レストランボードはホットペッパーグルメ、SALON BOARD は HOT PEPPER Beauty からのネット予約を取り込みますが、レストランボードのグルメサイト連携は掲載店舗だけ、SALON BOARD はそもそも掲載が利用の条件です。LiME と Reserve.M はお客様がLINEから予約でき、STORES 予約、Square 予約、freee予約は、作った予約ページの URL をお客様に案内する形です。
普段使っているカレンダーとつなげたいなら、STORES 予約は Google カレンダーと予約情報を同期でき、Jicoo は Googleカレンダーと Outlook の予定をまとめて空き時間を出します。こきちのアプリ説明にはネット予約を受ける機能が書かれておらず、受けた予約をアプリのカレンダーに記録して管理する使い方になります。
料金は、無料で使える範囲と有料になる条件で比べる
今回の11本で、アプリ説明に月額の金額まで書いているのは Square 予約です。フリー（無料）、プラス（3,000円）、プレミアム（8,000円）の3つの月額プランがあり、1店舗ごとにかかります。SALON BOARD はシステム利用料が無料ですが、HOT PEPPER Beauty への掲載が必要で、掲載の費用はアプリ説明にありません。トレタはウェブ予約ページの設置と送客料が無料で、CTI機能はオプションです。
無料で始められても、途中から有料になる形も多くあります。こきちは無料版に広告が出て、複数の端末での同期には同期プラン2か同期プラン4が必要です。KaruteKun は30日間の無料お試しのあとの金額がアプリ説明に書かれておらず、Reserve.M と freee予約には無料で使える範囲が変わったという声があります。LiME には年間契約についての声もあるので、契約期間と解約の条件もあわせて確かめてください。
予約管理アプリの比較表
App Store と Google Play の評価と入手先を一覧にしました。詳細ボタンを押すと、この記事の中の各アプリの解説へ移動します。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
レストランボード
Recruit Co.,Ltd.
|
4.4 7,737件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 2 |
LiME(ライム)
LiME Inc.
|
4.2 2,779件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 3 |
STORES 予約
STORES, Inc.
|
4.4 2,020件 | 4.2 150件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
Square 予約
Block, Inc.
|
4.6 1,172件 | 4.6 1.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
顧客管理/予約管理 同期- こきち
9Plums Inc.
|
4.8 850件 | 4.6 76件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
美容サロン向け顧客管理 KaruteKun(カルテくん)
techners
|
4.0 329件 | 3.6 27件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
Jicoo
Jicoo, Inc.
|
4.6 169件 | 4.2 7件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
freee予約
freee k.k.
|
3.9 66件 | 3.5 50件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
SALON BOARD
Recruit Co.,Ltd.
|
1.6 57件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 10 |
Reserve.M
MISAE LEE
|
4.6 57件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 11 |
トレタ
Toreta, Inc.
|
3.4 52件 | 未提供 | 詳細 App Store |
予約管理アプリおすすめ11選
リクルートの飲食店向け予約台帳。ホットペッパーグルメと公式連携
良い点
- 空席状況・予約一覧・テーブルの3つの画面をワンタッチで切り替えられ、電話での予約受付から来店対応まで同じアプリで扱える
- ホットペッパーグルメのネット予約が自動で取り込まれ、空席情報も自動で反映されるので、転記の手間が省ける
- 予約を登録すると顧客台帳に情報がたまり、リピーターや来店回数・頻度を紙の管理より把握しやすい
- POSレジアプリ「Airレジ」と連携でき、予約・来店情報から会計・売上まで続けて対応できる
気になる点
- 数時間前にログインしたのに再びログインを求められるという声が複数あり、忙しい時間帯の手間になっている
- 予約枠を内容ごとに色分けできず、備考メモ欄に書いても従業員が見落とすという指摘がある
- 顧客が2人以上で来店しても1人分しか履歴が残らない、ふりがながカタカナ入力で手間だという声がある
- iPhone の横画面表示に対応してほしい、iPad にある機能が iPhone では分からないという声がある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | |
| 課金の範囲 | — | |
| 最低OS | iOS 13.0 | |
| 容量 | 70.3 MB | |
| バージョン | 3.18.2 | |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.24（App Store／Google Play）
レストランボードは、リクルートが飲食店向けに出している予約台帳アプリです。ホットペッパーグルメのネット予約が自動で取り込まれ、空席情報もホットペッパーグルメ側へ自動で反映されます。系列店で予約情報を共有し、満席のときに近くの店舗へ案内する使い方もできます。ホットペッパーグルメに掲載している飲食店に向きます。
グルメサイト連携、パソコンからの操作、印刷は、ホットペッパーグルメ掲載店舗だけが使える機能です。掲載していないお店は、使える機能の範囲を先に確かめてください。
美容師が設計したカルテ管理。LINEから予約を受けられる
良い点
- お客様のLINEと自動連携して予約を受け付けられ、お客様は会員登録なしでいつでも予約できる
- カルテを作るとカレンダーに予約情報が入り、予約を入れるとカルテが自動で作られるので二重の入力が要らない
- 施術後の写真やヘアケアメモをお客様のLINEに共有でき、髪型の履歴を残せる
- 分からないことをチャットで聞くとすぐ教えてもらえた、導入時の説明が丁寧だったという声が多い
気になる点
- 予約表の下部に出る集客機能の広告で売上予定が見えず、小さい×を押して消す手間があるという指摘がある
- サポートの返答が遅い、担当が変わるたびに同じやり取りを繰り返すことになるという声が2026年に複数ある
- アプリが途中でフリーズする、顧客への通知がうまく届かないことがあるという声がある
- 年間契約なので解約しても満了額を求められた、自分のプランや料金が分かりにくいという声があり、契約条件の確認が要る
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | |
| 課金の範囲 | — | |
| 最低OS | iOS 15.0 | |
| 容量 | 109.1 MB | |
| バージョン | 30.3.0 | |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.24（App Store／Google Play）
LiMEは、現役の美容師が企画・設計した、美容師・理容師向けのカルテ管理アプリです。カルテを作ると予約表に予約が入り、予約表に入れるとカルテができるので、同じ情報を二度書かずに済みます。お客様は会員登録なしでLINEから予約でき、施術後の写真をLINEで共有することもできます。
アプリ説明では無料で使えるとしていますが、レビューには年間契約の解約で満了額を求められたという声があります。申し込む前に、自分のプランと契約期間を確かめてください。
店舗の管理者向け。ネット予約の状況をスマホで確認・管理
良い点
- Webサイトの知識がなくても予約ページを作れ、スマホ・パソコン・タブレットに合わせて自動で最適化される
- 「予約する」ボタンを既存のホームページやブログに貼れるので、今のサイトを残したままネット予約を受けられる
- Web予約だけでなく電話などの予約も予約台帳でまとめて管理でき、Google カレンダーとも予約情報を同期できる
- SNSのDMやLINEで受けていた予約を移したら予約数が増えた、業務が減ったという声がある
気になる点
- プッシュ通知が届かない、IDとパスワードが合っているのにログインできないという声が、特に Android で続いている
- スタッフごとに予約が並ばず、誰に予約が入っているかわかりにくいという声があり、複数人の店舗では見づらい
- 問い合わせがAIのチャット中心で、困ったときにすぐ回答が得られないというサポートへの不満が多い
- 料金が改定のたびに上がった、有料プランの解約やダウングレードの手続きがわかりにくいという声が複数ある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 17.0 | — |
| 容量 | 71.1 MB | — |
| バージョン | 3.23.0 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.10.01（App Store／Google Play）
STORES 予約は、予約システムの STORES予約 を使うお店や教室の管理者向けのアプリです。サロンやヨガスタジオ、料理教室、貸し会議室、セミナーなど幅広い業種を想定していて、Web サイトの知識がなくても予約ページを作れます。既存のホームページに予約ボタンを貼る使い方や、電話で受けた予約の一元管理にも対応しています。
予約する側が使うアプリではありません。レビューには、スタッフごとに予約が並ばず誰の予約かわかりにくいという声があるので、複数人のお店は画面を確かめてください。
予約受付から決済、顧客管理までまとめて扱える予約管理アプリ
良い点
- 予約の受付・管理、POSレジ、決済が1つにまとまっているので、予約から会計までを別のサービスに分けずに済む
- テンプレートから予約サイトを作れるため、ウェブサイトを持っていない店でも24時間オンライン予約を受け付けられる
- 自動リマインダーや事前決済のリクエスト、キャンセル料を設定でき、連絡なしのキャンセルによる空き枠を減らしやすい
- サポートが土日祝も対応していて親身だという声や、月額料金なしで使えるのが個人事業主にありがたいという声がある
気になる点
- アプリはPCサイトより機能が限られ、表示順の修正などPCでしかできない作業が多いという声があり、スマホだけでは完結しにくい
- 姓を入れると名前の欄に入る、ふりがなを登録できないなど、日本の顧客名の扱いが不便だという指摘が続いている
- 会計しようとすると落ちる、Android で顧客の連絡先が読み込めないといった不具合の報告が2025年にある
- お客さまへの通知がSMSとメールだけで、LINEに送れるようにしてほしいという要望が複数ある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 17.1 | — |
| 容量 | 833.4 MB | — |
| バージョン | 7.27 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.10.01（App Store／Google Play）
Square 予約は、予約の受付と管理に、リマインダー、決済、顧客メモ、スタッフのカレンダー管理までをまとめたアプリです。テンプレートから予約サイトを作れるので、ウェブサイトが無くても24時間予約を受け付けられます。予約と会計を同じサービスで済ませたいお店に向きます。
アプリ説明によると、月額プランはフリー（無料）、プラス（3,000円）、プレミアム（8,000円）で、1店舗ごとの料金です。PCでしかできない設定が多いという声もあるので、スマホだけで完結させたい人は注意してください。
無料で顧客も予約も。登録数の制限がない管理アプリ
良い点
- 顧客と商品・サービスの登録数に制限がなく、顧客が増えても無料のまま登録を続けられます
- カレンダーに予約を登録するだけで顧客が自動登録されるので、予約と顧客の入力が二度手間になりません
- 日別・月別・年別の売上グラフと定休日カレンダーがあり、予約から売上の確認までを1つで済ませられます
- 同期プラン2・同期プラン4に入ると、スマホとタブレットなど複数の端末で同じデータを共有できます
気になる点
- 無料版には広告が表示され、起動するたびに長い広告が出て作業に進めないという声が2025年のレビューにあります
- 画面下部の広告で「先月の売上」や「翌月の売上」のボタンがタップできなくなったという指摘が2026年にあります
- 同期機能は同期プラン2・同期プラン4だけの機能で、通常の有料版では使えないとアプリ説明に書かれています
- 機種変更の引き継ぎでアプリが開けなくなったという声や、売上データを書き出したいという要望が出ています
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 17.0 | — |
| 容量 | 79.8 MB | — |
| バージョン | 2.2.1 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.24（App Store／Google Play）
こきちは、顧客管理・予約管理・売上管理・商品管理を1本にまとめた、小規模ビジネス向けのアプリです。顧客と商品・サービスの登録数に制限がなく、カレンダーに予約を入れると顧客も自動で登録されます。電話などで受けた予約を、顧客や売上と一緒に手元で管理したい個人事業主に向きます。
無料版には広告が出ます。スマホとタブレットでデータを共有するには同期プラン2か同期プラン4が必要で、通常の有料版では同期できません。
美容サロン向けのカルテ・予約・売上管理アプリ
良い点
- カルテと顧客、売上、予約台帳を1つのアプリで扱え、複数スタッフでの同時操作やスマホとPCからの操作にも対応する
- お客様とカルテは5秒で検索でき、施術後の写真もスマホで撮ってそのまま保存できる
- ネット予約を受け付けると、アプリ内の予約台帳へ自動で反映されるので入力し直す手間がない
- スタッフ個別に権限を設定でき、保存しているデータは暗号化して管理していると説明されている
気になる点
- メモ欄やお客様情報の記入欄で文字の変換ができず、1文字だけで区切られてしまうという声が2026年のレビューにある
- アプリが重く動きが鈍い、予約部分の不具合が増えたという指摘が2024年のレビューに出ている
- Android では、お店からの案内でもお客様側が予約画面に進めないという報告が2024年の Google Play にある
- 使い心地を試す前にメールアドレスなどの登録が必要で、30日間の無料お試しのあとに有料だと分かって残念だという声が複数ある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.1 | — |
| 容量 | 54.5 MB | — |
| バージョン | 6.0.2 | — |
| 年齢制限 | 17+ | |
最終確認：2026.09.24（App Store／Google Play）
KaruteKunは、美容室やネイル、アイラッシュ、エステ、整体、鍼灸などのサロン向けに、カルテ・顧客・売上・予約台帳をまとめたアプリです。ネット予約が入ると予約台帳に自動で反映され、お店の公式LINEと連携してお客様とメッセージのやりとりもできます。複数のスタッフや、スマホとPCから同時に操作したいお店に向きます。
30日間の無料お試しで全ての機能を使えますが、その後の料金の金額はアプリ説明に書かれていません。お試しを始める前に、料金を確かめておくと安心です。
予約ページの共有で日程調整を済ませるカレンダーアプリ
良い点
- Googleカレンダーと Outlook の予定をまとめて表示し、空き時間だけの予約ページを自動で作れるので、候補日を送り合う手間が省ける
- 予約が入るとZoomなどのWeb会議URLを発行して予定と相手のメールに反映するため、会議の準備を手で行わずに済む
- グループでの日程調整や担当者の自動割当に対応しており、商談や採用の面接のようにチームで予約を受ける場面でも使える
- ルーティングフォームで回答内容に応じて予約ページを振り分けられ、問い合わせの種類ごとに受付先を分けたい場合に便利
気になる点
- iPhone のアプリからログインできなくなった、ログインしても何も表示されないという声が2026年にある
- 面接が確定しても通知が来ない、承認前に受付完了メールが送られるという指摘があり、承認制で使うときは確認が要る
- アプリを起動した1回目に必ずエラーが出るという不具合の報告があり、毎回開き直す手間がかかる
- ほめるレビューの多くは2021〜2022年のもので、ノートやタスク管理など当時の機能をもとにした評価が中心になっている
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 14.0 | — |
| 容量 | 7.9 MB | — |
| バージョン | 1.1.3 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.10.01（App Store／Google Play）
Jicooは、お店の予約台帳ではなく、商談や面接、採用などの日程調整を自動化するアプリです。Googleカレンダーや Outlook の予定から空き時間だけを出した予約ページを作り、相手が日時を選ぶと Zoom や Google Meet、Microsoft Teams の URL も自動で発行されます。担当者の自動割当やグループでの調整にも対応しています。
レビューには、確定の通知が届かなかった、承認前に受付完了メールが送られたという指摘があります。承認制で使うときは、通知の流れを先に確かめてください。
スマホで予約サイトを作れる個人店向けネット予約システム
良い点
- 必要な情報を入力するだけで予約用WEBサイトができ、そのURLをSNSやホームページに載せればネット予約を始められる
- 予約を承認制にでき、顧客情報を確かめてから受け付けられるので、初めてのお客様を見極めたい個人店でも使いやすい
- 予約時にお客様が入力したメールアドレスや電話番号が顧客台帳に自動で入るため、連絡先を手で写す作業が要らない
- 無料でもかなり使え、有料に切り替えても安くて使い勝手が良いという声が、個人サロンや教室の利用者から多い
気になる点
- アップデート後や機種変更後に予約の通知が来なくなったという声が2024〜2026年に繰り返しあり、予約の見落としにつながる
- パソコンから管理できずスマホだけで操作するため、メニューの文章などを入力・編集しにくいという不満が多い
- 問い合わせの返信が遅い、電話窓口が無い、解約しにくいなど、運営の対応への不満が2025〜2026年に目立つ
- 予約に必要な設定の一部が有料プランでないと使えず、無料で使える範囲が狭くなったという声がある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.1 | — |
| 容量 | 69.1 MB | — |
| バージョン | 10.0.0 | — |
| 年齢制限 | 17+ | |
最終確認：2026.10.01（App Store／Google Play）
freee予約は、スマホやタブレットから予約用のWEBサイトを作り、ネット予約を受け付けるアプリです。できたサイトの URL をSNSやホームページに載せれば、DMや電話での受付を減らせます。予約の承認制や予約可能人数の上限、顧客台帳、ネット決済の導入にも対応し、個人のヨガ教室や料理教室、貸しスタジオなどを想定しています。
レビューには、パソコンから管理できずスマホだけで操作するので、メニューの文章が入力しにくいという声があります。長い説明文を載せたい人は注意してください。
HOT PEPPER Beauty掲載サロン向けの予約・顧客管理アプリ
良い点
- 電話・飛び込み・自社ホームページ・ネット予約をまとめて管理するので、予約の重なりを防ぎ、台帳を分けて見る手間が減る
- 予約と連動した会計レジでメニューや割引、ポイントが自動で計算され、会計の計算ミスや閉店後の集計作業を減らせる
- 来店日の前日や来店から30日後、誕生日などに合わせてメッセージを自動で送れるので、リピートの声かけを手間なく続けられる
- 操作に困ったときは年中無休（10:00〜21:00）のヘルプデスクに無料で相談でき、アプリにはレシート印刷の機能もある
気になる点
- 利用には HOT PEPPER Beauty への掲載が必要で、掲載していないサロンが予約管理だけのために使うことはできない
- 少し時間がたつ、別の作業をする、端末がスリープするたびにログインを求められるという不満が2019〜2026年にわたって続いている
- ボタンが小さく反応が悪い、画面の遷移が遅い、入力した文字が消えるなど、アプリの操作性への不満が多い
- スマートフォン用の画面は主要機能のみとされており、アプリだけではPCの管理画面と同じようには使えない
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | |
| 課金の範囲 | — | |
| 最低OS | iOS 12.0 | |
| 容量 | 17.2 MB | |
| バージョン | 1.12.0 | |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.10.01（App Store／Google Play）
SALON BOARDは、リクルートが美容室やネイル・まつげ・リラク・エステのサロン向けに出している予約・顧客管理システムのアプリです。電話・飛び込み・自社ホームページ・ネット予約をまとめて管理でき、会計レジや売上の集計、条件を決めたDMの自動配信まで扱えます。システム利用料は無料です。
ただし利用には HOT PEPPER Beauty への掲載が必要です。スマホ用の画面は主要機能のみとされていて、すべての機能をスマホで使えるわけではありません。
美容サロン向けに予約・カルテ・売上をスマホでまとめるアプリ
良い点
- 予約枠・スタッフ・休憩時間の管理から売上の確認までスマホだけで完結し、PCがなくても予約状況を確かめられる
- 施術写真やメモ、お客様の好みを電子カルテに残してスタッフ間で共有でき、前回の施術内容をすぐ確かめられる
- 前日の自動リマインダーとキャンセル規定の同意取得があり、直前キャンセルや無断キャンセルのトラブル予防に使える
- LINE予約やリマインド、ホットペッパーとの同期ができ、余計な機能がなくシンプルだという声がある
気になる点
- 無料プランで売上や新規・既存の数字が表示されなくなった、広告が出るようになったという声があり、無料で使える範囲は変わってきている
- メニューを削除・並べ替えしても反映されない、予約ページにメニューが全部表示されないという不具合の声がある
- 予約表で会計済みと会計前のお客様が同じ色で見分けにくい、会計メモが編集ボタンを押さないと見られないという要望がある
- 有料プランの金額がアプリ説明に書かれておらず、どのプランで何ができるかは登録前に確かめる必要がある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | |
| 課金の範囲 | — | |
| 最低OS | iOS 15.0 | |
| 容量 | 115.5 MB | |
| バージョン | 2026.9.26 | |
| 年齢制限 | 17+ | |
最終確認：2026.10.01（App Store／Google Play）
Reserve.Mは、美容室・ネイル・エステ・アイラッシュなどの美容サロン向けに、LINE予約・予約台帳・電子カルテ・売上管理をスマホひとつでまとめるアプリです。前日の自動リマインダーやキャンセル規定の同意取得、電子同意書にも対応していて、PCを使わずにひとりや少人数で回したいサロンに向きます。
無料プランから始められ、更新情報によると月払いのほかに年間プランもあります。無料プランで売上の数字が見られなくなったという声があるので、使いたい機能がどのプランに入るか確かめてください。
飲食店向けの予約・顧客台帳。iPad専用アプリで管理
良い点
- 予約を受けるだけで顧客台帳が作れ、電話の受付時に来店回数がわかるので、常連のお客様への対応に役立つ
- お客様ごとに音声録音・手書きメモ・写真を残せ、タグづけや手書きメモが便利だという声もある
- グルメサイトとの連携で予約の転記が要らず、手作業による転記ミスや予約事故を減らせる
- 系列店で予約情報と顧客情報を共有でき、複数店舗を運営する本部でもまとめて管理しやすい
気になる点
- アプリは iPad 専用で、スマホだけで予約を管理したいお店には向かない。ブラウザからも使えるという声はある
- 予約フォームに任意のチェック項目や入力項目を作れず、注意事項を目立たせられないという不満が2021年のレビューにある
- バージョン35で色が変わりメモ欄の文字が薄く見づらくなったという声があり、表示の変更に戸惑う人もいる
- アプリ説明に料金の記載がなく、CTI機能もオプションのため、費用は提供元に問い合わせて確かめる必要がある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | |
| 課金の範囲 | — | |
| 最低OS | iOS 17.0 | |
| 容量 | 110.2 MB | |
| バージョン | 60.0 | |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.10.01（App Store／Google Play）
トレタは、飲食店向けの予約・顧客台帳サービスで、アプリは iPad 専用です。予約を受けるだけで顧客台帳ができ、電話の受付時に来店回数がわかります。お店のレイアウト図での予約管理や、SMSでの確認メッセージ、グルメサイトとの連携、系列店での情報共有にも対応しています。
アプリ説明に利用料金の金額はなく、ウェブ予約ページの設置と送客料は無料、CTI機能はオプションとされています。iPhone だけで予約を管理したいお店には向きません。
予約管理アプリのよくある質問
予約管理アプリは無料で使える？
無料で始められるアプリはあります。SALON BOARD はシステム利用料が無料で全ての機能を使えますが、HOT PEPPER Beauty への掲載が必要です。Square 予約にはフリーの月額プランがあり、こきちや Reserve.M も無料から始められます。ただし、無料版に広告が出る、一部の機能は有料プランだけという形が多いので、使いたい機能が無料の範囲に入るかを確かめてください。
お客様にもアプリを入れてもらう必要がある？
お客様がアプリを入れなくても予約を受けられるものがあります。STORES 予約はお店の管理者向けのアプリで、お客様はお店から案内された URL から予約します。LiME はお客様が会員登録なしでLINEから予約でき、予約専用アプリを使ってもらうとメッセージやカルテの共有もできます。freee予約や Square 予約も、お店が作った予約サイトからネットで予約を受けます。
無断キャンセルを減らす機能はある？
リマインダーやキャンセルの規定を使えるアプリがあります。Square 予約は、予約が近づくと自動で送るリマインダー、事前決済のリクエスト、オンライン予約へのキャンセル料を設定できます。Reserve.M も前日の自動リマインダーとキャンセル規定の同意取得に対応し、トレタは予約の受付や変更のときにSMSで確認メッセージを送れます。
パソコンとスマホのどちらで使う？
アプリによって違います。トレタのアプリは iPad 専用です。SALON BOARD はPC・iPad・スマホに対応していますが、スマホ用の画面は主要機能のみです。レストランボードのパソコン対応はホットペッパーグルメ掲載店舗だけで、KaruteKun はスマホとPCなど複数の端末から操作できます。スマホだけで回したいなら、PCを使わずに予約状況を確認できるとしている Reserve.M のようなアプリが候補です。
参考文献
本文で参照した情報の出典です。掲載アプリの仕様・料金はストアの記載をもとにしており、最新の内容は各ページで確かめてください。
- レストランボード：App Store
- LiME(ライム)：App Store
- STORES 予約：App Store／Google Play
- Square 予約：App Store／Google Play
- 顧客管理/予約管理 同期- こきち：App Store／Google Play
- 美容サロン向け顧客管理 KaruteKun(カルテくん)：App Store／Google Play
- Jicoo：App Store／Google Play
- freee予約：App Store／Google Play
- SALON BOARD：App Store
- Reserve.M：App Store
- トレタ：App Store
この記事の作成方法
アプリ名・開発元・評価・評価件数・価格・容量・対応OS・年齢制限・アイコン・スクリーンショットは、App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。解説は、各アプリの説明文と、ストアに投稿されたレビューをもとに書いています。掲載順は、記事の作成時点の App Store の評価件数が多い順で、優劣を示すものではありません。
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