スマルナの評判・口コミを徹底調査!

スマルナ のアプリアイコン

スマルナ

NextInnovation, Inc.

iOS Android
App Store 4.6 2万件の評価
Google Play 3.8 1,419件の評価

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

オンライン診療アプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 ファストドクター のアプリアイコン ファストドクター FastDOCTOR, Inc. オンライン診療と往診の窓口 4.7 4万件 4.2 6,680件
2 スマルナ のアプリアイコン スマルナこのアプリ NextInnovation, Inc. ピルをオンラインで相談 4.6 2万件 3.8 1,419件
3 キッズドクター のアプリアイコン キッズドクター NORTH STAR Co.,Ltd. 子どもの夜間休日の診察 4.9 1.2万件 4.8 2,084件
4 curon(クロン) のアプリアイコン curon(クロン) MICIN かかりつけ医の診察を自宅で 4.5 1万件 4.0 546件
5 みてねコールドクター のアプリアイコン みてねコールドクター 株式会社コールドクター 夜間や休日もビデオ診察 4.7 5,293件 4.9 1,042件

30秒でわかるスマルナの結論

スマルナは、ユーザーと提携医療機関の医師をつなぐオンライン診療のプラットフォームです。アプリ説明によると、ピル・メディカルダイエット・メディカルスキンケア・女性AGA・二日酔い・インフルエンザ予防がオンラインで診療でき、お薬は指定した場所に最短翌日で届きます。診察は自由診療(保険適用外)で、18歳以上が対象です。

  • 良い点:24時間オンライン診療を申し込めて、お薬は自宅や職場など指定した場所に最短翌日で届く
  • 良い点:「スマルナ医療相談室」で助産師・薬剤師にチャットで無料相談できる
  • 注意点:診察は自由診療(保険適用外)で18歳以上限定。医師の判断で処方できないこともある

スマルナの画面

スマルナ のスクリーンショット 1スマルナ のスクリーンショット 2スマルナ のスクリーンショット 3スマルナ のスクリーンショット 4スマルナ のスクリーンショット 5スマルナ のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は NextInnovation, Inc. に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

スマルナの良い点・気になる点

良い点

  • 24時間オンライン診療を申し込めるので、「近くに婦人科が無い」人や通院の時間が取れない人でも受診しやすいです
  • 「スマルナ医療相談室」では助産師・薬剤師にチャットで無料相談でき、診察の前後や服用中の不安も聞けます
  • 診察料0円・送料550円(税込)がアプリ説明に明記されていて、診察と配送にかかる分は申し込む前に分かります
  • お薬は自宅や職場など指定した場所に最短翌日で届くため、受け取りのために時間を空けて外出しなくて済みます

気になる点

  • 診察は自由診療(保険適用外)のため、クリニックで受け取るより価格の差が大きいという声が2025年に投稿されています
  • 診察を受けられるのは18歳以上に限られ、医師の判断で処方できない場合や、対面診療が必要になる場合もあります
  • テキストチャットでの診察が廃止されビデオ通話が必須になったとして、使うのをやめたという声があります
  • アプリを更新するとホーム画面が表示されず診察に進めない、登録情報が白紙になったという声が2026年にあります

スマルナの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2025〜2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は手続きの速さです。病院に行く時間が作れないときに使い、手続きがスムーズで翌日に届いたという声があります。婦人科に行けない時間帯でもすぐに申し込めるという点を評価する投稿もあります。一方で、アプリの更新後にホーム画面が出ず診察に進めなかったという声や、登録情報が白紙になっていたという声が2026年に出ています。

2つ目は費用です。アプリ説明では診察料0円・送料550円(税込)と明記されていますが、診察は自由診療(保険適用外)です。クリニックで受け取る場合との価格差が大きいという声が2025年に投稿されています。通院にかかる時間や交通費と見比べて選ぶかどうかが分かれ目になっています。

3つ目は診察の方法です。テキストチャットでの診察が廃止されビデオ通話が必須になったとして、退会したという声があります。アプリ説明では、ビデオ通話か対面のいずれか最適な形で医師が診察を行うと書かれており、文字でやりとりしたい人には合わない場合があります。

スマルナの実際のレビュー

スマルナの良いレビュー

理由があって婦人科に行けないまたは診療時間内に行けない、すぐに薬が欲しい。そんな皆様におすすめしたいアプリです。

Google Play ・2025.01.16 投稿

病院に行く時間が作れず、緊急的に使用しました。服用中なこともあるのか、とてもスムーズに進み、翌日には届いたのでとても助かりました。

Google Play ・2025.01.19 投稿

アプリダウンロードから家事育児しつつ1時間と経たない間に問診、診察、処方が済んでしまいあまりのスムーズさに感動しています。近所の婦人科を探し、予約し、小さい子供を連れて出かけ、子供に邪魔されつつ細かな問診票を記入し、待合で待って…という一連のストレスが皆無、自宅ですっぴんで子供の横で朝ごはん食べながら終わるという。

Google Play ・2023.07.03 投稿

スマルナの気になるレビュー

アプリ更新したらホーム画面が表示されず診察ができなくなった すぐに注文したいのに困る。 アカウントを開いても全て白紙にされていて登録もできない

Google Play ・2026.03.18 投稿

スマルナ唯一の長所だった「テキストチャット診察」が廃止され、ビデオ通話診察が必須になったようなのでもう使うことは無いですね。退会及びアプリ削除しました。

Google Play ・2025.03.19 投稿

オンライン診察で薬貰うのは忙しい人に合うと思うけど、クリニック行って薬貰うのと価格の差があり過ぎだと思いました。

Google Play ・2025.09.03 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は スマルナ のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

スマルナの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16.0 —
容量 66.5 MB —
バージョン 5.14.1 —
年齢制限 17+
プラン料金主にできること
診察料0円提携医療機関の医師によるオンライン診療(自由診療・保険適用外)
送料550円(税込)お薬を指定した場所へ配送(最短翌日)
スマルナ医療相談室無料助産師・薬剤師へのチャット相談(一般的な医学的情報の提供と受診勧奨の範囲)

App Store のアプリ説明(2026年9月24日確認)に書かれている料金です。医師が提供する診察は自由診療(保険適用外)で、診察料0円・送料550円(税込)と記載されています。1ヶ月あたりにかかる金額はお薬の種類によって大きく変わり、アプリ説明でも幅で示されているだけなので、申し込む前にアプリ内の案内で確かめてください。医師の判断によりお薬を処方できないことがあります。

スマルナと他のアプリを比べる

「オンライン診療アプリおすすめ11選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 ファストドクター のアプリアイコン ファストドクター FastDOCTOR, Inc. 4.7 4万件 4.2 6,680件
2 スマルナ のアプリアイコン スマルナこのアプリ NextInnovation, Inc. 4.6 2万件 3.8 1,419件
3 キッズドクター のアプリアイコン キッズドクター NORTH STAR Co.,Ltd. 4.9 1.2万件 4.8 2,084件
4 curon(クロン) のアプリアイコン curon(クロン) MICIN 4.5 1万件 4.0 546件
5 みてねコールドクター のアプリアイコン みてねコールドクター 株式会社コールドクター 4.7 5,293件 4.9 1,042件
6 ルナルナ おくすり便 のアプリアイコン ルナルナ おくすり便 MTI Ltd. 4.7 4,564件 4.2 566件
7 あんよ小児科オンライン診療 のアプリアイコン あんよ小児科オンライン診療 GeCS, Inc. 4.8 2,584件 未提供
8 SOKUYAKU のアプリアイコン SOKUYAKU Jfrontier, Inc. 4.0 1,391件 3.6 640件
9 HELPO のアプリアイコン HELPO HEALTH CARE TECHNOLOGIES Corp. 4.5 747件 3.6 411件
10 ホッペ のアプリアイコン ホッペ ホッペ株式会社 3.1 331件 2.3 202件
11 クリフォア のアプリアイコン クリフォア lincwell 4.1 113件 3.1 30件

スマルナのよくある質問

スマルナは保険が使える?

使えません。アプリ説明には、医師が提供する診察は自由診療(保険適用外)と明記されています。診察料0円・送料550円(税込)ですが、1ヶ月あたりにかかる金額はお薬の種類によって大きく変わるため、アプリ内の案内で確かめてください。

スマルナは何歳から使える?

アプリ説明によると、スマルナでの診察は18歳以上の方に限られます。

スマルナの医療相談室は無料で使える?

アプリ説明によると、助産師や薬剤師に無料でチャット相談できます。利用にはアプリが必要で、回答は一般的な医学的情報の提供や受診勧奨の範囲に限られ、個別の事情を踏まえた質問や取り扱いのない疾患・お薬に関する質問は受けられない場合があります。

スマルナで診察を受けたら必ずお薬が届く?

アプリ説明によると、診察方法・お薬の処方の可否・処方日数はいずれも医師の判断で決まり、処方できないことがあります。医師がビデオ通話か対面のいずれか最適な形で診察を行うため、対面診療が必要になる場合もあります。

結論:スマルナはどんな人に向いているか

スマルナは、通院の時間が取れない人や、婦人科に行きづらい人が、オンラインで医師の診察を申し込んでお薬を届けてもらうためのアプリです。診察料0円・送料550円(税込)という金額はアプリ説明に明記されていますが、診察は自由診療(保険適用外)なので、対面の医療機関と費用を比べてから決めるのが無難です。

向いている人

  • 近くに婦人科が無い、または診療時間内に通院できない人
  • お薬を自宅や職場で受け取りたい人
  • 助産師・薬剤師にチャットで相談しながら進めたい人

向いていない人

  • 保険適用で受診したい人(スマルナは自由診療・保険適用外です)
  • 文字のやりとりだけで診察を済ませたい人(ビデオ通話が必須になったという声があります)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月24日確認)。

スマルナ のアプリアイコン 最短翌日のお薬配送
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