みてねコールドクターの評判・口コミを徹底調査!

みてねコールドクター のアプリアイコン

みてねコールドクター

株式会社コールドクター

iOS Android
App Store 4.7 5,293件の評価
Google Play 4.9 1,042件の評価

最終確認:2026.09.24(App Store/Google Play)

オンライン診療アプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 ファストドクター のアプリアイコン ファストドクター FastDOCTOR, Inc. オンライン診療と往診の窓口 4.7 4万件 4.2 6,680件
2 スマルナ のアプリアイコン スマルナ NextInnovation, Inc. ピルをオンラインで相談 4.6 2万件 3.8 1,419件
3 キッズドクター のアプリアイコン キッズドクター NORTH STAR Co.,Ltd. 子どもの夜間休日の診察 4.9 1.2万件 4.8 2,084件
4 curon(クロン) のアプリアイコン curon(クロン) MICIN かかりつけ医の診察を自宅で 4.5 1万件 4.0 546件
5 みてねコールドクター のアプリアイコン みてねコールドクターこのアプリ 株式会社コールドクター 夜間や休日もビデオ診察 4.7 5,293件 4.9 1,042件

30秒でわかるみてねコールドクターの結論

みてねコールドクターは、スマートフォンのビデオ通話で医師の診察を受けられるオンライン診療アプリです。アプリで問診を書いて診察を依頼し、自宅で待ってからビデオ通話で診察を受け、処方された薬は希望する薬局で受け取ります。アプリの説明によると、夜間や休日など病院で受診しにくいときにも使え、健康保険と医療助成制度が適用できます。

  • 良い点:夜間や休日でも、アプリで問診を書いてビデオ通話で診察を受けられる
  • 良い点:健康保険・医療助成制度が適用でき、支払いは診察費のみでシステム利用料がかからない
  • 注意点:画面越しの診察でできることには限りがあり、扱う症状は内科系・小児科系・皮膚科系などに限られる

みてねコールドクターの画面

みてねコールドクター のスクリーンショット 1みてねコールドクター のスクリーンショット 2みてねコールドクター のスクリーンショット 3みてねコールドクター のスクリーンショット 4みてねコールドクター のスクリーンショット 5みてねコールドクター のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は 株式会社コールドクター に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

みてねコールドクターの良い点・気になる点

良い点

  • アプリで問診を書いて診察を依頼し、自宅で横になったまま順番を待てるので、診察室での待ち時間がありません
  • 夜間や休日など病院が開いていない時間にも診察を依頼でき、連休中に助かったという声が多くあります
  • 健康保険と医療助成制度が適用でき、支払いは診察費のみでシステム利用料はかからないと説明に書かれています
  • 処方された薬は希望する薬局を指定して受け取れ、東京都と神奈川県なら自宅への配送も選べます(離島を除く)

気になる点

  • 画面越しの診察でできることに限りがあり、画像だけでは分からないので通院してほしいと言われた声もあります
  • 混み合う時期に受付が停止していて使えなかったという声があり、いつでも必ず受診できるとは限りません
  • 医療証や助成があっても一度支払いが必要な地域があり、支払いが決まるまで日数がかかったという声があります
  • アプリの不具合でログアウトして医師からの通話に出られなかった、認証コードが届かなかったという声があります

みてねコールドクターの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2025〜2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は受診までの早さです。申し込みから15分ほどの待ち時間で診察できたという声や、平日の朝7時過ぎに申し込んで8時40分には診てもらえたという声があります。処方箋が薬局に送られるので、あとは薬を取りに行くだけだったという声も複数あります。一方で、年末年始に「受け付け停止中」になっていて使えなかったという声もあり、混み合う時期にすぐ受診できるとは限らないようです。

2つ目は画面越しの診察でどこまでできるかです。皮膚の症状や花粉症で、そのまま処方まで進んだという声があります。一方で、画像だけでは分からないので休み明けに通院してほしいと言われ、納得できなかったという声もあります。アプリの説明にも、画面越しの診察のためできることには限りがあると書かれています。対応する症状は内科系・小児科系、皮膚科系、アレルギー関連、流行性疾患と案内されています。

3つ目は料金と支払いの手続きです。手数料がなく対面と同じ料金で受けられてありがたかったという声があります。一方で、医療証があっても一度支払いが必要で、支払いが決まるまで日数がかかるという指摘もあります。住んでいる自治体によって、あとから還付の手続きが必要になるかどうかが変わるようです。

みてねコールドクターの実際のレビュー

みてねコールドクターの良いレビュー

花粉症の治療薬

診察の待ち時間が5分程度で受診できました。…しかも手数料もなく対面と同じ料金で受けられるのは本当にありがたかったです。

App Store ・2026.01.23 投稿

初めての利用で問診や医療証の添付で少し時間かかりましたが、申し込みしてからは15分程の待ち時間で診察できたのでとてもスピーディーでした。

Google Play ・2025.10.02 投稿

平日の朝7時過ぎに申し込みして、8時40分には診てもらえました。親子で発熱してしまった為、家で横になったまま順番待ち⇒診察⇒処方までしていただけてあとは薬局に行くだけでいいなんて本当に助かりました。

Google Play ・2026.02.10 投稿

みてねコールドクターの気になるレビュー

画像で詳細は分からないのはそうかもしれないけど、その診断はAIでも分かる事なので何の為に専門家に診て貰ったのかいまいちモヤモヤしてるしお金も休日診療なのでやっぱりそれなりにかかるのでん〜という感じでした。

Google Play ・2026.09.22 投稿
支払いが約5日でわかるの遅い

東京の先生の診療で住みが他県のため医療証があっても1度支払いになるのは仕方ないが説明が適切でなく、無料と思わせる書き方がよくない。…支払い決定までが5日もかかるのは遅い。

App Store ・2025.04.09 投稿
便利だけど

アプリがバグり、勝手にログアウトしてしまい再ログイン。医師からの通話に応答できないことが二度ありました。改善お願いします。

App Store ・2025.01.15 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は みてねコールドクター のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

みてねコールドクターの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 15.6 —
容量 173.9 MB —
バージョン 2.6.13 —
年齢制限 17+

アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。オンライン診療の支払いは診察費のみで、システム利用料はかからないと書かれています。支払い方法はクレジットカード払いか、自宅に請求書が届くGMO後払いから選べます(2026年9月24日確認)。

みてねコールドクターと他のアプリを比べる

「オンライン診療アプリおすすめ11選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 ファストドクター のアプリアイコン ファストドクター FastDOCTOR, Inc. 4.7 4万件 4.2 6,680件
2 スマルナ のアプリアイコン スマルナ NextInnovation, Inc. 4.6 2万件 3.8 1,419件
3 キッズドクター のアプリアイコン キッズドクター NORTH STAR Co.,Ltd. 4.9 1.2万件 4.8 2,084件
4 curon(クロン) のアプリアイコン curon(クロン) MICIN 4.5 1万件 4.0 546件
5 みてねコールドクター のアプリアイコン みてねコールドクターこのアプリ 株式会社コールドクター 4.7 5,293件 4.9 1,042件
6 ルナルナ おくすり便 のアプリアイコン ルナルナ おくすり便 MTI Ltd. 4.7 4,564件 4.2 566件
7 あんよ小児科オンライン診療 のアプリアイコン あんよ小児科オンライン診療 GeCS, Inc. 4.8 2,584件 未提供
8 SOKUYAKU のアプリアイコン SOKUYAKU Jfrontier, Inc. 4.0 1,391件 3.6 640件
9 HELPO のアプリアイコン HELPO HEALTH CARE TECHNOLOGIES Corp. 4.5 747件 3.6 411件
10 ホッペ のアプリアイコン ホッペ ホッペ株式会社 3.1 331件 2.3 202件
11 クリフォア のアプリアイコン クリフォア lincwell 4.1 113件 3.1 30件

みてねコールドクターのよくある質問

みてねコールドクターは夜間や休日でも診察を受けられる?

アプリ説明によると、夜間・休日など病院での受診が困難なときにも医師の診察を受けられます。ただしレビューでは、年末年始に受付が停止していて使えなかったという声もあります。

みてねコールドクターは健康保険が使える?

アプリ説明によると、健康保険・医療助成制度が適用でき、対面の診察時と変わらない金額で受診できます。支払いは診察費のみで、システム利用料はかかりません。

みてねコールドクターで処方された薬はどこで受け取る?

希望する薬局を指定して受け取ります。東京都・神奈川県では自宅への配送もできます(離島を除く)。アプリ説明では、問診の記入から診察、薬局での受け取りまでの流れが4段階で案内されています。

みてねコールドクターはどんな症状に対応している?

アプリ説明では、内科系・小児科系の症状、皮膚科系の症状、アレルギー関連の症状、流行性疾患が挙げられています。画面越しの診察のためできることには限りがあり、医師が判断すれば薬の処方も可能と書かれています。

結論:みてねコールドクターはどんな人に向いているか

みてねコールドクターは、病院が開いていない夜間や休日に、内科・小児科・皮膚科系の症状を相談したい人に向いたアプリです。健康保険と医療助成制度が使え、支払いは診察費のみなので、対面と同じ金額で受診できます。ただし画面越しでできることには限りがあるため、対面での検査が必要な症状は通院が前提になります。

向いている人

  • 夜間や休日に子どもの体調不良を相談したい人
  • 通院の時間が取りにくく、待ち時間を減らしたい人
  • 自宅から出られないほど体調が悪いとき

向いていない人

  • 検査や処置が必要で、対面での受診が要る人
  • 医療助成の自動対応を求める人(自治体によっては、あとから還付の手続きが必要という声があります)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月24日確認)。

みてねコールドクター のアプリアイコン 夜間休日も受診可
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