サーティワンの評判・口コミを徹底調査!

サーティワン のアプリアイコン

サーティワン

B-R 31 ICE CREAM CO., LTD.

iOS Android
App Store 4.7 25万件の評価
Google Play 4.5 2.9万件の評価

最終確認:2026.10.01(App Store/Google Play)

クーポンアプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 スマートニュース のアプリアイコン スマートニュース SmartNews, Inc. 全国4万店以上のクーポン 4.3 197万件 4.1 70万件
2 セブン‐イレブンアプリ のアプリアイコン セブン‐イレブンアプリ Seven-Eleven Japan Co., Ltd. クーポンと店舗の在庫検索 4.4 100万件 4.1 17万件
3 ファミペイ のアプリアイコン ファミペイ FamilyMart Co.,Ltd. 1回の提示でクーポンと決済 4.3 97万件 4.1 21万件
4 すかいらーくアプリ のアプリアイコン すかいらーくアプリ SKYLARK CO.,LTD. ガストやバーミヤンで使える 4.4 52万件 4.2 8.9万件
5 ケンタッキーフライドチキン のアプリアイコン ケンタッキーフライドチキン Kentucky Fried Chicken Japan LTD チキンマイルが貯まる会員証 4.4 47万件 3.8 8.4万件

30秒でわかるサーティワンの結論

サーティワンは、サーティワンの公式アプリ「31Club」です。お買い物で「アイスマイル」と「来店ポイント」が貯まり、クラスアップや一定のポイントでクーポンがもらえます。新規会員登録時の「新規入会クーポン」や誕生月の「バースデークーポン」も届き、販売中の商品の価格やアレルギー情報、店舗検索も確かめられます。会員登録には SMS 認証か電話番号認証が必要です。

  • 良い点:アイスマイルでクラスアップすると特典が増え、来店ポイントでもクーポンがもらえる
  • 良い点:新規入会・誕生月・記念日にクーポンが届き、商品の価格やアレルギー情報も見られる
  • 注意点:モバイルオーダーはブラウザで開き、別のアカウントとの連携が必要という不満が多い

サーティワンの画面

サーティワン のスクリーンショット 1サーティワン のスクリーンショット 2サーティワン のスクリーンショット 3サーティワン のスクリーンショット 4サーティワン のスクリーンショット 5サーティワン のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は B-R 31 ICE CREAM CO., LTD. に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

サーティワンの良い点・気になる点

良い点

  • お買い物で「アイスマイル」が貯まってクラスアップし、上のクラスほど特典が魅力的だという声が複数ある
  • 「新規入会クーポン」「バースデークーポン」「アニバーサリークーポン」が届き、来店ポイントでもクーポンがもらえる
  • 今月のおすすめフレーバーや販売中の商品を、価格やアレルギー・エネルギー情報まで確かめられる
  • モバイルオーダーなら混んでいても店でゆっくり選べる、予約時間に行けば並ばずに済むという声がある

気になる点

  • モバイルオーダーはアプリ内で完結せずブラウザが開き、別のアカウントとの連携も必要という不満が多い
  • コラボ商品の予約で長時間待たされた末にタイムアウトした、「残り1」を選ぶと売り切れと出たという声がある
  • メールアドレスとパスワードが合っているのにログインできない、SMS 認証が届かないという声が複数ある
  • レジでクーポンを開こうとすると通信エラーや「403 Forbidden」が出て使えなかったという声がある

サーティワンの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2025〜2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目はクーポンと会員特典です。「会員アプリとしての機能は申し分ない」という声や、クラスが上がるほど特典が魅力的になるという声が複数あります。一方で、ランクが上がりきると特典の旨味が減る、貯めたポイントが2年で消えるという不満も見られます。ランク特典クーポンと配布クーポンを併用できないという指摘もあります。

2つ目はモバイルオーダーです。モバイルオーダーならゆっくり選べる、予約時間に行けば並ばずに済むという声があります。一方で、注文はアプリ内で完結せずブラウザが開き、モバイルオーダー用のアカウントとの連携が必要なことへの不満が目立ちます。2026年夏のコラボ商品の予約では、ブラウザで長時間待った末にタイムアウトした、「残り1」と表示された時間を選ぶと「予約分売り切れ」と出たという声が複数あります。

3つ目はログインとアプリの安定性です。メールアドレスとパスワードが合っているのにログインできない、しばらく使わずに開くとログアウトされて SMS 認証が届かないという声が複数あります。レジでクーポンを開こうとしたら通信エラーで表示されなかった、「403 Forbidden」と出たという声もあり、期限が近いクーポンを使えなかったという不満につながっています。

サーティワンの実際のレビュー

サーティワンの良いレビュー

定期的に購入することでアイスマイルというポイントが溜まり、お得な特典がある。 アプリからキャッシュレス決済でモバイルオーダーもできて予約時間に行けば並ばずに済む。

Google Play ・2025.10.10 投稿

クーポンの配信もあり、期間限定の味がゆっくり確認できるので良いです。 あと、食べた味にコメント残して保存できるのが、コレクター欲をくすぐられます。

Google Play ・2026.08.29 投稿
長期会員の特典が微妙

会員アプリとしての機能は申し分ない。クーポンも定期的に配信されているし、誕生日や来店数に応じてレギュラー一個プレゼントなど、その点も太っ腹。

App Store ・2026.06.08 投稿

サーティワンの気になるレビュー

403エラーでアプリが使えません

クーポンを使おうとしたところ「403 Forbidden」というエラーが表示され、アプリが全く使えなくなりました。

App Store ・2026.09.25 投稿

買いに行く店を選択→受け取り日と時間を選ぶ→時間の横に「残り1」と表示されているので選択→「予約分売り切れ」と出てくる。売り切れたなら日時指定の段階で選択出来ないようにしておくべきでは?

Google Play ・2026.08.30 投稿

会員登録をした後ログイン時に登録したアドレスとパスワードを入力したもののログイン出来ない 何かミスがあったのかと思いパスワードの再登録をしようとした際、アドレスに誤りがあると出た

Google Play ・2026.09.01 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は サーティワン のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

サーティワンの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 14.0 —
容量 52.4 MB —
バージョン 3.35.0 —
年齢制限 4+

App Store のアプリ説明(2026年10月1日確認)には、料金やアプリ内課金についての記載はありません。

サーティワンと他のアプリを比べる

「クーポンアプリおすすめ19選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 スマートニュース のアプリアイコン スマートニュース SmartNews, Inc. 4.3 197万件 4.1 70万件
2 セブン‐イレブンアプリ のアプリアイコン セブン‐イレブンアプリ Seven-Eleven Japan Co., Ltd. 4.4 100万件 4.1 17万件
3 ファミペイ のアプリアイコン ファミペイ FamilyMart Co.,Ltd. 4.3 97万件 4.1 21万件
4 すかいらーくアプリ のアプリアイコン すかいらーくアプリ SKYLARK CO.,LTD. 4.4 52万件 4.2 8.9万件
5 ケンタッキーフライドチキン のアプリアイコン ケンタッキーフライドチキン Kentucky Fried Chicken Japan LTD 4.4 47万件 3.8 8.4万件
6 ホットペッパーグルメ のアプリアイコン ホットペッパーグルメ Recruit Co.,Ltd. 4.6 33万件 4.4 4.2万件
7 ローソン のアプリアイコン ローソン Lawson, Inc. 4.3 27万件 4.1 15万件
8 サーティワン のアプリアイコン サーティワンこのアプリ B-R 31 ICE CREAM CO., LTD. 4.7 25万件 4.5 2.9万件
9 スシロー のアプリアイコン スシロー 株式会社あきんどスシロー 4.5 21万件 4.0 5.6万件
10 はま寿司 のアプリアイコン はま寿司 HAMAZUSHI CO., LTD. 4.6 20万件 4.3 2.7万件
11 マクドナルド のアプリアイコン マクドナルド 日本マクドナルド株式会社 4.5 18万件 3.5 21万件
12 グノシー のアプリアイコン グノシー Gunosy Inc. 4.1 16万件 3.5 8.8万件
13 楽天ぐるなび のアプリアイコン 楽天ぐるなび Gurunavi, Inc. 4.5 15万件 4.2 1.7万件
14 ココス のアプリアイコン ココス 株式会社ココスジャパン 4.6 13万件 4.5 3.5万件
15 トクバイ のアプリアイコン トクバイ Kufu Company Inc. 4.4 6.3万件 4.3 3.1万件
16 ほっともっと のアプリアイコン ほっともっと Plenus Co., Ltd. 4.2 5.2万件 4.2 1.3万件
17 Shufoo! のアプリアイコン Shufoo! ONE COMPATH CO., LTD. 4.3 2.3万件 3.9 1.7万件
18 マツキヨココカラ のアプリアイコン マツキヨココカラ 株式会社マツキヨココカラ&カンパニー 4.1 2.1万件 3.8 8,050件
19 モスバーガー のアプリアイコン モスバーガー モスフードサービス 4.0 1.6万件 4.3 1万件

サーティワンのよくある質問

サーティワンのアプリでクーポンをもらうには?

アプリ説明によると、新規会員登録をするとすぐに使える「新規入会クーポン」が届きます。誕生月には「バースデークーポン」、登録した記念日には「アニバーサリークーポン」が届き、クラスアップ時や来店ポイントが一定量貯まるたびにもクーポンがもらえます。

サーティワンのアプリの会員登録で電話番号が必要なのはなぜ?

アプリ説明によると、会員登録には SMS 認証か電話番号認証による本人確認が必要です。目的は端末ごとの識別で、同じ電話番号が二重に登録されないかの確認にだけ使い、復元できない文字列に変換していると説明されています。レビューでは、SMS 認証が届かずログインできなくなったという声もあります。

サーティワンのアプリでモバイルオーダーはできる?

アプリ説明にはモバイルオーダーの記載はありませんが、レビューを読むと、アプリからモバイルオーダーに進めます。ただし注文はブラウザで開き、モバイルオーダー用のアカウントとの連携が必要だという声が多くあります。アプリのクーポンがモバイルオーダーで使えないという声もあります。

結論:サーティワンはどんな人に向いているか

サーティワンは、よく行く人がアイスマイルを貯めてクラスアップし、クーポンを受け取るための会員アプリです。モバイルオーダーはブラウザで開く仕組みで不満も多いので、まずはクーポンと会員証として使い、注文は必要なときに試すと安心です。

向いている人

  • サーティワンによく行き、クラスアップの特典を受けたい人
  • 誕生月や記念日のクーポンを受け取りたい人
  • アレルギー情報や新しいフレーバーを事前に確かめたい人

向いていない人

  • モバイルオーダーをアプリの中だけで完結させたい人
  • 電話番号の登録に抵抗がある人(SMS 認証か電話番号認証が必要)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年10月01日確認)。

サーティワン のアプリアイコン クラスアップ特典
App Store Google Play