Amazon ショッピングアプリの評判・口コミを徹底調査!

Amazon ショッピングアプリ のアプリアイコン

Amazon ショッピングアプリ

AMZN Mobile LLC

iOS Android
App Store 4.6 72万件の評価
Google Play 3.9 469万件の評価

最終確認:2026.09.18(App Store/Google Play)

5点満点/ランクは S・A・B・C・D・E・F

ストア評価4使いやすさ3機能性4.5コスパ4安全性3
ストア評価4 / 5A
使いやすさ3 / 5C
機能性4.5 / 5S
コスパ4 / 5A
安全性3 / 5C

採点の基準:ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています(編集部の独断です)。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。

ギフトアプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 Amazon ショッピングアプリ のアプリアイコン Amazon ショッピングアプリこのアプリ AMZN Mobile LLC 数億種類から贈り物を探せる 4.6 72万件 3.9 469万件
2 minne(ミンネ) のアプリアイコン minne(ミンネ) GMO Pepabo, Inc. 名入れできる手作り作品 4.8 38万件 4.5 3.8万件
3 Creema(クリーマ) のアプリアイコン Creema(クリーマ) Creema Inc. 作家とオーダーメイド相談 4.8 36万件 4.8 2.2万件
4 OKURU のアプリアイコン OKURU MIXI, Inc. 写真でカレンダーを贈れる 4.6 3.4万件 4.4 1,343件
5 ギフトモール のアプリアイコン ギフトモール GIFTMALL, INC. 相手とシーンで110万点 4.6 2.9万件 4.5 5,946件

30秒でわかるAmazon ショッピングアプリの結論

Amazon ショッピングアプリは、Amazon の公式ショッピングアプリです。アプリ説明によると、本、日用品、ファッション、食品、ベビー用品、カー用品など数億種類の商品を扱い、通常配送は一部を除いて無料です。文字での検索に加えて、カメラで商品やバーコード、Amazonスマイルコードを読み取ったり、音声で探すこともできます。有料会員の「Amazonプライム」に入ると、お急ぎ便や当日お急ぎ便、お届け日時指定便が何度でも無料になります。

  • 良い点:数億種類の商品を1つのアプリで探せ、通常配送は一部を除いて無料
  • 良い点:カメラでのバーコード読み取りや音声検索、ほしい物リスト、タイムセールの通知がそろう
  • 注意点:2026年8〜9月のレビューでは、配達予定日に届かない・置き配の指定が守られないという声が非常に多い

Amazon ショッピングアプリの画面

Amazon ショッピングアプリ のスクリーンショット 1Amazon ショッピングアプリ のスクリーンショット 2Amazon ショッピングアプリ のスクリーンショット 3Amazon ショッピングアプリ のスクリーンショット 4Amazon ショッピングアプリ のスクリーンショット 5Amazon ショッピングアプリ のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は AMZN Mobile LLC に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

Amazon ショッピングアプリの良い点・気になる点

良い点

  • 本や日用品、食品から家電まで数億種類の商品を扱い、通常配送は一部を除いて無料で届く
  • カメラで商品やバーコード、Amazonスマイルコードを読み取ったり、音声でも商品を探せる
  • ウォッチリストに入れておくとタイムセールの開始直前に通知が届き、買い逃しを防げる
  • Amazonプライムに入ると、お急ぎ便・当日お急ぎ便・お届け日時指定便が何度でも無料で使える

気になる点

  • 配達予定日に届かない、遅れても連絡が来ないという声が2026年8〜9月のレビューに数多くある
  • 置き配や宅配ボックスの指定が守られない、別の家に届いたという声が同じ時期に複数ある
  • 検索した言葉が別の言葉に書き換えられて、目的の商品にたどり着けないという指摘が複数ある
  • 定期おトク便の解約がアプリからできず一時停止だけになったという声がある(ブラウザでは解約できるとのこと)

Amazon ショッピングアプリの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は配送です。アプリ説明では、通常配送は一部を除いて無料、お急ぎ便なら当日か翌日に届き、Amazonプライムなら配送特典が何度でも無料とされています。一方で2026年8月から9月の Google Play のレビューでは、配達予定日を過ぎても届かず遅延の案内も遅い、置き配をしない設定にしているのに玄関先に置かれた、別の家に届いたという声が数多く出ています。到着予定が何度も後ろにずれて1か月以上かかったという投稿もあります。App Store 側でも、2020年に置き配で届かず誤配だと言われたという声や、2021年に予定日を過ぎても荷物が今どこにあるか分からなかったという声があります。配送業者をヤマト運輸や佐川急便にしてほしいという要望も複数あります。

2つ目は探しやすさとアプリの操作です。商品の揃えだけでなく品質管理や評価のしくみも含めて安心して使えるという声や、インターフェースの使い勝手がよく中古品も他のサイトより信頼できるという声があります。一方で2026年9月には、検索した言葉が似た別の言葉に書き換えられて結果に反映される、検索していない商品が並んで目的のものにたどり着けないという指摘が複数あります。ほしい物リストの並べ替えがなくなった、カートの並び順が追加した順ではなくなった、商品を長押しすると紹介のカードが出て消せない、画面の一部が黒くなるといった声もあります。

3つ目は通知と契約まわりです。欲しいものだけ通知をオンにしているのに「ディールを逃すな」が繰り返し届いて邪魔だという声が複数あります。定期おトク便については、アプリから解約できず一時停止しか選べないので PC のブラウザで管理しているという声があります。Amazonプライムの申し込みボタンが購入ボタンと近く、気づかないうちに加入していたという声も2026年9月にあります。

Amazon ショッピングアプリの実際のレビュー

Amazon ショッピングアプリの良いレビュー

いつもありがたく利用させていただいております。商品揃えが良いのはもちろん、品質管理や評価システム等、ユーザーが満足、安心して利用できる良いアプリです。

Google Play ・2026.09.13 投稿
appの星評価を信じちゃダメだな

消費者からしたらショピングサイトとしては楽天、ヤフーよりよっぽど信頼出来るでしょ…他のサイトアプリはカスタマーと連絡とるのに故意にわかりずらいし出荷前のキャンセルも出来ないんだから

App Store ・2019.04.05 投稿

掲載基準を満たす良いレビューは 2 件でした。 見つかり次第、追加します。

Amazon ショッピングアプリの気になるレビュー

7月13日に飲み物を注文しましたが、到着予定の7月24日〜31日を過ぎても届かず、8月13日〜23日に変更されても届かず、最終的に8月30日にようやく届きました。…最近は配達予定日も守られず、遅延の案内も遅い。以前よりサービスの低下を強く感じます。

Google Play ・2026.09.06 投稿

商品を検索する際、「かき氷機 手動」と検索しても「かき氷機 電動」、「有線 ルーター」と検索しても「無線 ルーター」などと勝手に単語が変えられる。検査結果も勝手に変えられた単語が反映している為、検索バーが役立たず状態。

Google Play ・2026.09.11 投稿

アプリから定期おトク便の解約ができなくなった。以前はできたがUIが変わり、アプリからは解約でなく一時停止のみになっていたので、PCブラウザで管理している(ブラウザからは普通に解約できる)。

Google Play ・2026.09.06 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は Amazon ショッピングアプリ のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

Amazon ショッピングアプリの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16.0 —
容量 247.6 MB —
バージョン 27.17.4 —
年齢制限 4+

App Store でのアプリ本体の価格は無料で、アプリ説明にアプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。アプリ説明によると、通常配送は一部を除いて無料で、有料会員の Amazonプライムは年間プランと月間プランがあります(App Store のアプリ説明、2026年9月18日確認)。プライムの金額は説明に書かれていないので、申し込み画面で確かめてください。

Amazon ショッピングアプリと他のアプリを比べる

「ギフトアプリおすすめ8選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 Amazon ショッピングアプリ のアプリアイコン Amazon ショッピングアプリこのアプリ AMZN Mobile LLC 4.6 72万件 3.9 469万件
2 minne(ミンネ) のアプリアイコン minne(ミンネ) GMO Pepabo, Inc. 4.8 38万件 4.5 3.8万件
3 Creema(クリーマ) のアプリアイコン Creema(クリーマ) Creema Inc. 4.8 36万件 4.8 2.2万件
4 OKURU のアプリアイコン OKURU MIXI, Inc. 4.6 3.4万件 4.4 1,343件
5 ギフトモール のアプリアイコン ギフトモール GIFTMALL, INC. 4.6 2.9万件 4.5 5,946件
6 Pinkoi のアプリアイコン Pinkoi Pinkoi 4.8 9,309件 4.2 4万件
7 Aming のアプリアイコン Aming AMING, K.K. 4.4 7,172件 4.2 155件
8 TANP のアプリアイコン TANP TANP Inc. 4.6 6,208件 3.6 67件

Amazon ショッピングアプリのよくある質問

Amazon ショッピングアプリは無料で使える?

アプリ本体は無料です。アプリ説明によると通常配送も一部を除いて無料で使えます。お急ぎ便や当日お急ぎ便、お届け日時指定便を何度でも無料にしたい場合は、有料会員の Amazonプライム(年間プランまたは月間プラン)が必要です。

Amazon ショッピングアプリではどんな探し方ができる?

アプリ説明によると、文字での検索に加えて、カメラで商品やバーコード、Amazonスマイルコードを読み取る方法、音声で探す方法があります。Amazonカスタマーレビューとほしい物リストは比べるときに使えます。ただし2026年9月のレビューには、検索した言葉が似た別の言葉に書き換えられて目的の商品が出てこないという指摘が複数あります。

Amazon ショッピングアプリでAmazonプライムに入ると何が変わる?

アプリ説明によると、お急ぎ便・当日お急ぎ便・お届け日時指定便が無料で何度でも使えるようになり、Prime Video、Prime Music、Amazon Photos、Prime Reading などのデジタル特典が追加料金なしで使えます。対象エリアでは最短2時間で届く「Prime Now」(専用アプリから利用)や、17万点以上を扱う「Amazonフレッシュ」も使えます。

Amazon ショッピングアプリはカメラで顔を読み取る?

アプリ説明によると、TrueDepth に対応した端末では、サングラスなどをバーチャルに試着する機能を使うときだけ顔の動きを検出します。この技術で処理した情報は端末に残り、Amazon がそれ以外の方法で保存・処理・共有することはないと書かれています。

結論:Amazon ショッピングアプリはどんな人に向いているか

Amazon ショッピングアプリは、数億種類の商品を1つのアプリで探して買えるのが強みです。検索の方法もタイムセールの通知もそろっていて、プライムに入れば配送の選択肢が広がります。ただし2026年8〜9月のレビューでは、配達予定日に届かない、置き配の指定が守られないという声が非常に多いので、日付が決まっている買い物では余裕を持って注文するのが安全です。

向いている人

  • 日用品から家電まで1つのアプリでまとめて買いたい人
  • 商品のレビューを読んでから比べて決めたい人
  • 配送特典やデジタル特典をまとめて使いたい人

向いていない人

  • 届く日を確実に決めたい人(2026年のレビューで遅延や誤配の指摘が多くあります)
  • 検索を細かく指定して絞り込みたい人(検索語が書き換えられるという声が複数あります)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月18日確認)。

Amazon ショッピングアプリ のアプリアイコン カメラや音声で探せる
App Store Google Play