MUJI アプリ – 無印良品の評判・口コミを徹底調査！

MUJI アプリ – 無印良品

Ryohin Keikaku Co.,Ltd.

iOS Android

App Store 4.5 20万件の評価

Google Play 3.5 2万件の評価

ダウンロードApp Store ダウンロードGoogle Play

最終確認：2026.09.18（App Store／Google Play）

5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F

ストア評価4.4 / 5A

使いやすさ2 / 5E

機能性3.5 / 5B

コスパ3.5 / 5B

安全性2.5 / 5D

採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。

通販アプリおすすめ5選

編集部が決めた掲載順です。

#	アプリ	特徴	App Store	Google Play	入手
1	SHEIN（シーイン） ROADGET BUSINESS PTE. LTD.	服と雑貨を手頃な価格で	4.4 38万件	4.4 1187万件	詳細 App Store Google Play
2	楽天市場 Rakuten Group, Inc.	3.6億点以上の通販モール	4.6 516万件	4.3 41万件	詳細 App Store Google Play
3	Yahoo!ショッピング-PayPayポイントが貯まる通販 Yahoo Japan Corporation	PayPayで払える通販モール	4.6 294万件	未提供	詳細 App Store
4	Qoo10(キューテン) eBay Japan G.K.	韓国コスメに強い通販モール	4.6 131万件	3.5 2.4万件	詳細 App Store Google Play
5	Amazon ショッピングアプリ AMZN Mobile LLC	数億種類から探せる公式アプリ	4.6 72万件	3.9 469万件	詳細 App Store Google Play

通販アプリおすすめ17選！【特徴を徹底比較】を見る

30秒でわかるMUJI アプリの結論

MUJI アプリは、無印良品の公式アプリです。会員プログラムが「MUJI GOOD PROGRAM」にリニューアルされたのに合わせて提供されていて、無印良品メンバーになると、店舗でもオンラインでも100円につき1ポイントたまります。たまったポイントは1ポイント1円として翌日以降の買い物に使えます。商品と店舗の検索、お店の在庫の確認、アプリからのオンライン注文ができ、オンラインで注文して店舗で受け取れば送料がかかりません。総合の通販モールと違い、無印良品で買う人が会員証とポイント、在庫確認をまとめるためのアプリです。

• 良い点：店舗でもオンラインでも100円につき1ポイントたまり、1ポイント1円として使える
• 良い点：お気に入り登録やレビュー、店舗へのチェックイン、エコバッグの利用でもポイントがたまる
• 注意点：在庫ありと表示されても購入手続きで在庫切れになるという声が、2020年から2026年まで続いている

MUJI アプリの画面

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Ryohin Keikaku Co.,Ltd. に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

MUJI アプリの良い点・気になる点

MUJI アプリの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー（主に2025〜2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目はポイントとリニューアルです。2025年11月の Google Play のレビューには、前よりポイントのしくみが分かりやすくなってよいという声があります。アプリ説明のとおり、買い物だけでなくお気に入り登録やレビュー、店舗へのチェックインでもポイントがたまります。一方で、リニューアルに伴って貯めていたマイルが消滅したという声や、メンバー登録ができないままではこれまでのマイルが使えないという声が2025年秋に複数あります。登録の認証コードが届かないという投稿も同じ時期にあります。チェックインでもらえるポイントには月ごとの上限があって厳しいという声や、ポイントの有効期限の表示が小さくて気づかず失効したという声もあります。

2つ目は在庫の表示とネット注文です。アプリ説明では、お店の在庫を手元で確認でき、オンラインで注文して店舗で受け取れば送料がかからないとされています。一方でレビューでは、在庫ありと表示されて数量を選んでも支払いに進むと在庫切れになる、お気に入りの画面では在庫ありなのにカートに入れると売り切れになるという声が2025年12月から2026年5月にかけて続いています。店舗の在庫情報が数日そのままであてにならず、店まで行って無駄になったという声もあります。App Store 側では2020年から2021年に、カートに入れた商品の半数以上が購入手続きで弾かれた、注文数が知らせもなく在庫数に合わせられていたという指摘が出ています。

3つ目はアプリの安定性と情報の扱いです。起動や動きが遅いことはなくスムーズに使えるという声や、シンプルで見やすく税込価格の表示で計算しやすいという声があります。一方で、買い物の部分がとても重い、お気に入りがエラーで登録できない、お気に入りが20件しか表示されない、購入履歴が0件になったという声が2025年から2026年にあります。パソコンでパスワードを変えてもアプリは古いパスワードのまま使えたという投稿もあります。2025年10月にはサイバー攻撃でオンラインショップや購入履歴が使えなくなったという投稿があり、情報の流出について個別に知らせがなかったという声も出ています。

MUJI アプリの実際のレビュー

MUJI アプリの料金

App Store でのアプリ本体の価格は無料で、アプリ説明にアプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。アプリ説明によると、買い物では100円につき1ポイントがたまり、1ポイント1円として翌日以降の買い物に使えます。オンラインで注文して店舗で受け取る場合は送料がかかりません（App Store のアプリ説明、2026年9月18日確認）。配送してもらう場合の送料は説明に書かれていないので、注文画面で確かめてください。

MUJI アプリと他のアプリを比べる

「通販アプリおすすめ17選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

#	アプリ	App Store	Google Play	入手
1	SHEIN（シーイン） ROADGET BUSINESS PTE. LTD.	4.4 38万件	4.4 1187万件	詳細 App Store Google Play
2	楽天市場 Rakuten Group, Inc.	4.6 516万件	4.3 41万件	詳細 App Store Google Play
3	Yahoo!ショッピング-PayPayポイントが貯まる通販 Yahoo Japan Corporation	4.6 294万件	未提供	詳細 App Store
4	Qoo10(キューテン) eBay Japan G.K.	4.6 131万件	3.5 2.4万件	詳細 App Store Google Play
5	Amazon ショッピングアプリ AMZN Mobile LLC	4.6 72万件	3.9 469万件	詳細 App Store Google Play
6	MUJI アプリ – 無印良品このアプリ Ryohin Keikaku Co.,Ltd.	4.5 20万件	3.5 2万件	詳細 App Store Google Play
7	PAY ID（ペイアイディー）- 今すぐお買い物、後払い決済 BASE, Inc.	4.6 20万件	4.5 1.4万件	詳細 App Store Google Play
8	Temu: 億万長者気分でお買い物 Temu	4.2 19万件	4.3 1279万件	詳細 App Store Google Play
9	Wish：お得にショッピング ContextLogic Inc.	4.3 18万件	未提供	詳細 App Store
10	Nike公式アプリ Nike, Inc	4.8 14万件	4.3 108万件	詳細 App Store Google Play
11	KAUCHE（カウシェ） – ショッピングアプリ KAUCHE, Inc.	4.5 14万件	4.2 3万件	詳細 App Store Google Play
12	AliExpress Shopping App Alibaba	4.5 11万件	未提供	詳細 App Store
13	IKEA Inter IKEA Systems B.V.	4.6 7.9万件	4.4 26万件	詳細 App Store Google Play
14	楽天リーベイツ: お買い物でポイント高還元 Rakuten Group, Inc.	4.6 6.5万件	3.6 3,178件	詳細 App Store Google Play
15	家具・インテリアのお買い物アプリ – LOWYA（ロウヤ） vega corporation Co.,Ltd.	4.7 4.4万件	4.6 2,765件	詳細 App Store Google Play
16	食べチョク – 農家・漁師の産直ネット通販 vivid garden Inc.	4.6 3.4万件	4.6 3,982件	詳細 App Store Google Play
17	amood(アムード) – 一番賢いショッピングアプリ ABLY Corp., Inc.	4.5 3.3万件	4.3 1,213件	詳細 App Store Google Play

通販アプリおすすめ17選！【特徴を徹底比較】を見る

MUJI アプリのよくある質問

結論：MUJI アプリはどんな人に向いているか

MUJI アプリは、無印良品で買う人が会員証とポイント、店舗の在庫確認をまとめるためのアプリです。買い物以外でもポイントがたまるしくみは他のブランドの公式アプリより手厚い一方、在庫表示のずれや会員登録のつまずきを指摘する声が2025年秋以降ずっと続いています。店舗での会員証として使うのが中心で、通販は在庫を確かめながら使うのが現実的です。

向いている人

• 無印良品の店舗をよく使い、会員証とポイントをまとめたい人
• 買い物以外でもポイントをためたい人
• オンラインで注文して店舗で受け取りたい人

向いていない人

• 在庫表示のずれを避けて確実に買いたい人（2025〜2026年のレビューで指摘が続いています）
• いろいろなブランドの商品を比べて買いたい人（総合の通販モールのアプリが向いています）