SHEIN（シーイン）
ROADGET BUSINESS PTE. LTD.
最終確認：2026.09.16（App Store／Google Play）
5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
通販アプリおすすめ5選
編集部が決めた掲載順です。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
SHEIN（シーイン）このアプリ
ROADGET BUSINESS PTE. LTD.
|
服と雑貨を手頃な価格で | 4.4 38万件 | 4.4 1187万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
楽天市場
Rakuten Group, Inc.
|
3.6億点以上の通販モール | 4.6 516万件 | 4.3 41万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
Yahoo!ショッピング-PayPayポイントが貯まる通販
Yahoo Japan Corporation
|
PayPayで払える通販モール | 4.6 294万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 4 |
Qoo10(キューテン)
eBay Japan G.K.
|
韓国コスメに強い通販モール | 4.6 131万件 | 3.5 2.4万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
Amazon ショッピングアプリ
AMZN Mobile LLC
|
数億種類から探せる公式アプリ | 4.6 72万件 | 3.9 469万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるSHEINの結論
SHEINは、ROADGET BUSINESS PTE. LTD. が出している公式の通販アプリです。アパレルからインテリア雑貨、シューズ、アクセサリー、ビューティー＆コスメ、ペット用品、生活家電まで幅広く扱い、タイムセールが毎日開催されます。アプリ説明によると、初回注文または2,000円以上で送料無料、通常6〜8日間でお届け、購入日から40日以内なら返品の送料が無料です。
- 良い点：衣類から雑貨、コスメ、ペット用品まで1つのアプリで買い揃えられ、タイムセールが毎日ある
- 良い点：初回注文または2,000円以上で送料無料、購入日から40日以内なら返品の送料も無料
- 注意点：届いた商品の生地やサイズ感にばらつきがあるという声が多く、無料ギフトや招待キャンペーンへの不満も多い
SHEINの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は ROADGET BUSINESS PTE. LTD. に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
SHEINの良い点・気になる点
良い点
- アパレルからインテリア雑貨、シューズ、コスメ、ペット用品まで、1つのアプリで買い揃えられる
- 初回注文または2,000円以上で送料無料。アプリ購入限定で使える500円OFFクーポンも用意されている
- 購入日から40日以内なら返品の送料が無料で、日本語のレビューを読んでからサイズや素材を選べる
- 通常6〜8日間で届き、定時配送保証を使うと配達が遅れた場合に500ポイントが無償で付与される
気になる点
- 届いた服の生地が薄い、写真や素材の表記と違う、サイズ表記が当てにならないという声が多い
- 無料ギフトや招待のキャンペーンが達成できない、もらえるはずのポイントが付かないという不満が非常に多い
- アプリの容量が数ギガまで膨らんで動作が重くなる、フリーズするという指摘が複数ある
- 不良品や誤送のとき、返金までに時間がかかる、日本語が通じないという声が複数ある
SHEINの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2025〜2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目は商品の当たり外れです。安いのに生地がしっかりしていた、写真通りでサイズもちょうどよかったという声がある一方、生地がペラペラだった、綿と書かれていたのにポリエステルだった、開封時から糸がほつれていたという声も多くあります。サイズ感が届くまで分からないという不満も目立ち、買う前に日本語のレビューとサイズ表をよく読むよう勧める投稿が何度も出てきます。
2つ目はキャンペーンの分かりにくさです。無料ギフトやポイント還元をうたう企画について、招待しても「あと1人」が終わらない、条件が後から増える、問い合わせても必要な人数が分からないという不満が非常に多くあります。ミニゲームの「育ててにゃんこ」も、残りわずかで進まなくなる、期限切れになるという声が続いています。キャンペーンの画面から戻れず商品を探せないという指摘もあります。一方で、送料無料のクーポンは何度か取れたという声もあります。
3つ目は配送とサポートです。アプリ説明では通常6〜8日間でお届けとされ、思ったより早く届いた、注文から6日ほどで届くという声もあります。一方で、配達済みと出ているのに届かない、返金まで1か月かかったという声があり、返品や不良品の対応では、開封後は応じてもらえなかった、チャットを終了されたという指摘も複数あります。アプリ説明では24時間365日対応のカスタマーサポート（メール・チャット・フリーダイヤル）が案内されています。
SHEINの実際のレビュー
SHEIN（シーイン）の良いレビュー
完璧！でも半分賭けものによっては超クオリティが高いし、素材めっちゃいいの使ってんのにバリ安いのもあって最高🥹でも買う時レビュー見るのがオススメかも！素材とかサイズとか絞り込める！
App Store ・2026.09.13 投稿
商品の種類がとても豊富で、トレンドのファッションや雑貨がリーズナブルな価格で購入できるのが魅力です。アプリやサイトも見やすく、セールやクーポンが充実しているので、お得に買い物ができました。
Google Play ・2026.07.03 投稿
びっくりするほど安いのにちゃんとした商品で、500円以下だったのに送料がかからなくて宅配で来たのでまたビックリしました！
Google Play ・2026.09.07 投稿
SHEIN（シーイン）の気になるレビュー
Tシャツ素材がしっかりしている物とヨレヨレの物があるので届いてみないとわからないのは少し不安です。サイズも明確ではないのでこれも届かないとわからないのが残念です。
App Store ・2026.09.11 投稿
ですが、無料ギフトなどの広告はほぼ達成不可能です。延々と招待&購入をさせてきます。問い合わせた所、クリアする為の招待人数はカスタマーの方にも誰にも分からず、招待が出る限り延々と招待をしろとの回答でした。
Google Play ・2026.01.07 投稿
粗悪品が届いて返品したら、返金まで1ヶ月かかりました。その間の問い合わせの返答は下手な翻訳みたいな日本語でした。商品の質、カスタマーサービス、ともにお値段相応。
Google Play ・2025.12.20 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は SHEIN（シーイン） のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
SHEINの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.0 | — |
| 容量 | 118.3 MB | — |
| バージョン | 15.4.6 | — |
| 年齢制限 | 17+ | |
アプリのダウンロードは無料です。App Store のアプリ説明（2026年9月16日確認）には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。書かれているのは、新規ユーザーの初回注文30%OFFと全品送料無料、アプリ購入限定で使える500円OFFクーポン、初回注文または2,000円以上で送料無料、購入日から40日以内なら返品送料無料です。
SHEINと他のアプリを比べる
「通販アプリおすすめ17選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
SHEIN（シーイン）このアプリ
ROADGET BUSINESS PTE. LTD.
|
4.4 38万件 | 4.4 1187万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
楽天市場
Rakuten Group, Inc.
|
4.6 516万件 | 4.3 41万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
Yahoo!ショッピング-PayPayポイントが貯まる通販
Yahoo Japan Corporation
|
4.6 294万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 4 |
Qoo10(キューテン)
eBay Japan G.K.
|
4.6 131万件 | 3.5 2.4万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
Amazon ショッピングアプリ
AMZN Mobile LLC
|
4.6 72万件 | 3.9 469万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
MUJI アプリ – 無印良品
Ryohin Keikaku Co.,Ltd.
|
4.5 20万件 | 3.5 2万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
PAY ID（ペイアイディー）- 今すぐお買い物、後払い決済
BASE, Inc.
|
4.6 20万件 | 4.5 1.4万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
Temu: 億万長者気分でお買い物
Temu
|
4.2 19万件 | 4.3 1279万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
Wish：お得にショッピング
ContextLogic Inc.
|
4.3 18万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 10 |
Nike公式アプリ
Nike, Inc
|
4.8 14万件 | 4.3 108万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
KAUCHE（カウシェ） – ショッピングアプリ
KAUCHE, Inc.
|
4.5 14万件 | 4.2 3万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 12 |
AliExpress Shopping App
Alibaba
|
4.5 11万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 13 |
IKEA
Inter IKEA Systems B.V.
|
4.6 7.9万件 | 4.4 26万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 14 |
楽天リーベイツ: お買い物でポイント高還元
Rakuten Group, Inc.
|
4.6 6.5万件 | 3.6 3,178件 | 詳細 App Store Google Play |
| 15 |
家具・インテリアのお買い物アプリ – LOWYA（ロウヤ）
vega corporation Co.,Ltd.
|
4.7 4.4万件 | 4.6 2,765件 | 詳細 App Store Google Play |
| 16 |
食べチョク – 農家・漁師の産直ネット通販
vivid garden Inc.
|
4.6 3.4万件 | 4.6 3,982件 | 詳細 App Store Google Play |
| 17 |
amood(アムード) – 一番賢いショッピングアプリ
ABLY Corp., Inc.
|
4.5 3.3万件 | 4.3 1,213件 | 詳細 App Store Google Play |
SHEINのよくある質問
SHEINは送料無料になる？
アプリ説明によると、初回注文または2,000円以上で送料無料です。新規ユーザーは初回注文30%OFFと全品送料無料の案内もあります。レビューでは、住んでいる地域や商品によって送料のかかり方が違ったという声もあるので、注文前に画面の表示を確かめてください。
SHEINで注文した商品は何日で届く？
アプリ説明によると、通常6〜8日間でお届けです。定時配送保証を使うと、配達が遅れた場合に500ポイントが無償で付与されます。レビューでは、思ったより早く届いたという声と、予定日を過ぎても届かなかったという声の両方があります。
SHEINは返品できる？
アプリ説明によると、購入日から40日以内であれば返品の送料が無料です。ただしレビューでは、返金まで1か月かかった、開封後の不良品は応じてもらえなかったという声が複数あるので、届いたらすぐ中身を確かめるのが安全です。
SHEINのアプリは何歳から使える？
App Store の年齢区分は17+です。レビューでは、年齢制限で入れられなくなったので下げてほしいという10代の声もあります。未成年が使う場合は、支払い方法や届いた商品の確認を家族で決めておくと安心です。
結論：SHEINはどんな人に向いているか
SHEINは、服から雑貨まで手頃な価格でまとめ買いしたい人に向いたアプリです。品質やサイズ感のばらつき、無料ギフトのキャンペーンへの不満が多いので、日本語のレビューとサイズ表を読んでから注文し、届いたらすぐ中身を確かめる使い方が向いています。
向いている人
- 服や雑貨を手頃な価格でまとめ買いしたい人
- レビューとサイズ表を読み比べてから選べる人
- 日本の店では見かけないデザインを探したい人
向いていない人
- 品質やサイズ感を外したくない人（生地やサイズのばらつきを指摘する声が多い）
- 無料ギフトやポイント還元の企画を目当てに使いたい人
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月16日確認）。
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