ジーユーの評判・口コミを徹底調査!

ジーユー のアプリアイコン

ジーユー

G.U.CO.,LTD

iOS Android
App Store 4.6 69万件の評価
Google Play 4.3 3.9万件の評価

最終確認:2026.09.16(App Store/Google Play)

5点満点/ランクは S・A・B・C・D・E・F

ストア評価4.6使いやすさ2.5機能性4コスパ4安全性4.5
ストア評価4.6 / 5S
使いやすさ2.5 / 5D
機能性4 / 5A
コスパ4 / 5A
安全性4.5 / 5S

採点の基準:ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています(編集部の独断です)。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。

ファッションアプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 ユニクロ のアプリアイコン ユニクロ UNIQLO CO., LTD. 店舗の在庫を確認して買える 4.5 140万件 4.3 14万件
2 ジーユー のアプリアイコン ジーユーこのアプリ G.U.CO.,LTD 店舗受取りなら送料0円 4.6 69万件 4.3 3.9万件
3 SHEIN(シーイン) のアプリアイコン SHEIN(シーイン) ROADGET BUSINESS PTE. LTD. 衣類も雑貨も海外から届く 4.4 38万件 4.4 1187万件
4 アンドエスティ のアプリアイコン アンドエスティ Adastria Co., Ltd. 複数ブランドをまとめて購入 4.5 24万件 4.5 3.1万件
5 ZOZOTOWN のアプリアイコン ZOZOTOWN ZOZO, Inc. 新品も古着もまとめて探せる 4.6 20万件 4.5 2.3万件

30秒でわかるジーユーの結論

ジーユーは、GU.CO.,LTD が出している公式のファッション通販アプリです。オンラインストアでは限定商品や先行販売商品、XS・XXLなどの特別サイズも含め、すべてのジーユー商品から選べます。お店の在庫状況もアプリから確かめられ、「店舗受取り」にすれば靴下1枚だけでも送料0円で受け取れます。

  • 良い点:「店舗受取り」なら靴下1枚だけでも送料0円で、レジで「会員証」を見せるとアプリ会員だけの特別価格で買える
  • 良い点:限定商品や先行販売商品、XS・XXLなどの特別サイズまで、すべてのジーユー商品から選べる
  • 注意点:起動しても「ジーユーアプリへようこそ」の画面から進まない、フリーズするという声が複数ある

ジーユーの画面

ジーユー のスクリーンショット 1ジーユー のスクリーンショット 2ジーユー のスクリーンショット 3ジーユー のスクリーンショット 4ジーユー のスクリーンショット 5ジーユー のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は G.U.CO.,LTD に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

ジーユーの良い点・気になる点

良い点

  • 「店舗受取り」を選べば、靴下1枚だけの注文でも送料0円で受け取れて、送料を気にせず少しだけ買える
  • レジで「会員証」を見せるとアプリ会員だけの特別価格になり、お店での買いものでも使い道がある
  • オンラインストアなら限定商品や先行販売商品、XS・XXLなどの特別サイズまで、すべてのジーユー商品から選べる
  • 気になる商品の再入荷やお値下げが「メッセージ」で届き、お店の在庫状況もアプリから確かめられる

気になる点

  • 起動後に「ジーユーアプリへようこそ」の画面から進まない、読み込みが終わらないという声が複数ある
  • アプリが重く、購入履歴やサイズ比較を開くとフリーズするという指摘が2026年も続いている
  • 会員登録のとき、認証コードを見るためにメールを開くとトップ画面に戻ってしまい登録できないという声がある
  • 閲覧しただけの商品の通知まで届き、通知が多すぎるという不満が複数ある

ジーユーの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2025〜2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。Google Play に投稿されたものを中心にまとめています。

1つ目は動作の安定性です。立ち上げると「ジーユーアプリへようこそ」の画面から進まない、読み込みが終わらないという声が複数あり、会員証が出せずレジで困ったという投稿もあります。購入履歴やサイズ比較を開くとフリーズする、画面が真っ白になるという指摘も2026年に続いています。一方で、アンインストールして入れ直したら直ったという声や、初期設定のときに広告ブロックが動いていると進まないという自己解決の投稿もあります。

2つ目は商品の探しやすさです。この夏から検索性が悪くなった、商品一覧の場所が変わって探しにくいという不満があります。ウィメンズで絞ってもメンズの商品まで表示される、アプリでは商品画像を拡大できないという声も複数あります。一方で、口コミが多くてサイズ感がつかみやすい、身長別のモデル表示でシルエットを確かめられるという評価もあります。更新内容によると、複数のカテゴリを選べる・商品の特徴で絞り込めるように検索が変わっています。

3つ目は特典と受け取り方です。店舗クーポンやオンラインクーポンでお店より安く買えた、店頭に在庫がなくても取り寄せや店舗受取りができて助かったという声があります。一方で、ポイントの仕組みがなくなってアプリを入れる利点が薄い、届くクーポンがオンラインでしか使えないという不満も複数あります。アプリ説明に書かれている特典は、オンライン新規会員登録でもらえる500円分のクーポンと、アプリ会員だけの特別価格です。

ジーユーの実際のレビュー

ジーユーの良いレビュー

このアプリですと、身長別に実際のモデルを複数表示し、各々どういったシルエットになるかを視覚的に確認する事ができます。

Google Play ・2026.04.16 投稿

遠方でたまたま見つけた商品でもサイズなかったり店舗取り扱いない商品でもアプリで探して自宅近くの店舗で受け取り可能だし自宅受取りも出来ると店員さんに教えてもらったので早速利用してみた。

Google Play ・2025.09.28 投稿

主にコラボ商品の購入時に利用しているのですが、アクセスが集中した時に順次アクセスできる仕組みが導入されており、ページが表示できるまで更新を繰り返すことがなくスムーズに買い物ができました。

Google Play ・2025.03.14 投稿

ジーユーの気になるレビュー

立ち上げてジーユーアプリへようこそというページが出るが次へをタップしても永遠に読み込みが終わることはない アンインストールして再インストールしても意味はなかった

Google Play ・2025.10.16 投稿

購入履歴を見ようとするとフリーズする。 再起動すると使えるが、履歴を見ようとしたらまたフリーズ。 何か月もこのままです。

Google Play ・2026.02.22 投稿

メールアドレスを入力すると認証コードが送られるから、それを認証画面に入力するといわれるが、認証コードを見るためにメールソフトを開くと、そのあとguアプリに戻ってくるとトップ画面になっており、認証画面がなくなっている!

Google Play ・2026.08.22 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は ジーユー のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

ジーユーの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16.0 —
容量 142 MB —
バージョン 26.9.1 —
年齢制限 4+

アプリのダウンロードは無料です。App Store のアプリ説明(2026年9月16日確認)には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。書かれているのは、オンライン新規会員登録でオンラインストアで使える500円分のクーポンと、「店舗受取り」なら靴下1枚だけでも送料0円で受け取れることです。

ジーユーと他のアプリを比べる

「ファッションアプリおすすめ15選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 ユニクロ のアプリアイコン ユニクロ UNIQLO CO., LTD. 4.5 140万件 4.3 14万件
2 ジーユー のアプリアイコン ジーユーこのアプリ G.U.CO.,LTD 4.6 69万件 4.3 3.9万件
3 SHEIN(シーイン) のアプリアイコン SHEIN(シーイン) ROADGET BUSINESS PTE. LTD. 4.4 38万件 4.4 1187万件
4 アンドエスティ のアプリアイコン アンドエスティ Adastria Co., Ltd. 4.5 24万件 4.5 3.1万件
5 ZOZOTOWN のアプリアイコン ZOZOTOWN ZOZO, Inc. 4.6 20万件 4.5 2.3万件
6 BUYMA(バイマ) のアプリアイコン BUYMA(バイマ) ENIGMO Inc. 4.7 16万件 4.1 3,552件
7 ZARA のアプリアイコン ZARA Industria de Diseno Textil, S.A. 4.6 14万件 4.5 86万件
8 H&M のアプリアイコン H&M H&M 4.6 11万件 4.5 103万件
9 洋服の青山 のアプリアイコン 洋服の青山 AOYAMA TRADING CO.,LTD. 4.3 9万件 4.0 2.3万件
10 ロコンド のアプリアイコン ロコンド JADE GROUP,INC. 4.5 7.9万件 4.4 4,419件
11 SHOPLIST のアプリアイコン SHOPLIST SHOPLIST, Inc. 4.3 6.6万件 3.8 1.6万件
12 マルイ のアプリアイコン マルイ MARUI CO., LTD. 4.5 4万件 4.5 3,495件
13 ベイクルーズ のアプリアイコン ベイクルーズ BAYCREW’S CO., LTD. 4.6 3.4万件 2.3 573件
14 アーバンリサーチ のアプリアイコン アーバンリサーチ URBAN RESEARCH CO., LTD. 4.5 3.1万件 3.4 874件
15 StyleHint(スタイルヒント) のアプリアイコン StyleHint(スタイルヒント) 株式会社ファーストリテイリング 4.5 2.6万件 2.9 1,532件

ジーユーのよくある質問

ジーユーのアプリは無料で使える?

ダウンロードは無料です。アプリ説明によると、オンライン新規会員登録をすると、オンラインストアで使える500円分のクーポンがもらえます。

ジーユーのアプリで店舗受取りにすると送料はかかる?

アプリ説明によると、「店舗受取り」なら靴下1枚だけでも送料0円で受け取れます。レビューでは、店頭に在庫がない商品を取り寄せて近くのお店で受け取れたという声もあります。

ジーユーのアプリでしか買えない商品はある?

アプリ説明によると、オンラインストアには限定商品や先行販売商品、XS・XXLなどの特別サイズがあり、すべてのジーユー商品から買えます。レジで「会員証」を見せると、アプリ会員だけの特別価格でも買えます。

ジーユーのアプリが開かない・ようこそ画面から進まないときはどうする?

アプリ説明に対処法は書かれていません。レビューでは、アンインストールして入れ直したら直ったという声や、初期設定のときに広告ブロックが動いていると進まないという声があります。会員証が出せずレジで困ったという投稿もあるので、お店で使う前に開けるか確かめておくと安心です。

結論:ジーユーはどんな人に向いているか

ジーユーは、店頭にない色やサイズを取り寄せたい人、送料をかけずに少しだけ買いたい人に向いたアプリです。起動できない・フリーズするという声が続いているので、レジで会員証を見せる使い方をするなら、お店に着く前に開けるか確かめておくと安心です。

向いている人

  • 店頭にない色やサイズを取り寄せて、近くのお店で受け取りたい人
  • 靴下1枚など、少しだけ買いたい人
  • XS・XXLや先行販売の商品から選びたい人

向いていない人

  • 買いものでポイントを貯めたい人
  • アプリの不具合や通知の多さが気になる人(2026年のレビューで指摘が多い)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月16日確認)。

ジーユー のアプリアイコン 店舗受取りは送料無料
App Store Google Play