ユニクロの評判・口コミを徹底調査!

ユニクロ のアプリアイコン

ユニクロ

UNIQLO CO., LTD.

iOS Android
App Store 4.5 140万件の評価
Google Play 4.3 14万件の評価

最終確認:2026.09.16(App Store/Google Play)

5点満点/ランクは S・A・B・C・D・E・F

ストア評価4.5使いやすさ2.5機能性4.5コスパ3.5安全性4.5
ストア評価4.5 / 5S
使いやすさ2.5 / 5D
機能性4.5 / 5S
コスパ3.5 / 5B
安全性4.5 / 5S

採点の基準:ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています(編集部の独断です)。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。

ファッションアプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 ユニクロ のアプリアイコン ユニクロこのアプリ UNIQLO CO., LTD. 店舗の在庫を確認して買える 4.5 140万件 4.3 14万件
2 ジーユー のアプリアイコン ジーユー G.U.CO.,LTD 店舗受取りなら送料0円 4.6 69万件 4.3 3.9万件
3 SHEIN(シーイン) のアプリアイコン SHEIN(シーイン) ROADGET BUSINESS PTE. LTD. 衣類も雑貨も海外から届く 4.4 38万件 4.4 1187万件
4 アンドエスティ のアプリアイコン アンドエスティ Adastria Co., Ltd. 複数ブランドをまとめて購入 4.5 24万件 4.5 3.1万件
5 ZOZOTOWN のアプリアイコン ZOZOTOWN ZOZO, Inc. 新品も古着もまとめて探せる 4.6 20万件 4.5 2.3万件

30秒でわかるユニクロの結論

ユニクロは、UNIQLO CO., LTD. が出している公式のファッション通販アプリです。おでかけ前にお店の在庫を確かめたり、店内で商品のバーコードをスキャンして在庫やレビューを見たりできます。オンラインストアではメンズがXSから4XL、ウィメンズがXSから3XLまでのサイズを選べ、裾直しや袖丈のお直しも頼めます。

  • 良い点:おでかけ前にお店の在庫を確認でき、店内では商品のバーコードをスキャンして在庫やレビューを調べられる
  • 良い点:お店に置いていないサイズやデザインも選べ、パンツの裾直しやジャケットの袖丈のお直しも頼める
  • 注意点:アプリが重い、起動しても画面が真っ白のままという声が多く、Android での指摘が目立つ

ユニクロの画面

ユニクロ のスクリーンショット 1ユニクロ のスクリーンショット 2ユニクロ のスクリーンショット 3ユニクロ のスクリーンショット 4ユニクロ のスクリーンショット 5ユニクロ のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は UNIQLO CO., LTD. に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

ユニクロの良い点・気になる点

良い点

  • おでかけ前にお店の在庫を確認できるうえ、店内でも商品のバーコードをスキャンすれば在庫やレビューをその場で調べられる
  • メンズはXSから4XL、ウィメンズはXSから3XLまで揃い、お店にはないサイズやデザインもオンラインストアで選べる
  • パンツの裾直しだけでなく、ジャケットやシャツの袖丈、スカートの裾丈のお直しもオンラインストアで頼める
  • 新規会員登録で、店舗で5,000円(税込)以上買うときに使える500円クーポンがもらえる

気になる点

  • アプリが重い、起動しても画面が真っ白のまま表示されないという声が多く、Android の端末での指摘が目立つ
  • トップに並ぶおすすめや動画が多くて目的の商品にたどり着けない、商品が探しにくいという不満が複数ある
  • 一覧から商品ページへ進んで戻ると先頭に戻される、購入履歴やサイズ比較が表示されないという指摘がある
  • カードの登録中にアプリが落ちる、認証コードを確認している間に画面が戻るなど、登録や決済でつまずく声がある

ユニクロの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2025〜2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は動作の安定性です。Android では、起動しても画面が真っ白のまま何も表示されない、キャッシュを消すと動くがすぐにフリーズするという声が2026年に複数あります。iPad でも動きが悪いという指摘があり、重くて読み込みが終わらないという不満も目立ちます。一方で「最初は重かったアプリですが、少しづつ改良され、使いやすくなっていってます」という声もあります。アプリ説明にも、アップデートできない場合やアプリが強制終了する場合は端末を再起動し、iOS のバージョンを確かめるようにと書かれています。

2つ目は商品の探しやすさです。トップページで紹介される商品や動画が多く、目的の商品まで進めない、戻ると一覧の先頭に戻されるという不満が多くあります。ウィメンズで探してもメンズの商品が出てくるという声もあります。一方で、店頭で迷った商品のバーコードをスキャンすると商品ページに飛べて便利だという声や、サイズ展開の多さで買いものしやすいという声もあります。更新内容によると、複数のカテゴリを選べる・商品の特徴で絞り込めるように検索が変わっています。

3つ目は会員特典への期待です。新規会員登録でもらえる500円クーポンや、誕生日のクーポンが使えて助かったという声があります。一方で、買いものでポイントが貯まるわけではないので入れる利点が薄い、届くクーポンがオンラインでしか使えず店舗で買う人には向かないという不満も複数あります。在庫の表示についても、在庫ありと出ていたのに店舗では足りなかった、再入荷の通知を登録しても入荷しないという指摘があります。

ユニクロの実際のレビュー

ユニクロの良いレビュー

アプリで確認できるのが便利

実店舗に行く前に、在庫があるのかどうかも確認できるので手戻りがなくて、とても便利です。

App Store ・2026.07.09 投稿

裾上げ等の補正は1度買ったことのあるものであれば、店舗に行くよりズットスムーズに購入することが出来、大変便利です。

Google Play ・2026.05.09 投稿

AIに『あなたのおすすめサイズはXSです』と案内されましたが、念の為店頭でSサイズを試着しました。やっぱり袖丈長くて、全体的にゆったりした感じだったので、AIにすすめられたXSサイズを購入しました。

Google Play ・2026.06.14 投稿

ユニクロの気になるレビュー

Google Pixel9a利用してますが、起動しても真っ白な画面のまま、何も表示されません。 キャッシュクリアして起動すると動きますが、すぐにフリーズ。アプリを入れ直しても状況変わらず。

Google Play ・2026.03.09 投稿
トップページが見づらい

いつも、トップページで迷って商品ページに辿り着くまでモタモタしてしまう。トップページで紹介している商品ばっかりタップしてぐるぐるまわって疲れるアプリ。

App Store ・2026.06.16 投稿
在庫が1点しかないのに在庫ありと出る

在庫が1点しかないのに在庫ありと出る。2点欲しかったのに、わざわざ出向いたのに無駄足踏む。

App Store ・2026.08.28 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は ユニクロ のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

ユニクロの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16.0 —
容量 141.9 MB —
バージョン 26.9.1 —
年齢制限 4+

アプリのダウンロードは無料です。App Store のアプリ説明(2026年9月16日確認)には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。書かれている特典は、新規会員登録で店舗で5,000円(税込)以上買うときに使える500円クーポンです。商品の代金や送料、クーポンの条件はアプリとオンラインストアで確かめてください。

ユニクロと他のアプリを比べる

「ファッションアプリおすすめ15選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 ユニクロ のアプリアイコン ユニクロこのアプリ UNIQLO CO., LTD. 4.5 140万件 4.3 14万件
2 ジーユー のアプリアイコン ジーユー G.U.CO.,LTD 4.6 69万件 4.3 3.9万件
3 SHEIN(シーイン) のアプリアイコン SHEIN(シーイン) ROADGET BUSINESS PTE. LTD. 4.4 38万件 4.4 1187万件
4 アンドエスティ のアプリアイコン アンドエスティ Adastria Co., Ltd. 4.5 24万件 4.5 3.1万件
5 ZOZOTOWN のアプリアイコン ZOZOTOWN ZOZO, Inc. 4.6 20万件 4.5 2.3万件
6 BUYMA(バイマ) のアプリアイコン BUYMA(バイマ) ENIGMO Inc. 4.7 16万件 4.1 3,552件
7 ZARA のアプリアイコン ZARA Industria de Diseno Textil, S.A. 4.6 14万件 4.5 86万件
8 H&M のアプリアイコン H&M H&M 4.6 11万件 4.5 103万件
9 洋服の青山 のアプリアイコン 洋服の青山 AOYAMA TRADING CO.,LTD. 4.3 9万件 4.0 2.3万件
10 ロコンド のアプリアイコン ロコンド JADE GROUP,INC. 4.5 7.9万件 4.4 4,419件
11 SHOPLIST のアプリアイコン SHOPLIST SHOPLIST, Inc. 4.3 6.6万件 3.8 1.6万件
12 マルイ のアプリアイコン マルイ MARUI CO., LTD. 4.5 4万件 4.5 3,495件
13 ベイクルーズ のアプリアイコン ベイクルーズ BAYCREW’S CO., LTD. 4.6 3.4万件 2.3 573件
14 アーバンリサーチ のアプリアイコン アーバンリサーチ URBAN RESEARCH CO., LTD. 4.5 3.1万件 3.4 874件
15 StyleHint(スタイルヒント) のアプリアイコン StyleHint(スタイルヒント) 株式会社ファーストリテイリング 4.5 2.6万件 2.9 1,532件

ユニクロのよくある質問

ユニクロのアプリは無料で使える?

ダウンロードは無料です。アプリ説明によると、新規ダウンロードして新規会員登録すると、店舗で5,000円(税込)以上買うときに使える500円クーポンがもらえます。

ユニクロのアプリでお店の在庫は確認できる?

できます。アプリ説明によると、おでかけ前に自宅で在庫を確かめられ、お店では商品のバーコードをスキャンして在庫やレビューも見られます。ただしレビューでは、在庫ありと出ていたのに店舗では足りなかった、他の店舗の在庫が表示されないという指摘もあります。

ユニクロのアプリで裾直しや袖丈のお直しは頼める?

アプリ説明によると、オンラインストアではパンツの裾直しだけでなく、ジャケットやシャツの袖丈、スカートの裾丈のお直しも頼めます。

ユニクロのアプリが開かない・重いときはどうする?

アプリ説明では、端末を再起動し、iOS のバージョンが最新かを確かめるよう案内されています。レビューでは、Android で起動しても画面が真っ白のままという声や、読み込みが重いという声が2026年も複数あります。

結論:ユニクロはどんな人に向いているか

ユニクロは、お店に行く前の在庫確認や、店舗にないサイズ・オンライン限定の商品を買うときに役立つアプリです。動作が重い、起動しないという声は2026年も続いているので、まずは在庫確認と会員証から使ってみて、買いものの中心にするかは様子を見ると安心です。

向いている人

  • お店に行く前に在庫を確かめたい人
  • メンズ4XLやキッズ・ベビーまで、幅広いサイズから選びたい人
  • 裾直しや袖丈のお直しをオンラインで頼みたい人

向いていない人

  • ポイントや常時のクーポンでおトクに買いたい人
  • アプリの重さや不具合が気になる人(2026年のレビューで指摘が多い)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月16日確認)。

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