Ubigiの評判・口コミを徹底調査!

Ubigi のアプリアイコン

Ubigi

Transatel

iOS Android
App Store 4.5 3,255件の評価
Google Play 3.7 7,654件の評価

最終確認:2026.09.16(App Store/Google Play)

5点満点/ランクは S・A・B・C・D・E・F

ストア評価3.9使いやすさ3機能性4.5コスパ3.5安全性2.5
ストア評価3.9 / 5B
使いやすさ3 / 5C
機能性4.5 / 5S
コスパ3.5 / 5B
安全性2.5 / 5D

採点の基準:ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています(編集部の独断です)。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。

eSIMアプリおすすめ5選

App Store の評価件数が多い順(2026年9月時点)。

# アプリ 特徴 App Store Google Play 入手
1 LINEMO かんたんeSIM開通 のアプリアイコン LINEMO かんたんeSIM開通 SoftBank Corp. LINEMO公式の開通アプリ 4.6 2.4万件 4.4 3,803件
2 トリファ のアプリアイコン トリファ trifa Inc. 24時間の日本語チャット 4.6 1.9万件 4.3 1,673件
3 Airalo のアプリアイコン Airalo Airalo 200以上の国と地域に対応 4.5 1.5万件 4.3 19万件
4 Y!mobile eSIMかんたん開通 のアプリアイコン Y!mobile eSIMかんたん開通 SoftBank Corp. ワイモバイル公式の開通アプリ 4.7 1.1万件 4.7 1,110件
5 Holafly のアプリアイコン Holafly HOLAFLY LIMITED データ無制限プランが中心 4.6 5,469件 4.5 8.9万件

30秒でわかるUbigiの結論

Ubigiは、TRANSATEL が提供する旅行用eSIMのアプリです。アプリ説明によると、1つのeSIMで200以上の国や地域に対応し、無制限プランを含むプリペイドのデータプランをアプリから選んで使えます。追加料金なしで5Gが使え、テザリングも許可されています。データの使用状況はリアルタイムで確認でき、足りなくなればその場でトップアップできます。

  • 良い点:eSIMを1つ入れておけば、200以上の国や地域でその場でプランを買って使える
  • 良い点:テザリングが許可されていて、追加料金なしで5Gも使える
  • 注意点:端末や行き先によって電波をつかまなかったという声が多く、対応機種の確認が必要

Ubigiの画面

Ubigi のスクリーンショット 1Ubigi のスクリーンショット 2Ubigi のスクリーンショット 3Ubigi のスクリーンショット 4Ubigi のスクリーンショット 5Ubigi のスクリーンショット 6

※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Transatel に帰属します。

App Store に掲載されている画面です。

Ubigiの良い点・気になる点

良い点

  • eSIMを1つインストールしておけば、200以上の国や地域で、その場でプランを買って使える
  • データの使用状況をリアルタイムで確認でき、足りなくなればQRコードなしでその場でトップアップできる
  • テザリングが許可されていて追加料金なしで5Gも使えるため、パソコンや同行者の端末にも分けられる
  • 物理SIMを通話とSMSに残したままデータだけeSIMに切り替えられ、日本の電話番号をそのまま使える

気になる点

  • 現地で電波をつかまない、通信が途切れるという声が多く、空港や都市部でもつながらなかった例がある
  • Android では機種によってアクセスポイント名の設定が必要になり、案内どおりに進められなかったという声がある
  • 問い合わせが自動回答や定型文の繰り返しになり、解決しないまま旅行が終わったという不満が複数ある
  • アプリのログインや残量の表示ができなくなったという声があり、ログインにWi-Fiが必要な点も指摘されている

Ubigiの評判はどこで分かれているか

ストアのレビュー(主に2025〜2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。

1つ目は現地でつながるかどうかです。イタリアやスペイン、カナリア諸島でナビとして使っても途切れなかったという声や、フランスやアメリカ、日本国内で快適に使えたという声があります。一方で、ロンドンの屋内やパリの地下、インド、ハワイ、UAEでは電波が弱く、地図も開けなかったという指摘が多くあります。中国では、通信会社を手動で選ばないと使えなかったという投稿もあります。

2つ目は端末との相性です。アプリからのインストールがスムーズだった、現地に着いてすぐ接続できたという声があります。一方で、Pixel やモトローラなどの端末で電波をつかまなかった、アクセスポイント名の設定が必要というエラーが出たという声が複数あります。サポートからSIMロックの解除を案内された、対応機種の一覧に入っていないと表示されたという投稿もあります。出発前に無料では通信できるか確認できない、という指摘も出ています。

3つ目は問い合わせの対応です。スマホごとeSIMを紛失したときに、日本語で迅速丁寧に対応してもらえたという声もあります。一方で、近年は自動回答だけで解決しなかった、返信が定型文で意図が通じなかったという指摘が目立ちます。返金を求めたあと連絡が途絶えたという投稿もあります。無制限のプランについては、60GBを使うと速度が制限されたという英語の投稿もあります。

Ubigiの実際のレビュー

Ubigiの良いレビュー

よかったです

ヨーロッパ広域を購入し、イタリア、スペインを回りました。カナリア諸島ではレンタカーにGoogle MAPをナビとして繋ぎましたが、快適でした。ランサローテの火山地帯でも途切れず、助かりました。

App Store ・2025.10.08 投稿

現地でSIMカードを契約するよりも簡単で、Wi-Fiルーターを借りるよりも安いので、重宝しています。…1か国ごとのプランだけでなく、複数国用のプランもあるので、周遊したりストップオーバーで経由地に入国して観光したりする際にも便利です。

Google Play ・2025.06.17 投稿

初めてeSIM を使いましたが事前の登録も簡単で迷わずダウンロードできました。現地に着いてもすぐに接続できて、快適に使えました。

Google Play ・2025.09.14 投稿

Ubigiの気になるレビュー

購入しても電波を掴まず、esimの再インストールを何度も行ったが、電波を掴まず、仕方なく他のサービスを使った。昔の端末ではうまくいく国もあったのだが、新しい端末で(Pixel 10 Pro)すでに海外(シンガポール)にいたため非常に困った。

Google Play ・2026.01.22 投稿

韓国での使用目的でesim購入しました。3日経ちますがどうやっても通信できない。…フリーsimのAQUOS8pro使っているにも関わらず、問い合わせサポートの返答が「キャリアのsimロックを解除してください」。

Google Play ・2025.06.25 投稿
結局使えなかった

海外における通信のトラブルがない場合の利用はスムーズだったが、トラブルに見舞われた時の対応がいまいち…真偽はわからないが返信のメール文章も定型文が多くでこちらの意図が通じない。初回はうまく使えただけに残念。

App Store ・2026.01.17 投稿

※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は Ubigi のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。

Ubigiの料金

項目 iOS Android
価格 無料(App内課金あり) 無料(アプリ内課金あり)
課金の範囲 — —
最低OS iOS 16.0 —
容量 173.4 MB —
バージョン 3.8.3 —
年齢制限 4+

アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。アプリとeSIMのインストールは無料で、データプランはプリペイド(前払い式)です。プランの料金は、アプリのプラン一覧で確認してください(App Store のアプリ説明、2026年9月16日確認)。

Ubigiと他のアプリを比べる

「eSIMアプリおすすめ12選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。

# アプリ App Store Google Play 入手
1 LINEMO かんたんeSIM開通 のアプリアイコン LINEMO かんたんeSIM開通 SoftBank Corp. 4.6 2.4万件 4.4 3,803件
2 トリファ のアプリアイコン トリファ trifa Inc. 4.6 1.9万件 4.3 1,673件
3 Airalo のアプリアイコン Airalo Airalo 4.5 1.5万件 4.3 19万件
4 Y!mobile eSIMかんたん開通 のアプリアイコン Y!mobile eSIMかんたん開通 SoftBank Corp. 4.7 1.1万件 4.7 1,110件
5 Holafly のアプリアイコン Holafly HOLAFLY LIMITED 4.6 5,469件 4.5 8.9万件
6 World eSIM のアプリアイコン World eSIM Vision Inc.(JP) 4.5 4,117件 4.1 1,070件
7 Ubigi のアプリアイコン Ubigiこのアプリ Transatel 4.5 3,255件 3.7 7,654件
8 Nomad eSIM のアプリアイコン Nomad eSIM LotusFlare 4.6 1,818件 4.5 1.6万件
9 シミー のアプリアイコン シミー GIKI K.K. 4.7 795件 —
10 Saily のアプリアイコン Saily Nordvpn S.A. 4.6 743件 未提供
11 GlocalMe のアプリアイコン GlocalMe HONGKONG UCLOUDLINK NETWORK TECHNOLOGY LIMITED 4.3 706件 4.2 3,340件
12 MobiMatter のアプリアイコン MobiMatter MOBIMATTER LTD 4.6 270件 4.5 2.9万件

Ubigiのよくある質問

UbigiのeSIMは自分の端末で使える?

アプリ説明に挙げられている対応端末は、iPhone 15・14・13・12・11、iPhone XS/XR/SEシリーズ、iPad Air(第3世代以降)、iPad(第7世代以降)、iPad mini(第5世代以降)、iPad Pro 11インチ(第1世代以降)、iPad Pro 12.9インチ(第3世代以降)です。端末がeSIMに対応しているかは、*#06# をダイヤルしてEIDコードが表示されるかで確認できます。アプリ説明には、eSIMのアクティベーションは国や端末のモデルによって異なる場合があるとの注記もあります。

UbigiはSIMロックがかかった端末でも使える?

アプリ説明には、SIMロックについての記載はありません。レビューでは、通信できないときにサポートからSIMロックの解除を案内された、SIMロックのかかった端末では使えないようだという声があります。日本のキャリアで買った端末を使う場合は、出発前にSIMロックの状態を確かめておくと安心です。

Ubigiの無制限プランに速度制限はある?

アプリ説明には無制限のデータプランがあると書かれていますが、速度制限についての記載はありません。レビューでは、60GBを使うと速度が制限されたという英語の投稿があります。

Ubigiを使うと日本の電話番号はどうなる?

アプリ説明によると、物理SIMを通話とSMSに使ったまま、データ通信だけUbigiのeSIMで行えます。通常の電話回線をオフにしておけば、現地の通信会社からの追加料金を避けられるとされています。

結論:Ubigiはどんな人に向いているか

Ubigiは、eSIMを1つ入れておき、行き先ごとにアプリでプランを買い足したい人に向いたアプリです。端末や行き先によって電波をつかまなかったという声があるので、出発前に対応機種を確かめ、つながらなかったときの代わりの回線も考えておくと安心です。

向いている人

  • 行き先ごとに、アプリでプランを買い足しながら使いたい人
  • テザリングでパソコンや同行者の端末にも通信を分けたい人
  • 日本の電話番号を残したまま、データだけ海外用に切り替えたい人

向いていない人

  • 出発前に、現地でつながるかどうかまで確かめておきたい人(無料では確認できないという指摘がある)
  • 困ったときに人のサポートを受けたい人(自動回答や定型文だけだったという指摘が多い)

この記事の情報源

評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月16日確認)。

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