郵便局公式アプリ
Japan Post Co., Ltd.
最終確認：2026.09.29（App Store／Google Play）
引っ越しアプリおすすめ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
ジモティー
JIMOTY, INC.
|
手数料・送料が無料で地元取引 | 4.6 49万件 | 4.3 8.4万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
SUUMO（スーモ）
Recruit Co.,Ltd.
|
賃貸から土地まで全国で検索 | 4.5 38万件 | 4.1 2.3万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
くらしのマーケット
みんなのマーケット株式会社
|
口コミで引越し業者を比較 | 4.8 21万件 | 4.8 3.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
郵便局公式アプリこのアプリ
Japan Post Co., Ltd.
|
e転居をアプリで申し込み | 4.2 15万件 | 4.0 3.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
ホームズ
LIFULL Co., Ltd
|
ハザードマップで物件探し | 4.5 14万件 | 4.2 1.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかる郵便局公式アプリの結論
郵便局公式アプリは、日本郵便株式会社が提供する公式アプリです。郵便物や荷物の追跡と再配達の依頼、ゆうパックの送り状作成、集荷の依頼、郵便局やポストの検索などがスマホでできます。引っ越しに関わる機能としては「e転居」をアプリから申し込めます。アプリ説明では、24時間いつでも、最短5分で申し込めるとされています。
- 良い点：「e転居」をアプリから24時間申し込め、引っ越しの手続きの1つをスマホで済ませられる
- 良い点：荷物の追跡・再配達・送り状作成・集荷依頼まで、郵便局の手続きを1つのアプリにまとめられる
- 注意点：予告のないメンテナンスで使えなかった、頻繁にログインし直しになるという不満が多い
郵便局公式アプリの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Japan Post Co., Ltd. に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
郵便局公式アプリの良い点・気になる点
良い点
- 「e転居」をアプリから申し込め、アプリ説明では24時間いつでも最短5分とされており、引っ越し前後の忙しい時期でも手の空いた時間に申し込める
- お問い合わせ番号を登録しておけば毎回入力せずに荷物を追跡でき、そのまま再配達や受取日時・場所の変更も頼める
- ゆうパックやゆうパケットの送り状をアプリで作れ、クレジットカードで事前に運賃を払うとお得に送れると説明されている
- 郵便局やゆうちょATM、ポストの場所を検索でき、ポストの回収時間も載っていて便利だという声がある
気になる点
- 予告なくメンテナンスに入り、荷物を送れなかったという声が2026年9月に複数あり、急ぎの発送では頼りきれない
- 勝手にログアウトされ、窓口で使うたびにログインし直す必要があるという不満が多い
- 配達先を自宅にすると住所が画面に表示されず、転居したばかりだと会員情報を確かめる手間がかかるという声がある
- 登録やログインの手順が多く、マイナンバーカードの認証も含めて煩雑だという声があり、高齢の人には難しいという指摘もある
郵便局公式アプリの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目は発送と追跡の便利さです。住所録を登録すれば送り状を印刷でき、支払いから追跡までアプリで済むという声や、追跡番号の履歴が残るので入力し直さずに済むという声があります。一方で、追跡しても発送と配達完了しか表示されない、荷物の宛名が一覧に出ずわかりにくいという不満もあります。
2つ目はログインと動作の安定性です。2026年9月には、予告のないメンテナンスで使えなかったという声が続けて投稿されています。勝手にログアウトされて窓口でログインし直すのが面倒だという声や、ログインや認証コードの受け取りがうまくいかないという声も目立ちます。
3つ目は引っ越しにからむ使い勝手です。転居したばかりの人からは、配達先を自宅にしても住所が表示されず、会員情報を確かめ直す必要があるという不満があります。また、転送の申し込みでアプリに案内されたがインストールできなかった、マイナンバーの撮影が手間だったという声もあります。e転居を使うなら、引っ越し直前ではなく余裕のあるうちにアプリの登録を済ませておくと安心です。
郵便局公式アプリの実際のレビュー
郵便局公式アプリの良いレビュー
荷物を送るのにとても便利です 住所録登録すれば、送り状も簡単印刷、料金もクレジット払い 荷物の追跡まで、アプリでできるので安心して利用してます
Google Play ・2026.09.17 投稿
荷物の追跡番号を入力すると履歴が残るので、再度入力せずとも確認できて良い！（もちろん不要になったら削除できる） フリマサイトで出品をしているので、ポストの場所を調べられるのも便利、回収時間も載っていてありがたい。
Google Play ・2026.03.19 投稿
発送日の時間設定について再配達の案内が入っていた時も、QRコードから読み取って設定するのが、他社と比べてもページの画面遷移回数も少なく、システム開発の設計にセンスを感じています。
App Store ・2025.12.11 投稿
郵便局公式アプリの気になるレビュー
そこそこ順調に使ってはいましたが、予告もなく、終了予定時間の告知もなく、ずっとアプリがメンテナンスで使えない。
Google Play ・2026.09.26 投稿
他の方も書かれてますが、1からログインし直さないといけないのが多すぎません？ それで何度も窓口で「アプリあるんですけど、入力時間かかるんでスキャンいいです。」って断りました。
Google Play ・2026.08.15 投稿
配達先や配達日の変更の画面で配達先を自宅とすると住所が表示されてないのが不安だし、転居したばかりなのでいちいち会員情報を確認しなければならないのは非常に不便で不親切です
Google Play ・2026.09.16 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は 郵便局公式アプリ のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
郵便局公式アプリの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 16.0 | — |
| 容量 | 217.7 MB | — |
| バージョン | 5.8.5 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。ゆうパックの運賃をアプリからクレジットカードで事前に払うとお得に送れると書かれていますが、割引の金額は書かれていません。
郵便局公式アプリと他のアプリを比べる
「引っ越しアプリおすすめ8選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
ジモティー
JIMOTY, INC.
|
4.6 49万件 | 4.3 8.4万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
SUUMO（スーモ）
Recruit Co.,Ltd.
|
4.5 38万件 | 4.1 2.3万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
くらしのマーケット
みんなのマーケット株式会社
|
4.8 21万件 | 4.8 3.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
郵便局公式アプリこのアプリ
Japan Post Co., Ltd.
|
4.2 15万件 | 4.0 3.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
ホームズ
LIFULL Co., Ltd
|
4.5 14万件 | 4.2 1.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
らくらくMOVING
Sailing inc
|
4.6 650件 | 4.1 69件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
オヨビー
Madoguchi
|
4.4 208件 | 3.9 67件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
引越し手続きガイド
PATHFINDER, K.K.
|
3.4 52件 | 3.8 30件 | 詳細 App Store Google Play |
郵便局公式アプリのよくある質問
郵便局公式アプリで引っ越しの手続きはできる？
「e転居」をアプリから申し込めます。アプリ説明では、24時間いつでも、最短5分で申し込めるとされています。アプリ説明に書かれている引っ越し向けの機能は e転居 で、役所への転出届などの機能は書かれていません。
郵便局公式アプリで再配達を頼める？
頼めます。登録したお問い合わせ番号から再配達や受取日時・場所の変更を依頼でき、ゆうパックのお届け予定通知（eお届け通知）からも依頼できます。
郵便局公式アプリはログインしないと使えない？
追跡や拠点検索などはアプリ説明にログインの条件が書かれていません。送り状のクレジットカード事前決済と集荷依頼には、ゆうIDでのログインが必要です。
結論：郵便局公式アプリはどんな人に向いているか
郵便局公式アプリは、引っ越しの際に「e転居」をスマホから申し込みたい人や、ゆうパックをよく使う人に向いたアプリです。ログインや動作の不安定さを指摘する声が多いので、引っ越しの直前ではなく、余裕のあるうちに登録と申し込みを済ませておくと安心です。
向いている人
- 引っ越しに合わせて e転居 をスマホで申し込みたい人
- ゆうパックの送り状作成や追跡をまとめて済ませたい人
- 近くの郵便局やポスト、ATM をすぐ探したい人
向いていない人
- 役所への転出届など、郵便以外の引っ越し手続きもまとめて済ませたい人
- ログインの手間を避けたい人
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月29日確認）。
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