デリバリーアプリと一口に言っても、中身は大きく2種類に分かれます。1つは、いろいろな店の料理や商品をまとめて探して頼めるデリバリーサービス。もう1つは、決まったチェーン店の注文・クーポン・ポイントをまとめた公式アプリです。この記事は、家に料理を届けてほしい人や、よく行くお店のアプリを探している人に向けたものです。
App Store と Google Play で配信されている12本を、アプリ説明に書かれた機能と料金、ストアに投稿されたレビューをもとに比べました。どちらのタイプなのか、住んでいる地域で頼めるか、配達料やサービス料まで含めるといくらになるかの3つの観点から、どんな人に向くかを整理しています。
評価件数の多いデリバリーアプリ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。詳細を押すと、この記事の中の解説へ移動します。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
Uber Eats（ウーバーイーツ）
Uber Technologies, Inc.
|
飲食店もコンビニも頼める | 4.5 181万件 | 4.2 784万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
すかいらーくアプリ
SKYLARK CO.,LTD.
|
ガストなど系列店の公式アプリ | 4.4 52万件 | 4.2 8.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
出前館
DEMAE-CAN CO.,LTD
|
現金払いにも対応した出前 | 4.4 34万件 | 4.3 5.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
スシロー
株式会社あきんどスシロー
|
来店の受付・予約と持ち帰り | 4.5 21万件 | 4.0 5.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
松屋フーズ
Matsuya Foods Co., Ltd.
|
松屋・松のやの注文とポイント | 4.5 20万件 | 4.2 6.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
デリバリーアプリの選び方
デリバリーアプリは、どれを入れるかを決める前に、自分の頼み方をはっきりさせると選びやすくなります。その日の気分でいろいろな店から選びたいのか、よく行くチェーンを安く頼みたいのか。そのうえで、自分の住所で頼める店があるか、合計金額がいくらになるかを確かめる順番で見ていきます。
まず、いろいろな店から選ぶか、よく行くチェーンの公式アプリかを決める
その日の気分で店を選びたいなら、複数の店をまとめて探せるデリバリーサービスが候補です。Uber Eats、出前館、Rocket Now、HungryPanda の4本は、近くの飲食店の料理を探して注文できます。7NOW は飲食店ではなく、セブン‐イレブンの商品を届けるアプリです。扱うものにも違いがあり、Uber Eats はコンビニやドラッグストア、スーパーの商品まで、HungryPanda は中華料理とアジア系スーパーの食材を中心に頼めます。
頼む店が決まっているなら、そのチェーンの公式アプリの方が、クーポンやポイントをためられます。すかいらーくアプリ、スシロー、松屋フーズ公式アプリ、マクドナルド、ピザハット、ドミノ・ピザ、銀のさら の7本がこれにあたります。ただし宅配の形はそろっていません。ピザハット、ドミノ・ピザ、銀のさら は配達の注文をアプリで完結でき、マクドナルドは「マックデリバリー」、松屋フーズ公式アプリは「松弁デリバリー」を用意しています。すかいらーくアプリの宅配は「ネット注文」から専用サイトに移る形で、スシローは「スシローデリバリー」をネットで注文します。
自分の住所で頼める店があるかを、先に確かめる
デリバリーは、アプリを入れても近くに対応する店が無ければ使えません。出前館はアプリ説明で配達エリアは全国をカバーとしていますが、レビューには、地方では頼める店が2店舗しかない、表示される店の多くが受付休止になっているという声があります。Rocket Now はアプリ説明の対応エリアに46の都道府県が並びますが（2026年7月28日更新、福井県は記載なし）、一部地域では使えないとしています。HungryPanda は都市の一覧に東京と大阪が入っています。
7NOW は対応エリアがアプリ説明に書かれておらず、取り扱う商品もサービスや店舗ごとに異なります。地方では対応店舗が少ない、いつ見ても一時受付停止中という声があります。チェーンの公式アプリも同じで、ピザハットは住所によって「対応店舗無し」と出たという声があり、「松弁デリバリー」の対応エリアもアプリ説明には書かれていません。どのアプリでも、まず届け先を入れて頼める店が出るかを確かめるのが確実です。
料金は、配達料・サービス料を含めた合計と、支払い方法で比べる
アプリ説明に金額まで書いているアプリは多くありません。金額がはっきりしているのは、マクドナルドが「マックデリバリー」を1,500円から（朝マックは1,000円から）、別にデリバリー料300円。Uber Eats は月額498円の Uber One で、加盟レストランの1,200円以上の注文が配達手数料0円になります。Rocket Now はアプリ説明で送料とサービス料が無料とし、「お店と同価格」バッジの付いた店舗では実店舗と同じ価格で注文できるとしています。
残りの多くは、配達料も最低注文金額もアプリ説明に書かれていません。出前館には「送料無料のお店がたくさん」とありますが、サービス料の金額は書かれておらず、レビューには決済の直前にサービス料が加わる、天候や時間帯で「配達員支援金」が上乗せされるという声があります。支払い方法にも差があり、出前館は PayPay やキャリア決済のほか現金払いも選べます（店舗によって異なります）。一方で、松屋フーズ公式アプリのクーポンを使うにはキャッシュレス決済が必要だという声や、銀のさらはアプリでは現金代引きかクレジットカードだけだという2024年の声があります。
デリバリーアプリの比較表
App Store と Google Play の評価と入手先を一覧にしました。詳細ボタンを押すと、この記事の中の各アプリの解説へ移動します。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Uber Eats（ウーバーイーツ）
Uber Technologies, Inc.
|
4.5 181万件 | 4.2 784万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
すかいらーくアプリ
SKYLARK CO.,LTD.
|
4.4 52万件 | 4.2 8.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
出前館
DEMAE-CAN CO.,LTD
|
4.4 34万件 | 4.3 5.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
スシロー
株式会社あきんどスシロー
|
4.5 21万件 | 4.0 5.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
松屋フーズ
Matsuya Foods Co., Ltd.
|
4.5 20万件 | 4.2 6.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
マクドナルド
日本マクドナルド株式会社
|
4.5 18万件 | 3.5 21万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
ピザハット
日本ピザハット株式会社
|
4.5 14万件 | 4.2 2.5万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
7NOW（セブンナウ）
Seven-Eleven Japan Co., Ltd.
|
4.5 9.7万件 | 3.7 9,775件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
Rocket Now（ロケットナウ）
CP One Japan G.K.
|
4.6 5.1万件 | 2.9 7,269件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
ドミノ・ピザ
Domino’s Pizza Enterprises Limited
|
4.0 4.9万件 | 4.0 1.7万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
HungryPanda（ハングリーパンダ）
HUNGRYPANDA LTD
|
4.6 5,469件 | 4.4 7,802件 | 詳細 App Store Google Play |
| 12 |
銀のさら
RIDE ON EXPRESS HOLDINGS Co.,Ltd.
|
3.7 1,267件 | 3.9 667件 | 詳細 App Store Google Play |
デリバリーアプリおすすめ12選
飲食店もコンビニも頼める、Uberのフードデリバリーアプリ
良い点
- マクドナルドやすき家などのチェーンから近所の店まで幅広く頼め、店舗数の多さや深夜・早朝も使える点を評価する声がある
- コンビニやドラッグストア、スーパー、ペットショップの商品も頼めるので、食事と一緒に日用品や食料品も届けてもらえる
- 注文後はマップで配達の様子と到着予定時刻を確かめられ、到着すると通知が届くので、受け取りの準備がしやすい
- 月額498円の Uber One に入ると、加盟レストランで1,200円以上の注文は配達手数料が0円になる
気になる点
- 配達員が見つからず1時間以上遅れた、到着予定時刻が何度も延びたという声が非常に多く、時間に余裕がないときは頼みにくい
- 配達料とサービス料が高いという声が多く、Uber One に入っていてもサービス料がかかる店があるという指摘もある
- 注文の途中で Uber One に入会してしまった、解約しにくいという声が目立ち、ボタンの押し間違いに注意が必要
- トラブル時の問い合わせはチャットが中心で話が進まない、遅れた注文を取り消すとキャンセル料がかかるという不満が多い
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 18.0 | — |
| 容量 | 365.8 MB | — |
| バージョン | 6.342.10000 | — |
| 年齢制限 | 12+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
Uber Eatsは、飲食店の料理だけでなく、コンビニやドラッグストア、スーパー、ペットショップの商品も同じアプリで頼めるデリバリーサービスです。店で受け取るテイクアウトや、配達の時間を先に指定した注文にも対応しています。頼める店と商品の幅を重視する人に向きます。
月額498円の Uber One に入ると、加盟レストランで1,200円以上の注文は配達手数料が0円になります。ただしサービス料についてはアプリ説明に書かれておらず、Uber One に入っていてもサービス料がかかる店があるという声があります。
ガストやバーミヤンなど、すかいらーくグループの公式アプリ
良い点
- ガスト・バーミヤン・しゃぶ葉などグループ各店のクーポンとポイントを1つのアプリで扱え、ブランドごとにアプリを入れずに済む
- 会員登録すると、近くの店で使える限定クーポンや時間限定クーポンが配信され、プッシュ通知で知らせてくれる
- 楽天ポイント・Vポイント・dポイントのポイントカードをアプリから出せ、会計時にすかいらーくポイントもためて使える
- ネット注文から宅配（デリバリー）・テイクアウト・通販を頼めるので、店に行かずにグループの料理を注文できる
気になる点
- 会計のときにアップデートを求められて会員証が出せず、ポイントをつけ損ねたという声が複数ある
- クーポンを見るたびに店舗を選び直す必要がある、地図が東京から始まるなど、目当てのクーポンまで手間がかかるという声が多い
- 宅配はアプリ内ではなく専用サイトに移る形で、注文がエラーで通らない、以前より届くのが遅くなったという声もある
- チラシや公式Xのクーポンの方が割引が大きいことがある、品切れでも使ったクーポンは戻らないという指摘がある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.0 | — |
| 容量 | 109.8 MB | — |
| バージョン | 8.0.12 | — |
| 年齢制限 | 12+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
すかいらーくアプリは、ガスト・バーミヤン・ジョナサン・しゃぶ葉など、すかいらーくグループ各店で使える公式アプリです。クーポンとすかいらーくポイントを1つにまとめられ、ブランドごとにアプリを入れずに済みます。グループの店をよく使う人に向きます。
宅配は「ネット注文」から専用サイトに移って注文する形で、配達料や最低注文金額はアプリ説明に書かれていません。宅配ではアプリ限定クーポンがなかったという声もあるので、条件を確かめてから注文してください。
日本発の出前・デリバリーアプリ。現金払いにも対応
良い点
- ガストやマクドナルド、ピザ各社から近所の弁当店まで、ジャンルの違う店をまとめて検索して注文できる
- PayPayやd払い、キャリア決済、現金払いなど支払い方法が多く、クレジットカードが無くても頼みやすい
- 「今お届けできる店舗のみの表示」や「現在の待ち時間」がわかるので、今すぐ届けてもらえる店を選びやすい
- GPSで職場や公園などにも届けてもらえ、配達員が丁寧だ、置き配の気づかいがうれしいという声も多い
気になる点
- 送料無料の店でも、決済の直前にサービス料が加わるという不満が非常に多く、最初に見た金額より高くなりやすい
- 注文確定の直前や注文後に配達予定時刻が延びるという声が多く、到着時間を見て店を選ぶ人には不便
- 配達員が見つからない、店の都合などで注文がキャンセルされ、通知がなく気づかなかったという声がある
- アプリ説明では配達エリアは全国をカバーとしているが、地方では頼める店が少ない、受付休止の店が多いという声がある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.0 | — |
| 容量 | 175 MB | — |
| バージョン | 97.2637.35497 | — |
| 年齢制限 | 12+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
出前館は、ピザや寿司、牛丼、ファミリーレストランから近所の弁当店まで、ジャンルの違う店をまとめて探せる出前・宅配アプリです。「今お届けできる店舗のみの表示」や「現在の待ち時間」がわかるので、今すぐ届けてもらえる店を選びやすくなっています。
支払い方法の多さも特徴で、PayPay、d払い、キャリア決済、現金払いなどから選べます（店舗によって異なります）。アプリ説明には「送料無料のお店がたくさん」とありますが、サービス料の金額は書かれていません。注文前に確定画面の合計金額を確かめてください。
スシロー公式。来店の受付・予約と持ち帰り注文ができる
良い点
- 今すぐ行くなら「受付」、日時が決まっていれば「予約」ができ、順番が近づくとプッシュ通知で知らせてくれる
- 会計100円（税込）ごとに1ポイントがたまり、値引きクーポンやガチャコイン、だっこずしグッズなどと交換できる
- 誕生月にはお会計5%割引のクーポンが届き、子どもを登録すると子どもの誕生月にガチャコインがもらえる
- お持ち帰りすしとスシローデリバリーをネットで注文でき、ログインして持ち帰りを注文すればポイントもたまる
気になる点
- 表示された待ち時間より大幅に待たされた、呼び出しに間に合わず不在扱いで後回しにされたという声が非常に多い
- バックグラウンドで位置情報を使い、電池の減りが早いという指摘が iPhone や iPad の利用者から複数ある
- アップデート後に動作が重くなった、起動しない、会計時に会員証が出ないという声が Google Play に多い
- 持ち帰り注文はウェブに移り別の登録が必要だった、デリバリーが1時間遅れたという声があり、ネット注文にも不満がある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 12.0 | — |
| 容量 | 101.6 MB | — |
| バージョン | 6.0.6 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
スシローは、来店前の手続きが中心の公式アプリです。今すぐ行くなら「受付」、日時が決まっているなら「予約」を使い、順番が近づくとプッシュ通知が届きます。「お持ち帰りすし」と「スシローデリバリー」のネット注文もでき、会計100円（税込）ごとに1ポイントがたまります。
デリバリーの配達料や最低注文金額は、アプリ説明には書かれていません。店に着いたらお客さま受付案内台でチェックインが必要で、チェックインをせずに30分たつと自動的にキャンセルになります。
松屋・松のやの注文とポイントをまとめた公式アプリ
良い点
- 松屋や松のやなど系列ブランドのメニュー確認、注文、クーポンを1つのアプリでまとめて扱える
- 「松屋モバイルオーダー」なら店内でもテイクアウトでも券売機を使わずに注文でき、券売機の列に並ばずに済む
- 「松弁ネット」でテイクアウトを事前予約でき、最短15分で受け取れるので、店頭での待ち時間を減らせる
- 注文で松屋ポイントが貯まり、月の会計額で翌月のランクが上がるため、よく使う人ほどお得だという声が多い
気になる点
- モバイルオーダーの店舗一覧で、現在地より直近に使った店舗が上に出るため、別の店に誤って注文したという声が非常に多い
- 起動時に松屋のロゴ画面でフリーズする、店舗選択や決済の途中で落ちるという報告が、2026年に入って相次いでいる
- 決済のワンタイムパスワードを確認しに別のアプリへ移ると、注文が最初からやり直しになるという不満が複数ある
- 決済エラーのあとに注文し直したら二重注文になった、アプリからはキャンセルできないという声がある
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15 | — |
| 容量 | 159.9 MB | — |
| バージョン | 11.9.8 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
松屋フーズ公式アプリは、松屋や松のやなど系列ブランドの注文とポイントを1つにまとめた公式アプリです。テイクアウトを事前予約する「松弁ネット」、店内でも持ち帰りでも券売機を使わずに注文できる「松屋モバイルオーダー」、自宅に届ける「松弁デリバリー」の3つを使い分けられます。
「松弁デリバリー」の配達料や最低注文額、対応エリアはアプリ説明に書かれておらず、注文には松弁ネットの会員登録が必要です。店舗一覧では直近に使った店舗が上に出るという声があるので、確定の前に店舗名を確かめてください。
クーポン・モバイルオーダー・デリバリーの公式アプリ
良い点
- クーポンが毎日配信され、店頭では「お店で使う」で番号を見せ、モバイルオーダーではメニューから選んで使える
- モバイルオーダーなら列に並ばずに注文でき、テーブルへのお届けやドライブスルーなど受け取り方を選べる（一部店舗を除く）
- アプリでの購入でリワードのポイントが貯まり、割引・無料クーポンやグッズ、他社サービスなどに交換できる
- マックデリバリーも同じアプリで頼め、今すぐ注文か予約注文を選べるほか、置き配も指定できる
気になる点
- デリバリーが予定時刻どおりに届かない、30分以上遅れるという声が多く、時間に余裕を持って頼む必要がある
- 2026年8月ごろ、強制ログアウトのあとリワードのポイントが0になった、ログインできないという声が相次いでいる
- 決済エラーのあとに注文し直したら二重に請求された、注文をキャンセルできないという声が複数ある
- 更新でクーポンの使い方が変わり、ドライブスルーで番号を出せなかったという不満や、起動時にフリーズするという報告が目立つ
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| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.0 | — |
| 容量 | 108.6 MB | — |
| バージョン | 5.5.70 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
マクドナルドは、クーポン、モバイルオーダー、「Myマクドナルド リワード」、「マックデリバリー」を1つにまとめた公式アプリです。モバイルオーダーの受け取り方は、テーブルサービス、カウンター、テイクアウト、「パーク＆ゴー」、「ドライブスルー」から選べます（店舗や時間帯で異なります）。
「マックデリバリー」は1,500円から注文でき（朝マックは1,000円から）、別にデリバリー料300円がかかります。朝マック時間帯の注文可能金額は更新で変わっているので、最新の条件はアプリで確かめてください。
配達と持ち帰りを頼めるピザハットの公式注文アプリ
良い点
- 配達は住所・郵便番号・過去の注文先から選べ、持ち帰りはGPSで今いる場所から近い店舗を探して注文できる
- 「アプリ限定クーポンガチャ」やメルマガ会員限定のクーポンがあり、アプリからお得に頼める
- アプリで注文すると「スライス」というポイントが貯まり、無料のサイドメニューなどと交換できるという声がある
- 持ち帰りでは焼き上がりの通知が届き、職場で予約して帰りに受け取るといった使い方ができるという声がある
気になる点
- 期間限定メニューやキャンペーンがアプリに表示されない、終わったメニューが残るという声が多く、Web 版から頼む人もいる
- 注文時に品切れと出る、カートから決済に進めないなど、最後まで進んで初めて注文できないとわかるという不満が目立つ
- クレジットカードの認証番号を見に別のアプリへ移ると、カートが消えて最初からやり直しになるという声が複数ある
- Android では画面下のボタンがナビゲーションバーと重なって押せない、ログインできないという不具合の報告がある
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| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.6 | — |
| 容量 | 136.8 MB | — |
| バージョン | 4.7.1 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
ピザハットは、配達と持ち帰りの両方を頼めるピザハットの公式注文アプリです。配達は住所や郵便番号、過去の注文先から、持ち帰りはGPSで近い店舗を探して注文します。「アプリ限定クーポンガチャ」もあり、注文で貯まる「スライス」を無料のサイドメニューと交換できるという声もあります。
ピザの価格や配達料、最低注文額、対応エリアはアプリ説明に書かれていません。住所によっては「対応店舗無し」と出たという声もあるので、まず届け先を入れて頼める店があるかを確かめてください。
セブン‐イレブンの商品を届けるデリバリーアプリ
良い点
- デリバリー・モバイルオーダー・予約注文を1つのアプリで使い分けられ、会員登録なしのゲスト注文でも試せる
- デリバリーは最短20分で、自宅以外にも届けられるため、体調が悪い日や雨の日に助かったという声が多い
- 揚げ物やフランクを1つから事前に注文・決済でき、店頭では受け取るだけで済む
- nanacoポイントを買い物に使え、7iDでログインすれば貯まる。配送員の現在地を地図で確かめられるという声もある
気になる点
- 配達員が確保できずに注文が中止される、在庫切れで決済後にキャンセルされるという声が非常に多い
- 地方では対応店舗が少ない、いつ見ても一時受付停止中という声があり、地域によっては使えないことがある
- 商品が店頭より高めで配送料もかかり、注文金額に下限もあるため、少しだけ頼みたいときは割高になりやすい
- 二段階認証のあと画面が進まずログインできない、起動しないという不具合や、VoiceOver 非対応を指摘する声がある
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| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.0 | — |
| 容量 | 106.5 MB | — |
| バージョン | 2.1.9 | — |
| 年齢制限 | 12+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
7NOWは、セブン‐イレブンの商品を届けるアプリです。デリバリーのほか、揚げ物やフランクを事前に注文して店頭で受け取るモバイルオーダー、おせちなどの予約注文を使い分けられます。会員登録なしのゲスト注文もでき、nanacoポイントを買い物に使えます。
配送料や最低注文額、対応エリアはアプリ説明に書かれていません。取り扱う商品もサービスや店舗ごとに異なるので、まず届け先を入れて、頼める店と合計金額を確かめてください。
送料・サービス料無料のフードデリバリーアプリ
良い点
- 送料とサービス料が無料なので、ほかのデリバリーアプリより安く頼めるという声が多い
- 「お店と同価格」バッジの付いた店舗なら実店舗と同じ価格で注文でき、セール時は店より安いという声もある
- レビューによると初回70%オフなど3回目まで割引クーポンがあり、始めのうちは特に安く頼める
- 配達員の動きを地図で追えるので受け取りのタイミングがわかり、店へのレビューも店選びの参考になる
気になる点
- 違う部屋や建物に置かれる、注文と違う商品が届くといった誤配達の報告が2026年のレビューで非常に多い
- トラブル時の問い合わせは電話が中心で、1時間以上つながらなかったという不満が多い
- 複数の注文をまとめて運ぶため、表示された到着時刻より大幅に遅れて冷めて届いたという声が目立つ
- 返金を何度か受けたあとにクーポンやサポートが使えなくなる制限がかかったという声が複数ある
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| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.0 | — |
| 容量 | 299.2 MB | — |
| バージョン | 1.16.0 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
Rocket Nowは、アプリ説明で送料とサービス料が無料とされているデリバリーサービスです。「お店と同価格」バッジの付いた店舗なら、実店舗と同じ価格で注文できます。配達状況は地図で追え、支払いはクレジットカードやPayPay、Rakuten Payに対応しています。
最低注文金額や優先配達の料金は、アプリ説明には書かれていません。バッジの無い店では店頭より高い商品がある、容器代などの必須の選択に料金がかかるという声があるので、注文前に合計金額を確かめてください。
ドミノ・ピザの公式注文アプリ。配達も持ち帰りも
良い点
- 配達の注文に加えて、持ち帰りの事前予約と決済もアプリでできるので、電話をかけずに注文を済ませられる
- ピザの焼き上がりや配送状況をアプリで確かめられ、配達状況が分かるので安心して待てるという声がある
- アプリ限定クーポンをクーポンボックスで管理でき、持ち帰りの2枚目半額クーポンがうれしいという声がある
- アカウント登録済みの人向けに、アプリでの注文2回まで50％OFFになるクーポンの入手方法が案内されている
気になる点
- ログインできない、パスワードを再設定してもログインできないという声が2026年のレビューで非常に多い
- アプリで注文履歴や時間指定の内容を確かめられず、注文できたか不安になるという不満が多い
- 決済後にエラーと出たのに注文が通っていた、保存した住所の番地や部屋番号が変わっていたという声が複数ある
- 最初に配達か持ち帰りを選ぶ必要があってメニューを先に見られない、反応が遅いという声が目立つ
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| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.1 | — |
| 容量 | 96.6 MB | — |
| バージョン | 17.2.3 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
ドミノ・ピザは、配達の注文に加えて、持ち帰りの事前予約と決済までアプリで済ませられる公式注文アプリです。ピザの焼き上がりや配送状況をリアルタイムで確かめられ、アプリ限定のクーポンは「クーポンボックス」で管理できます。
ピザの価格や配達料、最低注文金額はアプリ説明に書かれていません。レビューには、最低注文金額があるという声や、注文にサーチャージがかかるという声があります。ログインできない、注文履歴を確かめられないという声も多いので、うまくいかないときはブラウザや電話からの注文も選択肢になります。
熊猫外卖。中華料理を中心に頼めるフードデリバリー
良い点
- 中華・四川・広東・東北料理から火鍋、ローストダック、ミルクティーまで、中華を中心に店を探せる
- アジア系スーパーの生鮮食品や野菜も頼めるので、料理と一緒に食材の買い出しも済ませやすい
- 注文画面でピックアップを選べば追加料金なしで専用の割引が受けられ、予約や行列なしで受け取れる
- 初回登録や定期的なイベントでクーポンがもらえ、割引の企画が多いことを評価する声もある
気になる点
- アプリ説明では30分以内とあるが、1〜3時間かかった、料理が冷めて届いたという声が非常に多い
- 大幅に遅れてもキャンセルできなかった、返金を断られクーポンでの補償だったという不満が多い
- 雨の日や食事どきに配送料が上乗せされる、クーポンの条件が厳しくなったなど、料金への不満が多い
- 登録後に不審な電話やSMSが増えた、アカウント削除に時間がかかるという声が複数あり、個人情報の扱いに不安が残る
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.1 | — |
| 容量 | 355 MB | — |
| バージョン | 8.90.20 | — |
| 年齢制限 | 17+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
HungryPandaは、中華料理を中心に頼めるデリバリーサービスです（中国語名は「熊猫外卖」）。中華・四川・広東・東北料理から火鍋、ミルクティーまで探せ、アジア系スーパーの生鮮食品や野菜も一緒に頼めます。注文画面で「ピックアップ」を選ぶと、追加料金なしで専用の割引を受けられます。
アプリ説明の都市の一覧には、東京と大阪が入っています。配達料やサービス料、最低注文金額の金額は書かれていません。1〜3時間かかったという遅れの声が非常に多いので、時間に余裕があるときに頼むと安心です。
宅配寿司「銀のさら」の公式アプリ。注文から支払いまで完結
良い点
- 一度ログインすれば次回から入力不要で、お届け先も自宅・職場など最大3か所まで登録して使い分けられる
- ネタの交換やシャリの量、わさびの量を指定できるという声があり、好みに合わせて寿司を頼みやすい
- 毎日ゲームにチャレンジでき、当たると注文に使えるデリポイントがもらえる
- 文字が大きく入力しやすい、50代やシニアでも使えるという声が複数あり、スマホに不慣れな人でも注文しやすい
気になる点
- 2026年5月下旬ごろからの更新以降、起動すると注文条件の画面になり、メニューやマイページを開けないという声が非常に多い
- 2026年3〜4月ごろから、ゲームのハズレでポイントがもらえなくなり、ほとんど当たらなくなったという不満が多い
- 番地の次の号が選べず毎回手で入力する、更新後に住所が不適合と出て注文できないという住所の不満が多い
- 更新後にアプリで注文履歴が見られなくなった、頻繁に更新を求められる、動作が重いという声も目立つ
料金・仕様をみる
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 15.0 | — |
| 容量 | 164.1 MB | — |
| バージョン | 3.0.26 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
最終確認：2026.09.15（App Store／Google Play）
銀のさらは、宅配寿司の公式アプリで、注文から支払い、お届けまでをアプリで済ませられます。届け先は自宅や職場など最大3か所まで登録でき、毎日のゲームに当たると1ポイント1円として使える「デリポイント」がもらえます。
寿司の価格や配達料、最低注文金額はアプリ説明に書かれていません。2026年5月下旬ごろからの更新以降、起動すると「ご注文条件を指定する」画面から進めず、メニューやクーポンを見られないという声が非常に多くあります。
デリバリーアプリのよくある質問
デリバリーアプリの配達料やサービス料はいくら？
アプリ説明に金額を書いているアプリは多くありません。はっきりしているのは、マクドナルドの「マックデリバリー」が1,500円から（朝マックは1,000円から）で別にデリバリー料300円、Uber Eats が月額498円の Uber One で加盟レストランの1,200円以上の注文の配達手数料が0円、Rocket Now が送料とサービス料が無料という3本です。出前館には「送料無料のお店がたくさん」とありますが、サービス料の金額は書かれておらず、レビューには決済の直前に加わる、天候や時間帯で「配達員支援金」が上乗せされるという声があります。7NOW、HungryPanda、ピザハット、ドミノ・ピザ、銀のさら、すかいらーくアプリ、スシロー、松屋フーズ公式アプリは、配達料も最低注文金額もアプリ説明に書かれていないので、確定画面の合計金額で確かめてください。
デリバリーアプリは地方でも使える？
アプリによって違います。出前館はアプリ説明で配達エリアは全国をカバーとしていますが、レビューには地方では頼める店が2店舗しかない、表示される店の多くが受付休止になっているという声があります。Rocket Now はアプリ説明の対応エリアに46の都道府県が並び（2026年7月28日更新、福井県は記載なし）、一部地域では使えないとしています。HungryPanda の都市の一覧には東京と大阪が入っています。7NOW とピザハット、「松弁デリバリー」は、対応エリアがアプリ説明に書かれていません。まずアプリに届け先を入れて、頼める店が出るかを確かめるのが確実です。
チェーン店の公式アプリでも宅配は頼める？
頼めますが、形はアプリごとに違います。ピザハット、ドミノ・ピザ、銀のさら は配達の注文をアプリで完結でき、マクドナルドは「マックデリバリー」、松屋フーズ公式アプリは「松弁デリバリー」を用意しています。すかいらーくアプリの宅配は「ネット注文」から専用サイトに移って注文する形で、スシローは「スシローデリバリー」をネットで注文します。店で受け取る使い方にも対応していて、松屋フーズ公式アプリの「松弁ネット」はテイクアウトの事前予約、マクドナルドと7NOWはモバイルオーダー、ピザハットとドミノ・ピザは持ち帰りの予約ができます。
デリバリーアプリは予定どおりの時間に届く？
時間どおりに届くかは、アプリだけでなく地域や時間帯にもよります。レビューでは、Uber Eats に配達員が見つからず1時間以上遅れた、出前館に注文確定の直前や注文後に配達予定時刻が延びるという声が多くあります。Rocket Now は複数の注文をまとめて運ぶため到着予定より遅れた、HungryPanda はアプリ説明で30分以内とされているのに1〜3時間かかったという声が目立ちます。7NOW は配達員が確保できず注文が中止になった、マクドナルドの「マックデリバリー」は30分以上遅れるという声があります。時間が決まっているときは、余裕を持って注文してください。
デリバリーアプリで現金払いはできる？
出前館は現金払いに対応しています。アプリ説明によると、Amazon Pay、Apple Pay、PayPay、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、クレジットカード、現金払いなどから選べます（使える支払い方法は店舗によって異なります）。Rocket Now はクレジットカード・PayPay・Rakuten Payなどに対応しています。一方で、松屋フーズ公式アプリはアプリのクーポンを使うのにキャッシュレス決済が必要だという声があり、銀のさらはアプリでは現金代引きかクレジットカードだけで、PayPay などは公式サイトから注文すると選べるという2024年の声があります。
参考文献
本文で参照した情報の出典です。掲載アプリの仕様・料金はストアの記載をもとにしており、最新の内容は各ページで確かめてください。
- Uber Eats（ウーバーイーツ）：App Store／Google Play
- すかいらーくアプリ：App Store／Google Play
- 出前館：App Store／Google Play
- スシロー：App Store／Google Play
- 松屋フーズ：App Store／Google Play
- マクドナルド：App Store／Google Play
- ピザハット：App Store／Google Play
- 7NOW（セブンナウ）：App Store／Google Play
- Rocket Now（ロケットナウ）：App Store／Google Play
- ドミノ・ピザ：App Store／Google Play
- HungryPanda（ハングリーパンダ）：App Store／Google Play
- 銀のさら：App Store／Google Play
この記事の作成方法
アプリ名・開発元・評価・評価件数・価格・容量・対応OS・年齢制限・アイコン・スクリーンショットは、App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。解説は、各アプリの説明文と、ストアに投稿されたレビューをもとに書いています。掲載順は、記事の作成時点の App Store の評価件数が多い順で、優劣を示すものではありません。
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