東横INN公式アプリ
Toyoko Inn Co., Ltd.
最終確認:2026.09.18(App Store/Google Play)
5点満点/ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準:ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています(編集部の独断です)。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
ホテル予約アプリおすすめ5選
編集部が決めた掲載順です。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
国内の宿を条件で絞れる | 4.5 124万件 | 4.3 10万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
|
海外も含めて幅広く探せる | 4.6 40万件 | 4.4 638万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
|
39の言語と通貨で予約 | 4.6 37万件 | 4.2 228万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
|
予約サイトの料金を比較 | 4.5 14万件 | 4.6 37万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
|
10泊すると1泊ボーナス | 4.5 12万件 | 4.4 105万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかる東横INN公式アプリの結論
東横INN公式アプリは、ホテルチェーン東横INNの公式アプリです。アプリ説明によると、350以上のホテルの予約、予約内容の確認、QRコードを使ったチェックインを、このアプリひとつで進められます。マップでホテルの場所を確かめられ、クラブカードの代わりになるデジタル会員証や、会員情報とポイントも同じアプリで見られます。総合の予約サイトと違い、泊まる先が東横INNに決まっている人向けのアプリです。
- 良い点:350以上の東横INNを直接予約でき、マップで場所を確かめてから店舗を選べる
- 良い点:チェックインはQRコードを出すだけで、デジタル会員証がクラブカードの代わりになる
- 注意点:2026年のレビューでは、予約検索の絞り込みや料金表示が使いにくくなったという指摘が目立つ
東横INN公式アプリの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Toyoko Inn Co., Ltd. に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
東横INN公式アプリの良い点・気になる点
良い点
- 350以上ある東横INNを直接予約でき、マップで場所を確かめてから泊まる店舗を選べる
- チェックインはQRコードを出すだけで済むので、フロントでの手続きを短くできる
- 次回の予約がワンタップで見つかるので、出発の直前でも予約内容を確かめやすい
- クラブカードの代わりに使えるデジタル会員証があり、会員情報とポイントも同じアプリで確認できる
気になる点
- 条件に合わない日程を隠せなくなり、空室のない情報まで検索結果に並んで紛らわしいという指摘がある
- 検索結果の料金が学割を優先して表示されるため、社会人はホテル同士を比べにくいという声がある
- 予約確認では今後の予約が2件までしか出ず、それ以降は「すべて見る」を押す必要があるという指摘がある
- 会員カードを連携できず、AIコンシェルジュに聞いても解決しなかったという声がある
東横INN公式アプリの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー(主に2026年の投稿)を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目は予約検索の使い勝手です。地図から探せるのは便利で助かる、検索の表示の遅さはかなり改善されたという声があります。一方で、条件に一致しないものを表示しない設定ができなくなり、空きのない情報まで並ぶようになったという指摘があります。一部の条件だけを変えて検索したいのに、すべての条件を再設定するよう求められるという声や、地図を拡大するとホテルの点や値段がそのまま拡大されて画面が埋まるという声もあります。料金が学割を優先して表示されるため、学割のないホテルとの比較がしにくいという指摘も複数あります。
2つ目は予約の確認と会員証まわりです。アプリ説明では、ワンタップで次回の予約が見つかり、QRコードでチェックインでき、デジタル会員証がクラブカードの代わりになるとされています。一方でレビューでは、今後の予約が2件までしか表示されない画面設計への不満や、会員カードを連携しようとすると会員番号が既に登録されていると表示されて進めないという声があります。デジタルスタンプラリーのQRコードを読み取っても登録できなかったという投稿もあります。
3つ目は、宿そのものへの評価とアプリへの評価が分かれている点です。朝食付きで価格に対して安定したクオリティが保たれている、ホテルとホテルのサービスには非常に満足しているという声があります。一方で、人気があるためか予約がなかなか取れないという声や、他の総合ホテル検索サイトでは空きありなのに公式のアプリでは空きなしで予約できないことがあるという指摘もあります。
東横INN公式アプリの実際のレビュー
東横INN公式アプリの良いレビュー
リーズナブル朝食付きでリーズナブルな価格なので、出張や旅行の際にいつも利用させていただいています。どの地域のホテルを利用しても、価格に対して安定したクオリティが保たれており、安心して宿泊できるのが魅力です。
App Store ・2026.07.28 投稿
掲載基準を満たす良いレビューは 1 件でした。 見つかり次第、追加します。
東横INN公式アプリの気になるレビュー
使いにくい!!以前は、条件に一致しないものは表示しないようにできたが、それができなくなり空きもない情報が無駄に表示されるので紛らわしい。
App Store ・2026.09.04 投稿
使い難くなった残念アプリ予約確認で第一に知りたいのは過去の予約ではなく今後の予約なのに過去予約と画面を分け合いわずか2件先までしか表示されず「すべて見る」を押さないとそれ以降が見えない設計
App Store ・2026.05.25 投稿
会員カードと連携できない会員カードと連携しようとすると、「入力された会員番号は既に登録されています。」と表示されて連携できないです。そのくせアプリ内の会員カードに関するページでは入会申し込みボタンが表示されていて、自分はカード会員では無いことになってるらしい。
App Store ・2026.07.09 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は 東横INN公式アプリ のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
東横INN公式アプリの料金
| 項目 | iOS | |
|---|---|---|
| 価格 | 無料(App内課金あり) | |
| 課金の範囲 | — | |
| 最低OS | iOS 16.7.2 | |
| 容量 | 39.6 MB | |
| バージョン | 2.2.5 | |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。App Store でのアプリ本体の価格は無料です。宿泊料金はアプリの検索結果に表示されますが、レビューによると学割が優先して表示されるため、自分に当てはまる料金かを確かめる必要があります(App Store のアプリ説明とレビュー、2026年9月18日確認)。
東横INN公式アプリと他のアプリを比べる
「ホテル予約アプリおすすめ17選!【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
4.5 124万件 | 4.3 10万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
|
4.6 40万件 | 4.4 638万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
|
4.6 37万件 | 4.2 228万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
|
4.5 14万件 | 4.6 37万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
|
4.5 12万件 | 4.4 105万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
|
4.5 7万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 7 |
|
4.5 4.9万件 | 4.4 1.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
|
4.7 4万件 | 4.1 5,345件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
|
4.4 2.5万件 | 4.2 4,047件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
|
4.5 2万件 | 4.4 2,925件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
|
4.6 1.8万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 12 |
|
4.6 1.8万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 13 |
|
4.4 1.5万件 | 4.0 1,555件 | 詳細 App Store Google Play |
| 14 |
|
4.6 1万件 | 4.5 1.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 15 |
|
4.6 1.1万件 | 4.7 443件 | 詳細 App Store Google Play |
| 16 |
|
4.6 1万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 17 |
|
4.6 8,746件 | 4.5 2,681件 | 詳細 App Store Google Play |
東横INN公式アプリのよくある質問
東横INN公式アプリでできることは?
アプリ説明によると、350以上のホテルの予約、マップでのホテル探し、予約内容の確認、QRコードでのチェックイン、デジタル会員証の表示、会員情報とポイントの確認ができます。泊まる先が東横INNに決まっているときの手続きを、ひとつのアプリでまとめられます。
東横INN公式アプリのチェックインはどう進める?
アプリ説明によると、アプリでQRコードを出してチェックインします。予約の確認と同じアプリで完結するため、紙の控えを用意しなくても手続きを進められます。
東横INN公式アプリがあればクラブカードは持ち歩かなくてよい?
アプリ説明では、クラブカードの代わりに使えるデジタル会員証が用意されています。ただし2026年のレビューには、会員カードを連携しようとすると会員番号が既に登録されていると表示されて連携できないという声もあります。
東横INN公式アプリの検索が使いにくいと言われるのはなぜ?
2026年のレビューでは、条件に一致しない日程を隠せなくなった、一部の条件だけを変えた再検索ができない、料金が学割を優先して表示される、という3点が指摘されています。一方で、検索の表示の遅さは改善された、地図から探せるのは便利だという声もあります。
結論:東横INN公式アプリはどんな人に向いているか
東横INN公式アプリは、泊まる先が東横INNに決まっている人が、予約からチェックインまでを1つのアプリで済ませるためのアプリです。宿を比べて選びたい段階では総合の予約サイトのアプリが向いており、このアプリは予約が決まってからの手続きと会員証で力を発揮します。
向いている人
- 出張や旅行で東横INNをよく使う人
- フロントでの手続きをQRコードで短くしたい人
- クラブカードを持ち歩かずに会員特典を使いたい人
向いていない人
- いろいろなホテルの料金を並べて比べたい人(じゃらんや Booking.com などの総合サイトが向いています)
- 検索の絞り込みを細かく指定したい人(2026年のレビューで指摘が多い)
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です(2026年09月18日確認)。




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