ホテルズドットコム：ホテル・宿の宿泊を簡単予約
Hotels.com
最終確認：2026.09.18（App Store／Google Play）
5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
ホテル予約アプリおすすめ5選
編集部が決めた掲載順です。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
じゃらん
Recruit Co.,Ltd.
|
国内の宿を条件で絞れる | 4.5 124万件 | 4.3 10万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
Booking.com 旅行予約のブッキングドットコム
Booking.com
|
海外も含めて幅広く探せる | 4.6 40万件 | 4.4 638万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
アゴダ®で旅行を計画、予約はお手頃価格で。
Agoda.com
|
39の言語と通貨で予約 | 4.6 37万件 | 4.2 228万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
トリバゴ（trivago）:ホテル料金を比較
trivago N.V.
|
予約サイトの料金を比較 | 4.5 14万件 | 4.6 37万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
ホテルズドットコム：ホテル・宿の宿泊を簡単予約このアプリ
Hotels.com
|
10泊すると1泊ボーナス | 4.5 12万件 | 4.4 105万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるホテルズドットコムの結論
ホテルズドットコム（Hotels.com）は、Hotels.com, L.P. が提供する宿泊予約アプリです。アプリ説明によると、世界中の50万軒以上の宿泊施設から探せ、10万軒以上のホテルは会員価格で予約できます。10泊すると1泊のボーナスがつく仕組みがあり、ほとんどのホテルでキャンセル料無料のプランが用意されています。事前払いと現地払いをほとんどのホテルで選べ、予約確認通知を保存しておけばオフラインでも予約情報を確認できます。Android 版も Google Play で配信されています。
- 良い点：50万軒以上の宿泊施設から探せ、10万軒以上は会員価格で予約できる
- 良い点：10泊すると1泊のボーナスがつくため、同じアプリで宿を取り続ける人に向く
- 注意点：検索結果の料金が税・サービス料別で、合計金額が分かりにくいという指摘が続いている
ホテルズドットコムの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Hotels.com に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
ホテルズドットコムの良い点・気になる点
良い点
- 世界中の50万軒以上の宿泊施設から探せ、そのうち10万軒以上は会員価格で予約できる
- 10泊すると1泊のボーナスがつくので、宿泊の予約先を1つにまとめたい人に向いている
- ほとんどのホテルでキャンセル料無料のプランがあり、事前払いと現地払いも選べる
- 予約確認通知を保存すればオフラインでも予約を確認でき、宿へアプリから直接問い合わせできる
気になる点
- 検索結果の料金が税・サービス料別で表示され、合計金額が分かりにくいという指摘が続いている
- キャンセルはアプリのバーチャルエージェント経由で、操作しても完了しないという声がある
- リワードのスタンプや履歴が消えてボーナスステイが使えなくなったという声が複数ある
- ログインできない、予約履歴が表示されないといった不具合の報告が2023〜2026年に続いている
ホテルズドットコムの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（App Store は2017〜2026年、Google Play は2023〜2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目は料金の見え方です。コスパのいいプランが多い、お気に入りのホテルの会員割引より安かった、他の類似サイトより予算を抑えられたという声があります。一方で、太字の料金の下に細字で合計金額が書かれていて紛らわしい、税とサービス料が別記載で合計が分かりにくいという指摘が2023年から2026年まで続いています。朝食付きで絞り込んでも表示される金額に朝食が含まれていない、アプリとWeb版で税・サービス料の額が違ったという声もあります。
2つ目は予約とキャンセルの手続きです。予約の操作は簡単で、通知や予約管理も使いやすいという声があります。一方でキャンセルは、アプリのバーチャルエージェント（チャット）で進める仕組みに不満が集まっています。タップしてもキャンセルされず、パソコンからログインしてようやくできたという投稿や、チャットが途中で終了して人数変更が間に合わなかったという投稿があります。予約履歴が表示されず取り直したら二重予約になったという声もあり、予約後に画面で確認できるかどうかが評価の分かれ目になっています。
3つ目はリワードとアカウントまわりです。10泊でオマケの宿泊がつくので使い続けているという声がある一方、スタンプや過去の履歴が消えてボーナスステイが使えなくなった、アプリから獲得状況や期限を確認できなくなったという指摘があります。ログインしても予約一覧が出ない、登録したメールアドレスを変更できないという投稿もあります。領収書についても、インボイスに必要な領収書の発行は国内の現地払いだけだという声や、領収書の名前を変更できないという声があります。
ホテルズドットコムの実際のレビュー
ホテルズドットコム：ホテル・宿の宿泊を簡単予約の良いレビュー
コスパのいいプランが多いように思います。通知や予約管理もユーザビリティが良いです。
Google Play ・2026.02.21 投稿
お気に入りのホテルの特別優待価格プラス会員割引があったのでそれで予約しようと思ったのですが、そうだ、取る前にホテルズドットコムをチェックしておこうか？と考えチェックしたら、ホテルズドットコムのほうが安かったのです！
Google Play ・2024.06.05 投稿
素早い予約とリーズナブルなチョイス予約が大変簡単な操作ででき、選択の範囲もリーズナブルなホテルが用意されています。大変重宝します。
App Store ・2017.09.28 投稿
ホテルズドットコム：ホテル・宿の宿泊を簡単予約の気になるレビュー
料金が太字で書いてあるのを見て安い！と思ってよく見ると下に細字で合計金額が書いてあって高い！ってなるのめんどいから最初から合計金額だけ載せてほしい。紛らわしい。
Google Play ・2026.01.24 投稿
キャンセルはアプリのバーチャルエージェントでするのだが、すべてキャンセルをタップしてもキャンセルされず、何度か繰り返しているうちにキャンセル受付されたようなコメント表示になった。しかし、受付メールが届かず、時間をおいて予約状況を確認したところ、まだ予約が生きている。
Google Play ・2026.08.18 投稿
頑張ってリワードのスタンプを10個貯めて次はボーナスステイと思っていたら過去の履歴もスタンプカードも消えてしまいボーナスステイが使えない状態に… やはり海外サイトはダメだなと思った。
Google Play ・2025.09.09 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は ホテルズドットコム：ホテル・宿の宿泊を簡単予約 のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
ホテルズドットコムの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 17.0 | — |
| 容量 | 516.5 MB | — |
| バージョン | 2026.40 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。App Store でのアプリ本体の価格は無料です。会員価格は対象のホテルに適用され、ログイン中の会員とアプリの利用者だけが使えます（割引は税およびその他の手数料を除いた料金に適用されます）。レビューでは、検索結果の料金が税・サービス料別で表示されるという指摘が多いため、予約の前に合計金額を確認してください（App Store のアプリ説明とレビュー、2026年9月18日確認）。
ホテルズドットコムと他のアプリを比べる
「ホテル予約アプリおすすめ17選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
じゃらん
Recruit Co.,Ltd.
|
4.5 124万件 | 4.3 10万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
Booking.com 旅行予約のブッキングドットコム
Booking.com
|
4.6 40万件 | 4.4 638万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
アゴダ®で旅行を計画、予約はお手頃価格で。
Agoda.com
|
4.6 37万件 | 4.2 228万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
トリバゴ（trivago）:ホテル料金を比較
trivago N.V.
|
4.5 14万件 | 4.6 37万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
ホテルズドットコム：ホテル・宿の宿泊を簡単予約このアプリ
Hotels.com
|
4.5 12万件 | 4.4 105万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
東横INN公式アプリ
Toyoko Inn Co., Ltd.
|
4.5 7万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 7 |
アパ直：アパ トラベル ホテル直接予約
APA HOTEL,LTD.
|
4.5 4.9万件 | 4.4 1.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
Relux（リラックス) – ホテル・旅館の宿泊予約アプリ
Loco Partners Co., Ltd.
|
4.7 4万件 | 4.1 5,345件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
JTB公式／旅行検索・予約確認アプリ
JTB Corp.
|
4.4 2.5万件 | 4.2 4,047件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
ルートインホテルズ公式アプリ
ルートインジャパン株式会社
|
4.5 2万件 | 4.4 2,925件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
Airbnb
Airbnb, Inc.
|
4.6 1.8万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 12 |
IHG ホテル – 予約 & 特典
InterContinental Hotels Group
|
4.6 1.8万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 13 |
るるぶトラベルｰ宿泊予約アプリ
JTB Corp.
|
4.4 1.5万件 | 4.0 1,555件 | 詳細 App Store Google Play |
| 14 |
Travelzoo
Travelzoo
|
4.6 1万件 | 4.5 1.8万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 15 |
一休.com – 上質な宿を、特別な価格で
IKYU Corporation
|
4.6 1.1万件 | 4.7 443件 | 詳細 App Store Google Play |
| 16 |
Yahoo!トラベル
Yahoo Japan Corporation
|
4.6 1万件 | 未提供 | 詳細 App Store |
| 17 |
スーパーホテル公式アプリ – ビジネスホテル予約
SUPER HOTEL, Inc.
|
4.6 8,746件 | 4.5 2,681件 | 詳細 App Store Google Play |
ホテルズドットコムのよくある質問
ホテルズドットコムではどれくらいの宿から選べる？
アプリ説明によると、世界中の50万軒以上の宿泊施設から選べ、そのうち10万軒以上のホテルは会員価格で予約できます。ホテルのほかにバケーションレンタルやリゾートも保存して比較できます。
ホテルズドットコムの「10 泊すると 1 泊ボーナス」とは？
アプリ説明によると、スタンプ10個分の宿泊料金の1泊あたり平均金額に相当するボーナスステイがもらえる仕組みです。会員登録は18歳以上で、対象の宿泊施設のみが対象です。ボーナスステイを使うときも税・サービス料は支払います。レビューには、スタンプや履歴が消えて使えなくなったという声もあります。
ホテルズドットコムでキャンセルはできる？
アプリ説明によると、ほとんどのホテルを無料でキャンセルできますが、一部のホテルはチェックイン日の24〜48時間前までという条件があり、詳細は宿泊施設のページで確認します。レビューでは、アプリのバーチャルエージェントで操作してもキャンセルが完了せず、パソコンからログインして手続きしたという声があります。
ホテルズドットコムの表示料金と支払額が違うのはなぜ？
検索結果の料金が税・サービス料別で表示されるため、合計金額は別に記載されています。レビューでは、太字の料金の下に細字で合計が書かれていて紛らわしいという指摘や、朝食付きで絞り込んでも表示金額に朝食が含まれていないという声があります。予約前に合計と食事の有無を確認してください。
結論：ホテルズドットコムはどんな人に向いているか
ホテルズドットコムは、宿泊の予約先を1つにまとめて、10泊ごとのボーナスや会員価格を積み上げたい人に向いたアプリです。ただし料金表示が税・サービス料別で、キャンセルやリワードの確認でつまずいた投稿も多いため、予約後に画面で予約内容と合計金額を確かめる使い方が前提になります。
向いている人
- 宿泊の予約を1つのアプリにまとめて特典を貯めたい人
- 会員価格で泊まれるホテルを中心に探したい人
- 事前払いと現地払いを選んで予約したい人
向いていない人
- 検索結果の金額のまま総額を把握したい人（税・サービス料が別表示という指摘が多い）
- キャンセルや変更をアプリの操作だけで済ませたい人（チャット経由で完了しないという声がある）
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月18日確認）。
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