Uber
Uber Technologies, Inc.
最終確認：2026.09.14（App Store／Google Play）
5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
海外旅行アプリおすすめ5選
編集部が決めた掲載順です。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
Google マップ
Google
|
オフラインでも使える地図 | 4.5 178万件 | 3.3 1958万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
Uberこのアプリ
Uber Technologies, Inc.
|
世界1万以上の都市で配車 | 4.8 23万件 | 4.5 2001万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
Grab
Grab.com
|
東南アジア8か国で配車 | 4.8 7.6万件 | 4.5 1674万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
au海外放題
KDDI CORPORATION
|
いつものスマホで海外通信 | 4.6 5.4万件 | 4.4 8,065件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
旅行用-通貨両替電卓
KENTA OKAMURA
|
通信なしで日本円に換算 | 4.6 2.8万件 | 4.6 217件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるUberの結論
Uberは、Uber Technologies, Inc. が提供する配車アプリです。行き先を入力すると近くのドライバーが迎えに来て、配車は今すぐ頼むことも、事前に予約することもできます。アプリ説明によると、世界の600以上の空港と10,000以上の都市で使えます。日本国内の対応地域は説明に書かれておらず、提供エリアは公式サイトで確かめるよう案内されています。
- 良い点：配車を頼む前に料金の見積もりがわかり、今すぐ呼ぶことも事前の予約もできる
- 良い点：乗車中の位置や状況を家族や友人に共有でき、アプリから緊急サービスにも電話できる
- 注意点：予約が確定しても時間に来なかった、見積もりより高かったという声が2026年のレビューに多い
Uberの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は Uber Technologies, Inc. に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
Uberの良い点・気になる点
良い点
- 予約前に料金の見積もりを確認できるので、支払い額の目安を知ってから配車を頼める
- 今すぐの配車に加えて事前の予約もでき、車の種類や大きさ、料金に合わせてサービスを選べる
- 乗車中の位置情報や乗車状況を家族や友人に共有でき、アプリから地域の緊急サービスにも直接電話できる
- 世界の10,000以上の都市で使え、海外で行き先を外国語で伝えずに乗れるのが助かるという声が多い
気になる点
- 事前に予約して確定しても、時間になってドライバーが見つからず乗れなかったという声が2026年に多い
- 支払いが見積もりより高くなった、料金は目安でドライバーによってまちまちだという不満が目立つ
- 初回クーポンやプロモーションで予約したのに割引されなかったという声が複数あり、適用の確認がわかりにくい
- 日本国内の対応地域がアプリ説明に書かれておらず、地域によっては配車が決まらないという声がある
Uberの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2026年の Google Play の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目は配車と予約の確実さです。ほかのタクシー会社に断られたが手配できた、到着予定時間が分単位でわかるという声や、呼んでから1分もかからず来たという声があります。一方で、予約が確定したのに時間になっても来なかった、予約時間を過ぎてから「配車できません」と知らされたという声が多く見られます。あとから予約配車は必ず保証されるものではないと知った、という声もあります。
2つ目は料金とクーポンです。予約前に料金の目安が出ることや、初回無料などのプロモーションを評価する声があり、楽天ペイで払えるという声もあります。一方で、見積もりの上限より高く請求された、クーポンやプロモーションが反映されなかったという不満が目立ちます。二重に請求され、返金まで時間がかかったという声もあります。
3つ目は海外と日本での使い勝手の差です。海外では出発地や目的地を外国語で伝える必要がない、車のナンバーや運転手の顔を確かめられて安心だという声が多くあります。一方で、日本国内ではほかの配車アプリのほうがつかまった、サポートの返信が遅い・定型文ばかりだという声が見られます。サポートが迅速に対応してくれたという声もあり、対応には差があります。
Uberの実際のレビュー
Uberの良いレビュー
他の複数のタクシー会社では「配車できません」と断られてしまい、絶望していたのですが、Uberタクシーでは快く手配していただけました。 到着予定時間が分単位で分かるのも、到着前にメールでやり取りできることも画期的でした。
Google Play ・2026.04.23 投稿
出発地目的地を外国語で伝える必要もなく、価格もはじめに表示された金額以外の支払い義務はなく、地域によっては流しのタクシーより圧倒的に安価でした(直近ではイギリスで1～2割ほど安いことを確認)
Google Play ・2026.05.24 投稿
サポートに伝えたところ迅速かつ誠実な対応をしていただきました。サービスの性質上、トラブル自体は避けられないと思いますので、サポートの質が高いのは非常に好感が持てました。
Google Play ・2026.07.10 投稿
Uberの気になるレビュー
今日予約時間の30分くらい前に予約確定となり、ドライバーを探しています、と表示されました。 乗車予定時間を7分過ぎたところで「ドライバーが見つかりませんでした、ご期待に添えず申し訳ありません」のメッセージとともにタクシーに乗れませんでした。
Google Play ・2026.09.11 投稿
予定金額の最高料金の1.5倍かかるなど、事前の金額表示の意味がない Uber Eatsの到着時間と同じで、料金は目安で表示されているため、ドライバーによって金額はマチマチです。
Google Play ・2026.08.22 投稿
しかし、初回クーポンの使用画面からタクシーを予約したにもかかわらず、割引されていない金額でのお会計でした。
Google Play ・2026.06.11 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は Uber のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
Uberの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 18.0 | — |
| 容量 | 421.7 MB | — |
| バージョン | 3.741.10001 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリ説明には、運賃や手数料の具体的な金額は書かれていません（2026年9月14日確認）。予約前に、アプリで料金の見積もりを確認できます。
Uberと他のアプリを比べる
「海外旅行アプリおすすめ18選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Google マップ
Google
|
4.5 178万件 | 3.3 1958万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
Uberこのアプリ
Uber Technologies, Inc.
|
4.8 23万件 | 4.5 2001万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
Grab
Grab.com
|
4.8 7.6万件 | 4.5 1674万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
au海外放題
KDDI CORPORATION
|
4.6 5.4万件 | 4.4 8,065件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
旅行用-通貨両替電卓
KENTA OKAMURA
|
4.6 2.8万件 | 4.6 217件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
Wise
Wise Payments Ltd
|
4.7 2.7万件 | 4.7 206万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
Google 翻訳
Google
|
3.6 2.1万件 | 3.9 904万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
トリファ
trifa Inc.
|
4.6 1.9万件 | 4.3 1,673件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
Papago
NAVER Corp.
|
4.5 1.5万件 | 4.4 18万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
Airalo
Airalo
|
4.5 1.5万件 | 4.3 19万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
旅行英会話 Help me Travel
バイリンガール
|
4.8 1万件 | 4.0 80件 | 詳細 App Store Google Play |
| 12 |
Klook：旅行・体験予約アプリ
Klook Travel Technology Limited
|
4.7 9,198件 | 4.5 15万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 13 |
NAVITIME Transit
NAVITIME TRAVEL CO., LTD.
|
4.5 6,620件 | 4.2 2,263件 | 詳細 App Store Google Play |
| 14 |
MAPS.ME
Convexity Holdings AG
|
4.5 6,218件 | 4.1 128万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 15 |
Holafly
HOLAFLY LIMITED
|
4.6 5,469件 | 4.5 8.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 16 |
Citymapper
Citymapper Limited
|
4.7 2,933件 | 4.7 39万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 17 |
VoiceTra
NICT
|
3.8 930件 | 3.7 1.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 18 |
外務省 海外安全アプリ
MINISTRY OF FOREIGN AFFAIRS OF JAPAN
|
2.6 63件 | 2.8 139件 | 詳細 App Store Google Play |
Uberのよくある質問
Uberは日本のどこで使える？
アプリ説明には、世界の600以上の空港と10,000以上の都市で使えるとありますが、日本国内の対応地域は書かれていません。サービス提供エリアは、公式サイトの都市一覧（uber.com/cities）で確かめるよう案内されています。
Uberの料金は乗る前にわかる？
予約前に料金の見積もりを確認できます（アプリ説明より）。ただしレビューでは、見積もりより高く請求された、料金はあくまで目安だという声が複数あります。
Uberでタクシーを事前に予約できる？
できます。ただし2026年のレビューでは、予約が確定したのに時間になってもドライバーが見つからなかったという声が多くあります。遅れられない予定のときは、ほかの手段も考えておくと安心です。
Uberの乗車中の様子を家族に知らせることはできる？
できます。乗車中に位置情報や乗車状況を共有して、予定どおり着いたことを家族や友人に知らせられます。アプリから地域の関係当局に直接電話することもでき、そのとき位置情報と乗車の詳細が表示されます。
結論：Uberはどんな人に向いているか
Uberは、海外旅行や出張で現地の配車を言葉の心配なく頼みたい人に向いたアプリです。日本国内では、予約しても配車されなかった、見積もりやクーポンの反映が違ったという声が多いので、大事な予定には頼りすぎないほうが安心です。
向いている人
- 海外で、行き先を口頭で伝えずに配車を頼みたい人
- 乗る前に料金の目安を知っておきたい人
- 乗車中の様子を家族や友人に共有したい人
向いていない人
- 時間が決まった予定のために、確実に事前予約したい人（予約しても配車されなかったという声が多い）
- 見積もりどおりの金額やクーポンの割引を確実に受けたい人
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月14日確認）。
open_in_new
open_in_new
open_in_new