H&M
H&M
最終確認：2026.09.16（App Store／Google Play）
5点満点／ランクは S・A・B・C・D・E・F
採点の基準：ストア評価は App Store と Google Play の評価を評価件数で重みづけして5点満点にしたものです。ほかの4項目は、ストアのレビューとアプリ説明を読んで編集部が5点満点で付けています（編集部の独断です）。評価は確認した時点のもので、更新によって変わります。
ファッションアプリおすすめ5選
App Store の評価件数が多い順（2026年9月時点）。
| # | アプリ | 特徴 | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
ユニクロ
UNIQLO CO., LTD.
|
店舗の在庫を確認して買える | 4.5 140万件 | 4.3 14万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
ジーユー
G.U.CO.,LTD
|
店舗受取りなら送料0円 | 4.6 69万件 | 4.3 3.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
SHEIN（シーイン）
ROADGET BUSINESS PTE. LTD.
|
衣類も雑貨も海外から届く | 4.4 38万件 | 4.4 1187万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
アンドエスティ
Adastria Co., Ltd.
|
複数ブランドをまとめて購入 | 4.5 24万件 | 4.5 3.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
ZOZOTOWN
ZOZO, Inc.
|
新品も古着もまとめて探せる | 4.6 20万件 | 4.5 2.3万件 | 詳細 App Store Google Play |
30秒でわかるH&Mの結論
H&Mは、最新情報や注文履歴、ファッションフィードをまとめて見られるH&Mのアプリです。在庫のあるサイズと色、店舗を教えてくれる「FIND IN STORE」、店頭で値札をスキャンして他のサイズや色の在庫を調べる「SCAN & FIND」、アップロードした写真から似たアイテムを提案する「VISUAL SEARCH」があり、店舗での買い物中にも使えます。
- 良い点：「FIND IN STORE」で、在庫のあるサイズと色、その店舗を調べられる
- 良い点：「VISUAL SEARCH」で、手元の写真やスクリーンショットから似たアイテムを探せる
- 注意点：アプリが開かない、カートを開くと落ちるという不具合の報告が2026年も続いている
H&Mの画面
※ 画像は App Store の掲載素材です。著作権は H&M に帰属します。
App Store に掲載されている画面です。
H&Mの良い点・気になる点
良い点
- 「FIND IN STORE」で在庫のあるサイズと色、店舗が分かるので、店に行く前に空振りを減らせる
- 店頭で値札をスキャンすると、「SCAN & FIND」が他のサイズや色の在庫を教えてくれる
- 「VISUAL SEARCH」が写真やスクリーンショットの模様・色・スタイルを認識し、在庫のある商品や似た商品を提案する
- お気に入りに登録した服の値下げに気づきやすく、子ども服の品数が多くて探しやすいという声がある
気になる点
- 「一時的な中断が発生しています」などの表示が続いてアプリを開けないという報告が2026年春に集まっている
- カートを開くとアプリが落ちて購入まで進めないという声が、2026年5月に複数投稿されている
- 配送先や請求先の住所を入力しても保存ボタンが押せない・消えるという報告があり、注文の途中で詰まりやすい
- クレジットカードの認証番号を確認しようとアプリから離れると、決済画面が戻ってしまうという指摘がある
H&Mの評判はどこで分かれているか
ストアのレビュー（主に2025〜2026年の投稿）を読むと、評価が分かれるのは主に次の3点です。
1つ目は店舗と組み合わせる使い方です。「FIND IN STORE」で在庫のあるサイズと色、店舗を調べられ、お気に入りに入れた服の値下げに気づけて便利だという声があります。一方で、在庫があると表示された店舗に行ったら取り扱いが無かった、在庫確認の画面が読み込めないという指摘も複数あります。
2つ目はアプリの安定性です。2026年春には「一時的な中断が発生しています」などの表示が出てアプリ自体を開けないという報告が集まりました。2026年5月にはカートを開くと落ちるという声、住所を入力しても保存できないという声が続いています。カード決済の認証でアプリから離れると入力画面が戻ってしまうという指摘もあります。
3つ目は商品情報とレビューの見え方です。サイズや素材が明記されていてサイズ違いがほとんどないという声が2024年にはある一方、更新で購入者レビューが見られなくなった、商品画像が少なく生地の厚さが分からないという声が2025〜2026年に複数あります。オンラインだけではサイズも生地感も分からず買うまで進めないという声も見られます。
H&Mの実際のレビュー
H&Mの良いレビュー
使いやすい前より見やすくなった！今までは読み込みに時間がかかったりカテゴリ検索がやりにくかったけど、最近は改善されて、特に子供服の商品を探しやすくなりました
App Store ・2026.02.18 投稿
返品サイズが小さすぎて返品するために新宿の店に行きました。…対応がスムーズですぐにカードに返金対応できた旨，メールが入りました♪
App Store ・2026.07.19 投稿
見やすいです。 SIZE、素材などきちんと明記されているので購入してSIZEが合わなかったということは殆どないです。
Google Play ・2024.08.11 投稿
H&Mの気になるレビュー
カートボタンを押すとアプリが消える数週間前から、カートボタンを押すとアプリが強制終了になり画面がすぐに消えてしまいます。購入まで進むことができません。
App Store ・2026.05.21 投稿
画像詳細少なすぎて購入失敗経験あり。画像二枚とか不親切すぎるやろ…。子供服購入も裏起毛かどうか分からずギャンブル買いして失敗。
Google Play ・2025.02.20 投稿
決済に不具合カード決済の際、カード会社からSMSでワンタイムパスワードが通知されるが、それを確認するためにアプリから離れると決済画面がリセットされ、入力できない。
App Store ・2025.10.05 投稿
※ ストアに投稿された実際のレビューから、編集部が選んで引用しています。 誤字の修正を除き、本文は変更していません。 掲載元は H&M のストアページです。 ストアの表示順は「参考になった順」で偏りがあるため、件数の比率は評価の分布を表すものではありません。
H&Mの料金
| 項目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 価格 | 無料（App内課金あり） | 無料（アプリ内課金あり） |
| 課金の範囲 | — | — |
| 最低OS | iOS 17.0 | — |
| 容量 | 242 MB | — |
| バージョン | 26.38.2 | — |
| 年齢制限 | 4+ | |
アプリ説明には、アプリ内課金の具体的な金額は書かれていません。送料や返品の条件、会員特典やクーポンの内容も書かれていないため、H&M の公式サイトやアプリの案内で確かめてください（2026年9月16日確認）。アプリ説明には、ダウンロードするとデータがH&Mのプライバシー通知にそって取り扱われると書かれています。
H&Mと他のアプリを比べる
「ファッションアプリおすすめ15選！【特徴を徹底比較】」で紹介しているアプリの比較表です。
| # | アプリ | App Store | Google Play | 入手 |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
ユニクロ
UNIQLO CO., LTD.
|
4.5 140万件 | 4.3 14万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 2 |
ジーユー
G.U.CO.,LTD
|
4.6 69万件 | 4.3 3.9万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 3 |
SHEIN（シーイン）
ROADGET BUSINESS PTE. LTD.
|
4.4 38万件 | 4.4 1187万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 4 |
アンドエスティ
Adastria Co., Ltd.
|
4.5 24万件 | 4.5 3.1万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 5 |
ZOZOTOWN
ZOZO, Inc.
|
4.6 20万件 | 4.5 2.3万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 6 |
BUYMA（バイマ）
ENIGMO Inc.
|
4.7 16万件 | 4.1 3,552件 | 詳細 App Store Google Play |
| 7 |
ZARA
Industria de Diseno Textil, S.A.
|
4.6 14万件 | 4.5 86万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 8 |
H&Mこのアプリ
H&M
|
4.6 11万件 | 4.5 103万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 9 |
洋服の青山
AOYAMA TRADING CO.,LTD.
|
4.3 9万件 | 4.0 2.3万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 10 |
ロコンド
JADE GROUP,INC.
|
4.5 7.9万件 | 4.4 4,419件 | 詳細 App Store Google Play |
| 11 |
SHOPLIST
SHOPLIST, Inc.
|
4.3 6.6万件 | 3.8 1.6万件 | 詳細 App Store Google Play |
| 12 |
マルイ
MARUI CO., LTD.
|
4.5 4万件 | 4.5 3,495件 | 詳細 App Store Google Play |
| 13 |
ベイクルーズ
BAYCREW’S CO., LTD.
|
4.6 3.4万件 | 2.3 573件 | 詳細 App Store Google Play |
| 14 |
アーバンリサーチ
URBAN RESEARCH CO., LTD.
|
4.5 3.1万件 | 3.4 874件 | 詳細 App Store Google Play |
| 15 |
StyleHint（スタイルヒント）
株式会社ファーストリテイリング
|
4.5 2.6万件 | 2.9 1,532件 | 詳細 App Store Google Play |
H&Mのよくある質問
H&Mのアプリで店舗の在庫は調べられる？
調べられます。アプリ説明によると、「FIND IN STORE」が在庫のあるサイズと色、店舗を教えてくれます。ただしレビューには、在庫があると表示された店舗に行ったら取り扱いが無かった、在庫確認の画面が読み込めないという声も複数あります。
H&Mのアプリの「VISUAL SEARCH」は何ができる？
アプリ説明によると、アップロードした写真やスクリーンショットをもとに、模様・色・スタイルを認識して、在庫のある商品または似た商品を紹介します。街で見かけた服に近いものを探すときに使えます。
H&Mのアプリが開かない・カートで落ちるときはどうする？
2026年のレビューには、「一時的な中断が発生しています」の表示でアプリが開かない、カートを押すと落ちるという報告が複数あります。アプリ説明では、使い勝手の改善と既存バグの修正のために定期的に更新しているとあるため、まずアップデートを確認し、進めないときはブラウザで購入したという声もあります。
H&Mのアプリでサイズ選びの参考になる情報はある？
レビューでは意見が分かれています。サイズや素材が明記されていてサイズ違いがほとんどないという声が2024年にある一方、2025〜2026年には商品画像が少なく生地感が分からない、購入者レビューが見られなくなったという声が複数あります。店舗の在庫を「FIND IN STORE」で調べ、実物を見てから買う方法もあります。
結論：H&Mはどんな人に向いているか
H&Mは、店舗とオンラインを行き来して買う人に向いたアプリです。在庫のあるサイズと色を調べたり、写真から似たアイテムを探したりできます。一方で、アプリが開かない・カートで落ちる・住所が保存できないという不具合の報告が2026年も続いているので、注文が進まないときはブラウザも試すつもりで使うほうが安心です。
向いている人
- 店舗に行く前に、在庫のあるサイズと色を確かめたい人
- 手元の写真から似たアイテムを探したい人
- 子ども服をまとめて探したい人
向いていない人
- アプリの不具合に付き合いたくない人（開けない・カートで落ちるという報告が2026年のレビューに複数あります）
- 商品ページの情報だけでサイズや生地感を判断したい人
この記事の情報源
評価・評価件数・容量・対応OSなどは App Store と Google Play の公開情報から自動で表示しています。料金はアプリの説明文、レビューは App Store と Google Play に投稿されたものからの引用です（2026年09月16日確認）。
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